完美草莓拍卖后的第四天,农场来了个不速之客。
早上八点刚开门,一辆白色轿车就停在门口。
车上下来个戴金丝眼镜的男人,西装笔挺,皮鞋锃亮。
他手里提着公文包,直接找林阳。
“林老板你好,我是优品生鲜的采购总监,姓孙。”
林阳握手,感觉对方的手有点凉。
“孙总监有什么事?”
“想跟您谈笔大生意。”孙总监开门见山,“我们公司想独家代理你们的完美草莓。”
“独家代理?”
“对,签三年合同,每年保底采购一千颗。”
林阳心里算了下。
一颗按三千算,一年就是三百万。
三年九百万。
确实是大生意。
但独家代理意味着不能卖给其他人。
包括那些老客户,包括拍卖。
“价格呢?”林阳问。
“我们可以出到每颗两千五。”孙总监推了推眼镜,“但要求必须独家,不能再通过其他渠道销售。”
林阳摇头。
“不好意思,我们不能签独家。”
“为什么?”孙总监意外,“价格可以再谈。”
“不是价格问题。”林阳解释,“我们的草莓产量有限,想让更多人尝到。”
“更多人?”孙总监笑了,“林老板,做生意不是做慈善。”
“我知道,但我们有自己的原则。”
孙总监脸色沉下来。
“林老板,你可能不知道我们优品生鲜的实力。”
“知道,全省最大的高端生鲜连锁。”
“那你还拒绝?”
“正因为知道,才要谨慎。”林阳说,“独家代理一旦签了,我们就没了自主权。”
孙总监盯着他看了几秒。
“这样,我再加价,三千一颗。”
“不是钱的问题。”
“那是什么问题?”
“信任问题。”林阳直白地说,“我们不了解贵公司,不敢把全部产品交给你们。”
孙总监站起来。
“林老板,你会后悔的。”
“也许吧。”
送走孙总监,林阳心里有点不安。
优品生鲜在业内名声不算好。
压榨供应商,强推霸王条款,时有耳闻。
这次被拒绝,恐怕不会善罢甘休。
果然,下午就出事了。
农场官网突然涌入大量恶意访问。
页面卡顿,无法正常预约。
技术团队检查,发现是分布式攻击。
来自不同ip地址的请求,每秒上千次。
明显是人为的。
老陈紧急联系服务器供应商。
加装防火墙,过滤恶意流量。
折腾了两小时,才恢复正常。
但预约系统已经瘫痪了一阵子。
不少游客打电话投诉。
“怎么约不上?”
“页面一直转圈!”
“你们系统行不行啊?”
客服耐心解释,道歉,重新安排预约。
林阳知道是谁干的。
但他没有证据。
只能加强防范,升级服务器配置。
第二天,更离谱的事发生了。
网上开始出现大量差评。
集中在某点评网站。
“草莓根本没说的那么好吃!”
“包装简陋,果子都压坏了!”
“服务态度差,再也不去了!”
差评时间集中,内容相似。
明显是水军。
林阳让苏婉晴整理真实评价对比。
发现那些差评的账号,都是新注册的。
没有消费记录,没有其他评论。
就是冲着农场来的。
苏婉晴很生气。
“太卑鄙了!”
“商业竞争,正常。”林阳倒很平静,“咱们澄清就行。”
他们整理了真实客户的评价截图。
发了条长文澄清。
附上购买记录,物流信息,客户反馈。
有理有据,一目了然。
水军差评很快被真实评价淹没。
但事情没完。
第三天,有人冒充农场工作人员。
在社交平台发帖,说农场草莓使用激素。
配了张模糊的照片,说是偷拍的。
照片上是一堆瓶瓶罐罐,标签看不清。
帖子迅速传播,引起恐慌。
“真的假的?”
“我说怎么那么甜,原来是激素!”
“无良商家,举报!”
