林玄推开b座五楼办公室的门,脚步未作停顿。
阳光从走廊尽头的落地窗斜射进来,在地板上划出一道笔直而明亮的光带。
他径直走进自己的办公室,顺手将手机放在桌角,屏幕朝下。
电脑早已自动唤醒,首页弹出几条未读消息提示,其中一条来自陈锐:
【研发最后一环已完成,数据包已上传内网,静待封装测试指令】。
他点开语音通话,接通后直接开口:“成果只准报给我一个人。”
“明白。”陈锐的声音干脆利落。
“任何中间环节的数据变动,必须同步我。”
“收到。”
通话结束,林玄没有多说一句。
他知道陈锐不是需要反复叮嘱的人,但在关键节点上,他从不允许自己彻底放手。
挂断电话后,他登录短视频平台后台系统,输入账号密码。
页面跳转,进入《重启》短剧的数据面板。
播放量显示为四千八百七十二,点赞三百一十六,评论四十七条。
他往下翻看,最新一条评论写道:“开头讲失业,后面突然拍做饭,到底想表达啥?”另一条评论是:“节奏太慢了,看到一半就划走了。”
他盯着数据看了两分钟,手指在触控板上滑动,调出用户停留时长曲线。
峰值出现在前十五秒,随后迅速下滑,到一分二十秒时跌破百分之三十。
完播率仅有百分之八点二,投放覆盖人群以二十八岁左右女性为主,地域集中在三线城市,与预设目标基本吻合,但互动转化几乎为零。
这时,敲门声轻轻响起。
“进。”
门被缓缓推开,陈慧玲站在门口,手里抱着平板,发尾微微翘起,像是刚匆忙赶过来。
她快步走近办公桌,站定后声音比平时低了几分:“林总,投放已经完成二十四小时,平台反馈……不太理想。”
林玄抬头看了她一眼,点头示意她继续。
“我们预估首日播放能破万,实际不到五千;预期点赞破千,现在只有三百多。
评论区有部分观众反映内容不聚焦,情绪转折太突兀。
还有人认为主角转变太快,缺乏说服力。”
她说得很快,语速中透着一丝紧张,“我已经让团队整理差评关键词,准备做归因分析。”
林玄合上电脑,靠向椅背。
办公室安静极了,只有空调出风口传来细微的送风声。
他望着陈慧玲,语气平缓地说:“第一次试水,本来就不指望爆火。重要的是我们知道了什么不行。”他顿了顿,“别灰心,我们一起找原因。”
陈慧玲原本微垂的眼皮忽然抬起。
她看着林玄,那双总是沉稳冷静的眼睛此刻没有一丝责备,反而透出一种让人安心的力量。
她蓦然想起昨天开会时他说“先拍一支,数据说了算”的样子——理智、果断,却又留有余地。
胸口仿佛被什么轻轻撞了一下,呼吸微微一滞。
“我们一起”这四个字在脑海中不断回响。
她并非没有经历过项目失败,也并非未曾挨过上司批评,可从未有一次,失败之后还能听到如此温和而坚定的回应。
她甚至短暂地忘了自己是谁,只是怔怔地看着他,脸颊一点点发热,耳尖也不自觉泛红。
她猛然意识到自己的失态,低头避开视线,手指无意识地捏紧了平板边缘。
心里一阵慌乱:我在想什么?他是老板,是决策者,是我必须保持专业距离的对象。
可刚才那一瞬间的心跳加速,根本无法控制。
她强迫自己集中精神,重新组织语言:“我会尽快提交问题报告,下周可以启动第二轮测试片拍摄,这次我会调整叙事结构,加强前期铺垫。”
声音恢复了平稳,但尾音仍带着一丝不易察觉的颤抖。
林玄点点头:“不急。先把用户反馈吃透,搞清楚他们为什么走。”
“好。”
“你做得不错。”他补充了一句,“敢推,就有机会改。”
这句话像一块石头落入平静的湖面,在她心里漾开一圈圈波纹。
她咬了咬嘴唇,没有再说话,转身朝门口走去。
手搭上门把时,脚步迟疑了一瞬,终究还是拉开门走了出去。
