被禁止进入食堂后,莫风的午餐成了一个待解决的系统性问题。
外卖,已被《准则》标记为“非可持续性方案”。
因为它缺乏稳定的社交预期和固定的时间成本,容易导致生活节奏紊乱。
他需要一个更“正常”的选择。
经过一夜的逻辑推演和数据建模,莫风得出了结论:带饭。
自己做饭,装在饭盒里带到单位,中午用微波炉加热。
这是一个完美的闭环:涉及计划、采购、制作、食用四个步骤,兼具经济性、稳定性与高度的个人掌控感。
这是成为一个标准“社会人”的必经之路。
然而,他的501室,除了一个烧水壶和几个纸箱,家徒四壁。
计划执行的第一步:采购。
目标地点:江城市最大的连锁超市——“家万福”。
推开“家万福”的玻璃门,一股由空调冷气、烤鸡香气和洗发水味道混合而成的暖风扑面而来。
莫风的“超验直觉”瞬间过载。
这不是超市,这是一个巨大的、充满了感官陷阱和消费主义逻辑漏洞的实验场。
他推着一辆购物车,开始了数据采集。
他需要一口锅。货架上有二十三种不同的锅。炒锅、汤锅、奶锅、平底锅……材质有铁、不锈钢、铝合金、麦饭石涂层。
莫风站在货架前,陷入了沉思。
一个正在选锅的大妈热情地搭话:
“小伙子,买锅啊?听我的,买这个牌子的铁锅,炒菜香!”
莫风的数据库立刻弹出警报。
【警告:遭遇“经验主义”推荐。该建议缺乏数据支撑,可能包含品牌忠诚度偏见。】
他礼貌地摇摇头:
“谢谢,我需要先创建一个评估模型。”
大妈:???
莫风放弃了锅具区,转战调味品区。他要买一瓶酱油。
货架上,生抽、老抽、味极鲜、蒸鱼豉油……琳琅满目。
他的目光锁定在一个正在选酱油的年轻女人身上。她拿起两瓶不同的生抽,皱着眉看了半天配料表,最后选了价格更贵的那一瓶。
莫风的大脑开始分析。
【观察对象:女性,约30岁。行为:在价格与配料表之间进行长时间权衡。诊断:轻度“健康焦虑”及“消费决策困难症”。她选择贵价品,并非出于对品质的判断,而是为了通过支付更高的价格,来缓解自己对“选错”的恐惧。】
结论:她的选择,不具备参考价值。
莫风在超市里逛了半个小时,购物车依然是空的。他发现,这里的一切都不合逻辑。
薯片为什么和茶叶放在同一个货道?这是在引诱“冲动型消费人格”犯错。
酸奶为什么总是在搞“买一送一”?这是在利用“损失厌恶”心理,制造虚假的购买须求。
整个超市,就是一个巨大的、充满了bug的系统。
而最严重的bug,在速食产品区。
一个穿着红色马甲的促销员,正拿着一个大喇叭,用一种打了鸡血的语调高喊:
“走过路过不要错过!红烧牛肉面,加量不加价!好吃又管饱,一箱五十块!”
她的声音尖锐,穿透力极强,严重破坏了超市背景音乐营造的舒缓氛围。
莫风的“超验直觉”自动锁定了她。
【目标:促销员,女,约40岁。】
【扫描开始……】
【面部肌肉微表情分析:笑容弧度标准,但眼角并无“杜兴式微笑”的典型褶皱。结论:职业假笑。】
【生理指标分析:眼下有轻微浮肿,嘴唇干裂,站姿重心偏向左腿。结论:长期睡眠不足,体力透支,左侧腰肌劳损。。】
诊断出来了。
这不是一个促销员。这是一个处于“职业倦怠”临界点,并伴有“情绪劳动重度透支”的病人。
而她推销的产品,是这个病症的“过敏原”。
莫风认为,他有责任进行干预。
他推着空车,走到促销台前。
促销员大姐一看来了顾客,立刻打起精神:
“帅哥,来一箱?我们这个面,汤浓,面劲道!”
莫风没有看面,而是看着她,用一种医生的口吻,平静地开口:
“你的‘情绪输出功率’过高了。”
促销员大姐愣住了:
“啥?”
