2002 年 1 月 22 日至 24 日,短短三天。
京都、沪市、金陵等学术圈和财经媒体圈,悄然流动着某种看不见的暗涌。
不是刀光剑影的商业攻防,也不是锣鼓喧天的发布会。
是一种更微妙,也更致命的力量——话语权的争夺。
上午九点,京都大学光华管理学院报告厅。
能容纳两百人的阶梯教室座无虚席。
前排是戴着眼镜的学者,中间是拿着笔记本的财经记者,后排挤满了慕名而来的学生。
讲台上方的横幅写着:“平台经济的社会价值与治理创新研讨会”。
“所以,我们不能简单地将新兴的电子商务平台视为『虚拟经济』或『对实体经济的冲击』。”台上,社科院互联网经济研究所的研究员正在发言,语气严谨。
“数据显示,仅淘宝网一个平台,在过去半个月就带动了超过四十万个直接就业岗位,其中超过 60 是原本就业困难的群体,下岗职工、家庭主妇、农村剩余劳动力、残疾人”
他身后的投影幕布上,出现了一张张照片:
黔东南苗族妇女在作坊里打包腊肉,脸上带着朴实的笑容。
苏北服装加工厂里,缝纫机嗡嗡作响,工人们正赶制淘宝爆款。
西部某县的苹果合作社,果农们围着刚刚到账的销售款,笑得合不拢嘴。
“更重要的是,”研究员切换下一张图表,“平台通过数据和技术,正在重构传统的产销链路。”
“以服装行业为例,传统的生产周期是:设计-生产-批发-零售,至少三个月。而在淘宝网的生态里,一个爆款从设计到上架销售,最快只需要七天。
“这意味着什么?意味着更低的库存风险,更快的资金周转,更精准地满足消费者需求。”
台下响起低低的议论声。
“当然,问题也存在。”研究员话锋一转。
“假货、劣质商品、售后纠纷这些都是新业态发展初期必然面临的问题。但关键不是否认业态本身,而是思考如何通过技术、规则、监管的协同创新来解决问题,引导行业健康发展。”
提问环节,一个戴眼镜的男生站起来:“老师,有观点认为电商平台会导致线下实体店大量倒闭,引发失业潮,您怎么看?”
“这是一个需要数据支撑的复杂问题。”研究员沉吟片刻,“从短期来看,确实存在结构性调整。”
“但长期来看,电商创造的新就业岗位,网店运营、客服、美工、模特、物流、包装这些岗位的数量和增长潜力,很可能超过传统零售岗位的流失。”
“而且,很多线下实体店也在转型,利用线上流量为线下引流,线上线下融合发展正在成为新趋势。”
类似的场景。
在国内大学、论坛、媒体圈同步上演。
讨论的风向悄然发生了转变。
不再是单一的批判或拥护,而是转向了更理性的探讨:
如何引导平台经济规范发展,如何最大化其社会价值,如何解决发展中出现的治理挑战。
几位顶尖学者很快在《财经》《第一财经日报》等主流媒体发表专栏文章。
文章观点各异,却都基于翔实的数据,将对淘宝网的讨论从“是否应该存在”的浅层争议,提升到了“如何更好发展”的深层层面,潜移默化地扭转着公众与监管层对淘宝网的认知。微趣暁税 耕辛罪全
1 月 23 日上午十点半,扬帆科技小会议室里。
杨帆手里拿着刚刚定稿的《淘宝网平台经济社会价值报告(2001 年度总结与前瞻)》。
报告很厚,八十七页,铜版纸印刷,封面烫金。
但他看的不是装帧,而是内容。
报告分为五个部分:
从平台如何重构商业链路,用数据和案例展示淘宝网如何连接生产者与消费者,如何缩短流通环节,如何降低交易成本;
到平台如何激活中小经济主体,重点展示中小商家、农户、手工艺人如何通过平台获得收入增长,如何获得经营能力提升;
再到创平台的社会价值贡献,就业数据、税收贡献、扶贫案例、对传统产业转型的推动。等等方面详细罗列了,淘宝网上线这段时间取得的成就。
