第52章 新的单品(1 / 1)

和两人沟通完后,林牧坐车来到三只小蜜蜂公司。

顾老板亲自出来迎接,说道:“林总,你帖子里说的打包物流线改造太好用了!我按你说的改完,打包效率提高了不少,丢单、错单率也降低了很多。”

“就是单子多了,客服开始忙得手忙脚乱。林总,你看什么时候有空,写一份有关客服的攻略呗?”

林牧心里想着,淘宝客服的发展史其实也很有意思,有空确实可以写一写。他说道:“最近太忙,可能没精力写教材。你要是想学,我现在就可以教你。”

接下来,林牧有理有据、逻辑清淅地讲解起来:把客户分成售前、售后两类,怎么挖掘用户的真实须求,怎么提升好评率一系列干货接连抛出。

顾老板听得如痴如醉,说道:“林总,跟你交流真是一种享受啊。对了林总,我想跟你商量件事。”

林牧斜眼问道:“怎么?”

顾老板嘿嘿笑道:“林总,你喜欢泡脚吗?”

一段时间后,水疗会所内。

顾老板向林牧表明了自己的须求:“林总,我想想赶上电商这趟车,但我个人能力有限,没精力同时管好在线和线下。

“所以想请林总帮忙介绍一位运营高手,把店铺交给对方打理,我可以给股份、发工资。”

林牧暗自心想,这些搞实业的老板果然一个比一个精明,顾老板特意请自己来水疗会所,估计是为了取信自己。

在这里,大家都赤条条的,不容易被录音。

他当即回答:“行,我还真认识一位运营高手,正好可以介绍给你。”

之后,顾明和林牧介绍的人签订了代运营合同。

按照合同约定:一年之内,年流水达到200万给2的提成,达到500万给6的提成,年流水1000万给10提成。

签约结束后,林牧找到顾老板谈道:“老顾,你仓库里那些不好卖的商品,我想办法帮你清一清。另外,你有没有考虑过给公司转型?别再卖那些童年老面包了,对早餐面包这个赛道有没有兴趣?”

顾老板连忙答道:“兴趣大得很!就是不知道具体要怎么做。林总,你给说说?”

林牧思索起来:现在市面上最火的是盼盼法式小面包,一年销售额好几个亿,即便在金融危机下,还能保持40的年增长。

要是找到盼盼的代工厂谈合作,重新包装后拿到淘宝上卖,凭着自己的营销能力也能卖得不错,但天花板太低。

他又想到2009年上线的醇熟切片面包,这款单品直接成就了桃李品牌,每年能带来3亿的流水。

可现在是2008年10月28日,再去跟桃李抢这个风口肯定抢不过,得提前一步布局。

有没有2009年之后上线、爆火且长尾效应明显的面包品类呢?

林牧在脑海里搜索片刻,很快锁定了一个品类——口袋乳酸菌面包。这款面包主打便携小巧设计,内含乳酸菌夹心,直接开创了口袋面包品类,成为该品类的标杆。

后世它在天猫上经过了验证,连续5年销量领先,每年流水也能上亿。林牧之所以记得这么清楚,是因为它是后世天猫的爆款单品,运营部的同事天天在耳边念叨,想记不住都难。

不过在2008年推这款产品,有两个难题:一是得先给大众普及“乳酸菌有益健康”的概念;二是研发有难度,自己还没给顾老板做出成绩,就让他投入几十万甚至上百万研发,实在说不过去。

那软奶皮白面包怎么样?

林牧回忆起它的辉煌历史:以“一个面包、一杯牛奶,高蛋白”为卖点,上市60天销售额破1000万,2024年累计销量更是达到3亿元。

他越想越觉得可行:一来这款面包的成功靠的是营销,研发难度不大;二来现在牛奶市场打得火热,各路品牌都在疯狂营销“牛奶有益健康”,在营销上可以搭乘宣传顺风车。

林牧理清思路:先运营软奶皮白面包,做出成绩证明自己,再让顾老板投钱研发益生菌面包。

等益生菌面包研发完成,三只小蜜蜂就有两款爆款产品了。

他估摸着,在这两款爆款的带动下,2012年或2013年左右,三只小蜜蜂的年流水就能上亿。

到那时候,自己大概也离开了淘宝,准备创办拼多多,三只小蜜蜂还能无缝对接拼多多,成为原始卖家,帮自己度过最艰难的前期。

林牧细细诉说了自己的想法——主打软奶皮白面包。

顾老板听完眼睛一亮说道:“林总,你给我点时间研究研究,我找几位科研人员把这款面包研发出来。”

林牧忽然想起一件事,问道:“对了,你的店铺有三颗钻石了吗?”

顾老板一愣,答道:“有了,店铺快要四钻了。”

林牧说道:“既然是三钻店铺,现在就可以开通会员系统了。

等下你去后台申请开通,不出意外的话,审核部门通过后就能顺利开通。”

“我教你一招,这个会员系统有个bug,你可以这么设置:只要购买3单,或者累计消费50元,就能成为本店会员。”

“成为会员后给折扣,我们是为了清库存,力度可以狠一点,直接打七五折。”

“现在淘宝会员系统的bug在于,购物车里待支付的订单只要达到会员门坎,不用点击购买,就能自动成为会员。也就是说,用户在你店铺买50元的东西,实际只需要支付35元。”

“既然有这个bug,我们就可以借势营销:去各大渠道,假装不经意间发现这件事,号召大家来捡漏。”

林牧继续说道自己的计划:“把现在的老面包全部清完,营造出‘因为操作失误,亏本卖货,赔得精光’的假象,然后对淘宝店进行空货架处理,再然后”

林牧细细诉说了,三只小蜜蜂品牌要怎么从老品牌华丽转身为新品牌。

林牧说了一堆后世直播电商的套路,给顾老板惊的一惊一乍的。

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