办公室再次归于宁静。
林玄打开内网文件夹,下载《重启》完整视频。
画面亮起,女主角坐在空荡的出租屋里,撕掉辞职信;镜头切换到她在厨房煮面,旁白响起:
“生活把我打趴下,但我还得吃饭。”
接着是她在阳台上直播,粉丝慢慢增长,最后站在小型发布会现场微笑致谢。
他完整看了一遍,中途没有快进。
关掉视频后,他重新调出数据报表,开始逐项标注异常点。
播放流失集中在一分十秒至一分四十秒之间,正是剧情从“失业低谷”转向“尝试改变”的过渡段。用户正是在这里失去了耐心。
他拿起笔,在笔记本上写下三行字:
情绪断层——低谷压抑感够,反弹动力不足。
转折生硬——缺少触发事件,改变显得被动。
代入错位——观众期待“反击”,看到的是“适应”。
写完,他停下笔,目光落在屏幕上尚未关闭的用户画像页面。
二十至三十五岁女性,多数有职场经历,婚姻状态以已婚为主。
她们真正关心的,或许不是一个人如何活下去,而是如何在被伤害、被否定之后,重新站起来,拿回属于自己的尊严。
他伸手揉了揉眉心,肩膀有些发僵。
连续几天高强度工作,身体已经开始发出警告。但他没有起身活动,只是将椅子往桌前拉近一点,重新点开评论区,一条条往下翻阅。
“女主太忍气吞声了。”
“要是我,早就去劳动仲裁了。”
“她老公呢?离婚了吗?怎么没人提?”
这些话让他停顿了一下。
原来观众在意的不只是个人成长,更是关系中的公平与反击。
他们不想看一个女人默默承受,他们想看她挺身而出,为自己讨回公道。
他记下第四条:缺乏对抗性情节,弱化了爽感。
窗外阳光逐渐西移,照在办公桌一角,映出键盘的一小片反光。
楼下传来车辆进出的声音,园区保洁人员开始清扫路面。
整栋楼大部分区域已经安静下来,唯有b座五楼还有几间办公室亮着灯。
他的手机震动了一下。是系统提醒:每日工作总结待提交。
他没有点开,而是切换到邮件界面,新建一封草稿,收件人填了陈慧玲的名字,主题空白。
光标在正文区域闪烁,他没有立刻打字,而是坐直身体,再次看向数据面板。
播放量仍然停留在四千八百七十二,点赞数缓慢爬升至三百一十九。
没有爆款迹象,也没有崩盘。
这是一个典型的“失败但可挽救”的开局。
他深吸一口气,开始打字:
【明天上午十点,召集核心成员开复盘会,重点讨论三个问题:
第一,用户流失的关键节点是什么?
第二,情绪节奏哪里出了问题?
第三,如果重拍,最该保留和修改的部分分别是什么?】
发送键悬在指尖,他没有立刻按下。
他知道这封邮件一旦发出,就意味着他正式介入调整。
而他之前说过,日常运营不由他主导。
但他也清楚,当方向出现偏差时,必须有人踩下刹车,重新校准。
他最终按下了发送。
办公室外,走廊灯光稳定明亮。
陈慧玲回到自己的工位,放下平板,打开电脑。
新邮件提示跳了出来,她点开看了一眼,手指在桌面上轻轻敲了一下,随即打开文档,开始整理素材。
她脸颊上的热度早已褪去,眼神恢复冷静。
刚才那一瞬间的心动,如同风吹过的湖面,涟漪散尽后,只剩下工作的倒影。
林玄合上笔记本,没有关电脑,屏幕依旧亮着,数据图表静静陈列。
他靠在椅背上,闭眼三秒钟,再睁开时,目光已重新聚焦在屏幕上。
下一阶段该怎么走,他心里已经有了轮廓,但现在还不是时候。
他要等,等到所有信息都摆在面前,等到所有人一起看清问题所在。
他拿起水杯喝了一口,凉了的茶水滑过喉咙。窗外,天色渐暗,城市灯火次第亮起。
大楼里只剩零星声响,时间像被拉长的线,缓缓向前移动。
他的手指无意识地敲击着桌面,节奏稳定,一下,又一下。