林阳看到帖子,气笑了。
那些瓶瓶罐罐,是王大壮的肥料桶。
上面明明写着“有机肥”三个大字。
他拍了清晰照片,发了对比图。
“这是我们使用的有机肥原料,黄豆粉,鱼粉,骨粉。”
“欢迎任何机构来检测,如果有激素,农场直接关门。”
语气强硬,态度坚决。
帖子下的舆论开始反转。
“农场敢这么硬气,应该没问题。”
“那些黑子太明显了,一看就是同行。”
“支持林老板,我们去过农场,东西真的好吃。”
冒充事件被揭穿,但影响已经造成。
有些不明真相的游客,开始犹豫要不要来。
预约量出现小幅下滑。
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老陈很着急。
“老板,咱们得想个办法。”
“什么办法?”
“也找人反击?他们黑我们,我们也黑他们!”
“不行。”林阳摇头,“不能变成他们那样。”
“那怎么办?”
“用实力说话。”
林阳决定举办一场品鉴会。
邀请媒体,邀请老客户,邀请美食博主。
现场展示草莓种植过程,现场采摘,现场品尝。
用最直接的方式,证明品质。
品鉴会定在周末。
农场提前准备。
试验田打扫干净,工具摆放整齐。
品鉴区布置得温馨舒适。
长条桌上铺着白色桌布,摆着水晶果盘。
草莓清洗干净,装在盘子里。
红艳艳的,像一颗颗红宝石。
媒体陆续到场。
这次除了本地媒体,还有省城的美食杂志。
老客户来了十几位,都是忠实粉丝。
美食博主来了三个,粉丝加起来过百万。
品鉴会开始,林阳先带大家参观试验田。
介绍土壤改良,介绍水源处理,介绍光照控制。
讲得细致,答得坦诚。
有人问敏感问题。
“林老板,你们用激素吗?”
“绝对不用。”林阳指着肥料桶,“我们的肥料都是天然原料。”
“那为什么这么甜?”
“品种好,管理好,环境好。”林阳说,“就像同样的孩子,在不同的家庭长大,结果不一样。”
这个比喻很生动,大家笑了。
参观完,开始品尝。
草莓端上来,香气四溢。
大家小心地拿起,仔细端详。
然后咬下去。
表情从谨慎到惊讶,再到享受。
“好吃!”
“甜而不腻,香气足!”
“比我在日本吃的还好!”
美食博主当场录视频。
“老铁们看,这就是传说中的完美草莓。”
“我替大家尝过了,真的绝!”
“不是广告,自己掏钱买的!”
品鉴会结束,好评如潮。
媒体报道客观正面,美食博主视频播放量爆了。
舆论彻底反转。
那些水军差评,再也掀不起风浪。
但林阳知道,事情没完。
优品生鲜那边,不会轻易罢休。
他让老陈留意市场动态。
果然,一周后,市面上出现了“山寨”完美草莓。
包装模仿农场风格,名字也叫“完美草莓”。
但价格便宜很多,一颗只要五百。
广告打得铺天盖地。
“同样的品质,只要五分之一的价格!”
“林家农庄同款草莓,源头直供!”
不少消费者上当,买了才发现味道差远了。
投诉电话打到农场。
“你们草莓怎么变味了?”
“是不是偷工减料了?”
林阳解释是山寨产品,但很多人不信。
他决定打假。
收集证据,联系律师,准备起诉。
律师看了材料,说胜算很大。
但过程会很漫长,至少要半年。
林阳不怕等。
他要让那些人知道,农场不是好欺负的。
打假声明发出去,舆论再次支持农场。
“支持林老板打假!”
“那些山寨货太可恶了!”
“坚决维护正品!”
农场口碑不降反升。
预约量回升,甚至超过之前。
但林阳没有松懈。
他知道,这只是第一回合。
商业竞争,从来都是持久战。
他要做的,是继续提升品质。
继续做好产品。
用实力,打败一切魑魅魍魉。
就像那些草莓一样。
在风雨中生长,在阳光下成熟。
最后用最甜的味道,证明自己的价值。