消息象一枚引信被点燃的炸弹,在天启科技内部炸开了花。
一瞬间,那个名为“bug提报系统”的链接,从一个无人问津的角落,变成了全公司最炙手可热的入口。
“bug分析与修复中心”,莫风的计算机屏幕上,原本空空如也的后台,数据开始疯狂滚动。
【10:15:00,系统在线75分钟,0条bug提交。】
【15:05:00,系统在线5小时,1条bug提交。!】
【16:00:00,系统在线6小时,438条bug提交!】
“报告莫分析师,我工位的椅子有点响,严重影响我写代码的灵感,请求修复!”
“bug提报:三楼女厕所的卫生纸是单层的,这在二十一世纪是对女性员工基本权益的严重侵犯!”
“严重bug:市场总监李伟今天系的领带是屎黄色的,造成了严重的视觉污染,我的工作效率因此下降了百分之十!”
“空调出风口正对我,我的艺术细胞都快被冻僵了,请求将公司整体温度上调两度!”
……
王琳拿着平板计算机,冲进了莫风的临时办公室,她感觉自己的血压计快爆了。
“莫风!你看!这都叫什么事!”
她把平板拍在桌上,
“这不是bug悬赏,这是公司级的许愿池!连西装颜色都有人提报,说影响公司股价!”
她手下的几名员工,原本的人事专员,现在彻底成了接线员,一个个焦头烂额,被各种千奇百怪的“bug”淹没。
“王主管,请冷静。”
莫风的目光依旧锁定在屏幕上,看着那不断跳动的数字。
“我呼吸不了!”
王琳快疯了,
“我们怎么处理?怎么评估一条领带的bug价值?给那个员工发五十块钱,理由是‘审美纠偏贡献奖’吗?”
“不。”
莫风摇了摇头,
“你对系统的理解存在偏差。”
他抬起头,看着王琳,也看着她身后那群茫然的下属。
“我们收到的,不是bug。是数据。”
莫风在自己的白板上,迅速画出了一个四象限图。
“根据提交动机和内容,目前收到的874条数据,可以分为四类。”
“a类,‘贪婪驱动型’。占比百分之七十八。特征是问题锁碎,目标明确指向奖金。”
“例如,椅子响,灯光暗。这类数据的直接价值低于百分之五,是系统的主要噪音。”
“b类,‘泄愤驱动型’。占比百分之十五。特征是带有强烈主观情绪,抱怨环境或同事。”
“例如,空调冷,厕纸薄。这类数据有百分之二十的概率,能通过聚合分析,定位出系统性的‘员工体验黑点’。”
“c类,‘攻击驱动型’。占比百分之五。”
“特征是目标明确指向某个个体,通常是其上级。例如,李伟总监的领带。”
王琳一愣:
“这不就是恶意举报吗?”
“不,这是高价值的情报。”
莫风纠正道,
“它证明了提交者与被攻击者之间的‘管理协议’已经失效。这比任何匿名的员工访谈都真实。”
“最后是d类,‘建设性驱动型’。占比百分之二。”
莫风的语气里第一次出现了一丝类似“赞许”的情绪。
“这类数据,是真正的黄金。它们是员工在日常工作中,经过长期思考形成的优化方案,但因为流程壁垒或人微言轻,一直被压抑着。”
“这个‘bug悬赏令’,就是给了这些黄金一个合法的、能绕过所有中间层,直达决策内核的信道。”
王琳和她的团队听得目定口呆。
他们以为自己是在处理一大堆垃圾邮件,而莫风,却在垃圾山里进行着一场精准的人性剖析和数据炼金。
“那……我们现在该怎么办?”
王琳感觉自己的cpu有点过载。
“很简单。”
莫风在后台作业系统上敲击了几下,
“激活‘数据分类与权重分配协议’。你们只需要按照我制定的标准,给每一条提交打上a、b、c、d的标签。剩下的,交给我。”
王琳看着莫风那张毫无波澜的脸,第一次感觉到了什么叫“降维打击”。
这家伙,压根就没想过要一个个去修bug。
他是在利用全公司的人,为他绘制一张关于天启科技的、最底层的“人性地图”。
与此同时,二十八楼,另一场风暴正在蕴酿。
市场总监李伟,技术总监王建军,运营总监赵德海,三位高管脸色铁青地聚集在赵德海的办公室。
他们面前的桌子上,打印出了一叠最荒谬的“bug报告”。
“简直是胡闹!”
李伟把那张关于他领带的报告揉成一团,狠狠砸在地上,
“公司已经瘫痪了!下午两个小时,我的部门一个人都没交方案,全都在找茬!”
“我这边也一样。”
王建军推了推眼镜,
“服务器日志里全是访问bug提报系统的记录,正常的工作带宽都被占用了。这已经构成了事实上的‘内部网络攻击’。”
赵德海表情阴沉:
“我刚问了财务,如果这些bug都按最低标准五十块钱发奖金,今天一下午,公司就要支出超过五万块。”
“用五万块,买了一堆抱怨和内部矛盾!高总这次是被那个疯子彻底洗脑了!”