报告的最后一页,是一句加粗的话:
“淘宝网的使命,不是取代谁,而是连接更多可能。”
报告内容正如杨帆所要求的,数据翔实,案例生动,逻辑清晰。
它坦然列出了平台目前面临的挑战与改进方向,但通篇的基调和指向,是建设性的,是面向未来的。
这不仅仅是一份辩护材料,更像是一份面向监管层和社会的“述职报告”和“发展规划”。
市场宣传部仔细检查了最后一遍,确认每一个数字、每一个案例都经过反复核对。
他们知道,这份报告将和杨帆一起,接受最严厉的审视。
杨帆合上报告,看向站在办公桌前的林晚。
“印了多少份?”他问。
“三千多份。”林晚说,“其中两千多份寄给了专家学者、媒体记者手中。留下一百多份,后天座谈会现场发放。”
“星火计划怎么样了?”杨帆看向宋今夏。
“五个试点县全部确定。”宋今夏调出地图,上面标注着五个红点。
“黔东南雷山县、甘肃陇南宕昌县、河北保定阜平县、江西赣州寻乌县、云南普洱澜沧县。都是农产品有特色但销售困难的贫困地区。”
林娜补充道:“我们和 e 基金的团队已经初步接触了当地县的商务局或扶贫办,反应非常热烈,几乎可以说是迫切。我们已经派出了先遣小组,联合当地村干部,开始进行最基本的农户信息登记和产品样品收集。动作很快,因为很多农户等着年前的这笔收入。”
杨帆一页页翻看着构想书和预案,目光扫过那些计划条目:“电商技能培训夜校”、“乡村物流集散点建设”、“农产品简易分拣包装标准”、“『一村一品』品牌故事挖掘”
没有空话,每一条都指向具体可操作的动作。
投入预算清晰,预期产出(哪怕是阶段性的)明确。它不像一个宣传噱头,更像一份严谨的、小步快跑的社会实验方案。
“资金第一期投入多少?”杨帆问。
“e 基金出一半,淘宝网出一半,总共六百万。主要是培训、基础物流补贴、品牌设计包装和初期流量扶持。”林晚回答,“重资产部分,比如建大型冷库,暂时不包括,需要根据试点效果再评估。”
“不够。”杨帆合上文件,看向两人。
“从淘宝网专项基金里,再追加四百万。不要声张。这笔钱用在两个地方:第一,给每个试点县设立一个风险保障金,专门用于应对因物流损坏、市场价格波动等给农户造成的意外损失,兜个底。”
“第二,挑选每个县最有潜力、也最有意愿的年轻农户或返乡青年,提供更深度的、包括基础财务管理和市场分析在内的培训,他们可能是未来的乡村电商带头人。”
宋今夏和林娜对视一眼,都看到了对方眼中的动容。
这追加的投入,体现的不是阔绰,而是一种更深的责任感和长期主义。
“杨总,这些细节也要写进座谈会的材料里吗?”林晚问。
“不。”杨帆摇头,“后台的座谈会,我们只提星火计划的总体构想和首批五个试点县的方向,表明我们的态度和承诺。这些具体的、务实的细节,是我们真正要去做的事,不是用来在会上说的。”
“他们要听的是表态,我们可以给。但我们更重要的,是把事情做出来。只有这样,关于破坏还是创造的争论,都会安静下来。”
至此,所有子弹均已上膛。
学术圈的讨论、财经媒体的报道、社会价值报告的发布、星火计划的启动所有这些,都在做同一件事:重新定义淘宝网的叙事。
对手想把它描绘成“破坏者”、“垄断者”、“社会问题的制造者”。
那么,他就把它塑造成“连接者”、“赋能者”、“价值创造者”。
会议结束后,只剩杨帆和宋今夏两人。
“杨帆,”林晚轻声问,“后天座谈会您紧张吗?”
杨帆笑了笑。
“紧张也不紧张。”他站起身,走到窗前,“该说的,报告里都说了。该做的,我们已经在做了。他们要听,我们就说。他们要问,我们就答。他们要证据,我们就给数据。”
窗外,阳光正好。
但他们都知道,在某些地方,阴影正在聚集。