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第249章 分析数据找问题根源(1 / 1)

林玄的指尖在触控板上轻轻滑动,屏幕上的数据曲线一格格向后退去。

办公室里只剩下他和陈慧玲两个人,空调低鸣,灯光明亮如昼。

她坐在对面工位,平板横放在桌面上,手指悬停在笔记区,迟迟没有落下第一个字。

“你先说。”林玄开口,声音不高,却清晰有力。

陈慧玲抬起头,微微点头,将平板转正了些。

“我昨晚整理了差评里的关键词,出现频率最高的是‘看不懂’‘无聊’‘节奏乱’。

尤其是从失业到煮面那段,很多观众反馈转折太突兀,跟不上情绪。”

林玄没有立刻回应,而是点开视频播放器,熟练地拖动进度条至一分十秒的位置。

画面中,女主角撕掉辞职信,镜头随即切入厨房——水烧开了,面条滑入锅中,旁白缓缓响起:“生活把我打趴下,但我还得吃饭。”

他按下暂停键,目光锁定在屏幕上。“就这里,问题出在这儿。”

陈慧玲微微前倾身子,专注盯着画面。“他们原本期待看到反击或爆发,结果却是做饭?”

“不止如此。”林玄调出完播率曲线图,

“压抑感是够了,但缺乏情绪出口。观众看短剧不是为了更累,而是想松一口气。我们呈现了现实,却没有给出解法。”

她静静听着,笔尖终于落在笔记本上,写下一行字:情绪断层——缺爽点。

林玄切换窗口,打开用户画像面板。

“目标人群是二十到三十五岁的女性,大多数有职场经历,她们不缺苦情戏,真正缺少的,是那种‘我也能这样’的信心。”

“所以我们要讲的不是困境本身,而是翻盘的过程?”她问。

“没错。”林玄轻敲桌面,“而且必须快。前十五秒决定生死,三十秒内必须让人愿意继续看下去。现在这支片子,前三十秒全是低头、沉默、关灯,观众点进去还以为自己要上心理辅导课。”

陈慧玲忍不住笑了一下,随即意识到场合不对,赶紧抿住嘴。

“可以加点轻松的东西。”她迅速调整状态,

“比如自嘲式幽默?女主一边煮面一边吐槽老板,弹幕肯定有人接话共鸣。”

“可以。”林玄点头,“真实,但别沉重。要让观众觉得‘这不就是我’,而不是‘我又被教育了’。”

他重新播放视频,两人并肩看完整支短片。

过程中,林玄三次暂停,精准指出问题节点:剧情推进依赖旁白、角色之间缺乏互动、冲突没有升级;每提一处,陈慧玲就在本子上划下记号,动作干脆利落。

当最后一帧画面结束,她合上平板,深吸一口气。

“我们太急于表达‘坚持就有光’的主题,反而忘了观众真正想要的,是既轻松又有劲的故事。”

林玄没有反驳,转而打开流量来源图表。

“还有一个问题——渠道太窄。八成曝光靠平台推荐,我们自己几乎没做任何引流。”

“你是说……我们根本没有积累粉丝?”

“连私域都没有。”他放大数据区块,

“评论区没人运营,主页长期不更新,整个账号看起来就像临时注册的。观众看完就走,根本无法形成回流。”

陈慧玲皱起眉。“我以为初期靠投放测试内容就够了。”

“内容和渠道必须同步推进。”林玄拉出一张空白表格,

“下一步不能只押注一个平台。娱乐化,快手注重人情味,小红讲究精致感,b站则需要玩梗能力。同一段故事,要剪出四个版本,匹配不同平台的受众口味。”

她快速记录,嘴里低声重复着要点:“分发策略要差异化……组建跨平台小组……”

写到一半,笔尖忽然一顿,她抬头看向林玄,他正侧身操作电脑,眉头微锁,手指在键盘上敲击得沉稳有力。

灯光洒在他脸上,勾勒出挺直的鼻梁与清晰的下颌线。

她心头莫名一跳,耳根悄然泛热,连忙低下头,假装继续写字。

林玄察觉到她的停顿,抬眼望来。“怎么了?”

“没、没什么。”她语速加快,“我在想……要不要给主角设计一句口头禅?方便在不同平台上统一人设。”

“行。”他应了一声,目光仍停留在她脸上,“不过你脸色很红,是不是发烧了?”

陈慧玲一怔,指尖僵在纸上。“我没事。”

“真没事?”林玄伸手探了探她的额头,动作自然而不带迟疑,

“不烫。但你刚才三次汇报都卡壳,眼神飘忽,不像平时的你。”

她下意识往后缩了半寸,心跳不受控制地加快。“可能是空调太热了。”

林玄瞥了眼温控面板,显示二十三度。“要不你先回去休息?明天再碰也来得及。”

“不用!”她脱口而出,声音比预想中响亮许多。

顿了顿,压低嗓音,“我想把今天的问题理清楚,不然睡不着。”

林玄盯着她两秒,终究收回手。“随你,但记住,身体第一。”

她点点头,不再抬头,笔尖用力划过纸面,留下一道深深的痕迹。

两人继续讨论推广路径,林玄提出建立社群试点,用专属福利包吸引首批忠实用户;陈慧玲补充建议,在短视频结尾设置互动提问,提升用户停留时长。

方案逐渐成型,文档一页页被填满。

中途她起身去接水,路过镜面墙时脚步微微放缓。

镜中映出的身影脸颊依旧泛红,发丝略显凌乱。她抬手摸了摸耳朵,果然滚烫。

回来时,林玄正在打电话协调后台权限,语气简洁利落,条理分明。

她安静坐下,默默听着。等他挂断电话,她忽然开口:“林总,如果重拍,我能换个方向试试吗?”

“你说。”

“我不再走苦情路线,女主依然失业,但她回家路上捡了一只猫,一边喂猫一边直播吐槽生活,意外涨粉,她不是靠忍耐熬过去,而是误打误撞找到了新出路。”

林玄看着她,眼中浮现出笑意。“这才像话。观众不想看谁熬过去了,他们想看谁活得有意思。”

她也笑了,肩膀不自觉地放松下来。

会议接近尾声,林玄总结出两点核心方向:

内容要简单易懂,带有明确的情绪释放;

渠道要多元覆盖,主动引导流量。

他关闭投影仪,屏幕缓缓暗下,办公室里只剩两人面前的显示器还亮着微光。

“今天就到这里。”他说,“你回去早点休息。”

陈慧玲没有立即起身,只是轻轻摩挲着手中的笔杆。

“林总,您为什么这么相信我?项目第一次推出就失败了,换成别人,可能早就换人接手了。”

林玄收拾文件的动作未停。

“我没看你失败,我看的是你发现问题的速度。犯错不可怕,可怕的是看不见问题。”

她怔住了,喉咙仿佛被什么堵住,一时说不出话。

“去吧。”他拎起外套,“明天开会前,把修改草案发我邮箱。”

她站起身,抱紧平板往外走去。走到门口时,脚步忽然一顿,没有回头,只是轻声说道:“我会努力的。”

林玄嗯了一声,低头查看手机消息。

她拉开门,走廊的灯光照进来一瞬,又在身后缓缓合上。

办公室恢复寂静,林玄坐回椅子,打开新文档,开始列明日复盘会的发言提纲。

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