林峰把两份文件并排放在桌上，一份是《国际政策波动应对方案v10》，另一份是《试点市场用户反馈汇总表》。他盯着屏幕上的数据看了几分钟，起身拿起外套，直接走向电梯。
十分钟后，会议室的投影亮了起来。研发、市场、售后三大部门的负责人已经到场，其他人通过视频接入。林峰站在前方，手里拿着一支笔，没有寒暄，直接点开ppt第一页——“东南亚市场客户满意度68”。
“这个数字不能留。”他说，“我们不是来凑数的，是来拿市场的。”
他翻到下一页，列出三条核心问题：功能适配性差、语言切换卡顿、售后服务响应超48小时。每一条后面都跟着具体案例和客户原话截图。
“操作界面像在解谜”、“客服回消息比发货还慢”、“我以为买的是智能设备，结果用起来像十年前的老家电”。
会议室里没人说话。林峰把笔帽按下去又弹上来，发出清脆的一声响。
“现在开始改。”他说，“不是小修小补，是重做。”
他分配任务。研发团队负责产品智能化与本地化双线改造，重点解决交互逻辑混乱和多语种支持不足的问题。十五天内必须拿出新版原型，所有功能模块重新测试。
售后团队要在三十天内建成多语种智能客服系统，接入ai应答引擎，确保全球用户提问后两小时内得到有效回复。同时建立区域应急小组，每个重点市场配备至少两名本地语言专员。
市场团队则要制定分区域推广策略。欧美主打科技感和设计感，广告风格简洁硬朗；东南亚强调实用性和性价比，宣传重点放在“一键操作”“全家能用”；南美市场侧重社交属性，要求策划一批本土化短视频内容，找当地有影响力的用户合作试用。
说完，他看向坐在角落的技术主管：“上次物流那边推的动态路线算法，跑得怎么样了？”
技术主管抬头：“华南段测试完成，海运陆运衔接效率提升了百分之九。”
“好。”林峰点头，“等产品一上线，推广节奏就得跟上物流速度。别让货堆在仓库，也别让用户等太久。”
“快是反应速度，准是定位人群，稳是服务落地，狠是资源投入。”他转过身，“这次推广，我不看过程，只看结果。”
会议结束，各部门立刻行动。研发组当场拉群，把产品经理、ui设计师、后端工程师全部拉进来，任务拆解到人，每天早晚两次进度汇报。
林峰回到办公室，打开内部系统，调出产品开发进度面板。他新建了一个项目栏，命名为“全面推广准备”，把所有相关任务拖进去，设为最高优先级。
下午三点，第一份修改方案发了过来。ui团队提交了新设计稿，主界面简化成三个大按钮：启动、设置、帮助。图标换成更直观的图形，颜色也调整为高对比度组合，方便老年人识别。
林峰批注：“字体再大五号，按钮间距拉宽，别让用户误触。”
半小时后，更新版重新上传。他还来不及细看，售后总监敲门进来。
“多语种客服系统需要接入第三方翻译接口，目前有两家供应商报价，一家便宜但延迟高，另一家贵但支持实时纠错。”
林峰头也没抬：“选贵的。钱可以省，口碑不能崩。”
对方记下，转身要走，又被叫住。
“另外，加一项功能。”林峰说，“用户连续三次提问没得到答案，自动转人工，并标记为紧急工单。”
“明白。”
傍晚六点，市场部发来初步推广计划。林峰一条条往下看，看到投放渠道部分时停下。
“为什么不在东欧先试投？”他问。
视频那头的市场总监解释：“那边基数小，转化率不稳定，怕浪费预算。”
“可问题是真实存在的。”林峰指着上午那份反馈表，“东欧用户说语言切换不顺畅，那就让他们先用新版本试试。我们一边收集数据，一边优化，还能打出‘专属升级’的概念。”
“懂了，马上调整。”
他合上电脑，喝了口凉掉的茶。窗外天色已暗，城市灯火渐起。公司大楼依旧忙碌，走廊脚步声不断。
晚上八点，研发组长发来消息：新版语音识别模块已完成调试，支持中、英、西、阿、泰五种语言无缝切换，错误率下降至百分之三以下。
林峰回复：“明天上午十点，我要看到完整演示。”
他重新打开文档，开始整理《全面推广执行手册》。从产品上线时间、广告投放顺序、渠道合作名单，到客服响应标准、舆情监控机制，全部列成清单。
每一条都标注责任人和截止时间。没有模糊表述，也不允许延期借口。
写到一半，法务发来提醒：根据欧盟新规，所有对外宣传材料必须注明数据存储位置和隐私保护措施。
林峰直接回复：“加进所有广告末尾，用小字标清楚。宁可画面丑点，也不能违规。”
深夜十一点，手册初稿完成。全球同步，一触即发。
他打印出来，逐页检查，发现第十七页有个日期写错了，立即修改重打。装订好后，放在桌面上最显眼的位置。
然后他拨通内线电话。
“通知所有区域负责人，后天上午九点，全球视频会议。”
“推广方案，同步启动。”
“这次，一个都不许掉队。”
他放下电话，没有起身，也没有关灯。屏幕还亮着，显示着下一阶段的任务列表。
指尖在桌面上轻轻敲了一下。