“根据我的测算,你当前的销售策略,正在对你的声带和精神造成双重不可逆损伤。”
莫风指着那堆积如山的方便面,
“而且,你的产品定位存在逻辑悖论。”
“你强调‘好吃’,但速食产品的内核卖点应该是‘便捷’。你强调‘管饱’,但其主要消费群体是寻求‘临时性慰借’的单身人士,他们对饱腹感的须求并不迫切。”
促销员大姐的笑容僵在了脸上。她干这行十年,第一次碰到这种顾客。
莫风没有理会她的表情,他已经进入了“治疔模式”。
“我为你设计了一套全新的‘低耗能高转化’销售方案。”
他拿起一包方便面,
“你应该这样说——”
他清了清嗓子,模仿着促销员的语气,但声音平静而温和:
“生活很累吗?给自己五分钟。热水,开盖,一碗不用洗碗的温暖。我们卖的不是面,是您疲惫生活里,一个短暂的喘息。”
周围几个本来没打算买面的顾客,听到这几句话,竟然都停下了脚步。
一个戴眼镜的年轻人,鬼使神差地走过来,拿起一箱:
“……给我来一箱。”
促销员大姐目定口呆。
莫风满意地点点头:
“看到了吗?通过将产品从‘物理属性’提升到‘精神抚慰’层面,能够精准命中目标客户的潜在须求。的个人情绪耗损能降低40。”
他把方便面放回原处,看着大姐,认真地说:
“这是一次免费的‘职业技能优化’疗程。”
促销员大姐终于反应过来了。她看着那个卖出去的一箱面,又看了看眼前这个眼神清澈、满嘴胡话的年轻人,脸涨得通红。
“你……你神经病啊!你是来砸场子的吧!”
她一把抢过莫风手里的方便面,指着他的鼻子骂道,
“你管我怎么卖!你买不买?不买赶紧滚!”
莫风皱起了眉。
【病人出现“应激性防卫反应”。这是治疔进入深水区的正常现象,不能退缩。】
他决定加大治疔力度。
他绕到促销台后面,开始动手重新摆放方便面的堆头。
“你这个陈列方式也不对,红烧牛肉味是攻击性色彩,应该放在视觉黄金点的左下方,用清淡的海鲜味来中和……”
“你干什么!别动我的东西!”
促销员大姐彻底疯了,冲上来就要推他。
“保安!保安!这里有人捣乱!”
很快,两名身材壮硕的保安赶了过来。
“怎么回事?”
“他!他在这里胡说八道,还乱动我的东西!”
大姐指着莫风,气得浑身发抖。
莫风举起双手,表示自己没有恶意:
“我只是在为贵超市的商业生态,提供一次免费的‘系统优化’服务。”
保安们对视一眼,显然无法理解这句“正常”的解释。
就在这时,莫风的眼角馀光,瞥见了一个熟悉的身影。
林溪。
她正推着一辆购物车,站在不远处的水果区。
车里放着几桶泡面,一袋速冻水饺,还有几罐咖啡。她看起来刚下班,满脸疲惫,正准备挑选苹果。
当她看到被两个保安夹在中间的莫风时,她手里的苹果,“啪嗒”一声掉在了地上。
四目相对。
莫风看到,林溪的眼神,在短短一秒内,完成了从“震惊”,到“果然如此”,再到“毁灭吧这个世界”的复杂转变。
她没有过来,没有呼救,甚至没有多看一眼。
她以一种超乎寻常的冷静,捡起地上的苹果,放回原处。
然后,她转动购物车,头也不回地,朝着另一个方向,快步离去。
那背影,充满了对这个世界的绝望和逃离。
莫风的内心,升起一丝困惑。
【根据《准则》,友邻单位(502住户)在目击自己陷入困境时,理论上应表现出“关切”或“八卦”的情绪。但她表现出的是“回避”和“切割”。原因待查。】
“先生,请你跟我们走一趟。”
保安的语气已经很不耐烦了。
最终,莫风被“请”出了家万福超市。
他不仅一口锅、一瓶酱油都没买到,还被超市经理客气又坚决地告知,他被列入了“不受欢迎顾客名单”。
采购任务,彻底失败。
莫风站在超市门口,肚子饿得咕咕叫。他从口袋里掏出《准则》,翻到空白页,认真写道:
【第十四次观察笔记】
课题:关于“正常购物”行为模式的研究。
过程:尝试在家万福超市采购烹饪工具,并对一例“商业系统bug”进行了善意的修复干预。
结果:被系统管理员(超市保安及经理)强制驱离,并被永久剥夺了在该系统内的“交易权”。
结论:正常人的社会,象一个代码陈旧但仍在运行的程序。他们宁愿忍受已知的bug,也绝不允许任何人擅自修改代码。即便那个修改是善意的、高效的。
他刚写完,口袋里的手机就疯狂地振动起来。
是后勤部刘主任的号码。
莫风接起电话,已经做好了被开除的心理准备。
电话那头,传来的却是刘国-栋前所未有的、惊慌失措的声音,背景音里充满了嘈杂的尖叫。
“莫风!你赶紧回学校!快!”
“出大事了!”
刘国栋的声音都在颤斗,带着哭腔。
“那个叫李哲的学生……他考砸了……现在,他要从顶楼跳下来!”