“不能再让他这么搞下去了。”
李伟的眼神里闪铄着凶光,
“这是我们最好的机会。拿着这些东西去找高总,告诉他,他的‘首席分析师’正在摧毁公司!”
“对!我们三个人一起去!”
赵德海站了起来,
“我不信,面对这种全公司范围的混乱,高总还会偏袒那个疯子!”
三位在公司里权势滔天的高管,此刻结成了统一战线。
他们手握着自认为最致命的“炮弹”,气势汹汹地走向了ceo办公室。
他们相信,这场荒诞的“全民找茬运动”,就是那个姓莫的小子自掘的坟墓。
“高总!”
李伟一把推开ceo办公室的门,将那叠打印纸摔在高明的办公桌上。
“您看看!这就是您的‘系统终极优化’计划带来的成果!”
“公司现在变成了一个大菜市场!所有人都成了斤斤计较的小贩,没有人干活了!”
高明眉头皱了一下。
“高总,从财务角度看,这是一场灾难。”
赵德海紧跟着补充,
“我们正在为毫无意义的内部摩擦支付真金白银。长此以往,公司的根基都会被动摇。”
高明没有说话。他确实感觉到了一丝失控。他想要的,是精准的手术,不是一场波及所有人的瘟疫。
就在这时,办公室的门被敲响了。
莫风走了进来。他手里也拿着一个平板。
“报告高总,‘bug悬赏令’上线七小时,初步压力测试数据已生成。”
他看都没看那三位怒气冲冲的总监,仿佛他们只是三件会喘气的家具。
“莫风!你还有脸来!”
李伟怒喝道。
“让他说。”
高明抬了抬手,他更想听他的“首席分析师”怎么解释这场混乱。
“混乱,只是表象。”
莫风将平板上的数据投屏到高明身后的巨大显示器上。
一张复杂的饼图和热力图瞬间出现。
“截至十七点整,共收到bug提报1241条。其中百分之七十三为a类‘噪音’,百分之十八为b类‘情绪出口’。”
莫风指着屏幕上的一张公司楼层平面图,上面布满了红色的斑块。
“这是根据b类数据生成的‘员工体验痛点热力图’。”
“红色最深的局域,是三楼茶水间、七楼的空调末端区、以及二十七楼靠近服务器机房的工位。这些地方的员工,幸福指数比公司平均值低百分之十五。”
三位总监愣住了。
“更重要的是c类,‘攻击性数据’。”
莫风话锋一转,屏幕上弹出了李伟那条领带的报告。
李伟的脸瞬间涨成了猪肝色。
“这条报告本身毫无价值。”
莫风平静地分析,
“但它的出现,证明市场部至少有一名员工,认为攻击直属上级的风险,低于获得奖金或发泄情绪的收益。”
“李总监,这说明你的‘管理模块’,出现了‘信任崩塌’的bug。”
“你!”
李伟喷火的目光象是要杀了莫风。
莫风无视他,切换了页面。
“最后,是这百分之二的d类,‘建设性bug’。”
屏幕上出现了一份简短却逻辑清淅的报告。
“研发部一名叫刘程的初级工程师,提交了一份关于优化内部代码库数据同步机制的方案。”
“经初步测算,采纳该方案,每年可为公司节省至少二十万的服务器带宽费用,并提升全体程序员百分之三的工作效率。”
“高总,”
莫风看向高明,
“我们用不到五万块的‘噪音成本’,就筛选出了这个价值二十万的优化方案,以及一张能精准定位公司管理问题的‘人性地图’。”
“您觉得,这笔交易,是赚了,还是亏了?”
整个办公室,死一般的寂静。
李伟、王建军、赵德海三人,感觉自己象是三个冲进航天中心、挥舞着扳手嚷嚷着要修火箭的野蛮人。
他们眼里的“混乱”和“垃圾”,在莫风的解读下,变成了清淅、冷酷、极具价值的数据。
高明看着屏幕上的分析,眼睛里重新燃起了那种病态的狂热。
这才是“上帝视角”!
他要的不是安稳,他要的就是这种能穿透一切表象,直抵问题内核的快感!
“你们三个,”
高明的声音冰冷,转向那三位石化的总监,
“从现在开始,我不想再收到关于‘bug悬赏令’的任何抱怨。”
“恰恰相反,我要求你们,在一周之内,提交出各自部门的bug分析报告。你们自己找不到,就让莫分析师帮你们找。”
他们灰溜溜地退出了办公室,那背影,狼狈得象三只斗败的公鸡。。
【第三十二次观察笔记:当足够多的‘噪音’汇集在一起时,噪音本身就成了最有价值的信号。】
【结论:这场运动的真正目的,不是修复系统里的bug。】
【而是通过查找bug的过程,将系统里所有的人,重新格式化。】