为切实推动普通民众在现实困境中表达的抗争性诉求,真正转化为可落地、可追踪、可持续的公共政策,现基于前期机制进一步补充细化操作路径,构建“识别—响应—转化—落地—反馈—迭代”六步闭环体系,确保“民之所痛,政之所向”。
- 向地方政府推送“风险预警通知书”,纳入年度社会治理考核。
由街道或县级部门召集,确认诉求真实性、代表性,形成《问题确认书》。
组织专家、职能部门对方案进行合法性、财政可行性、社会影响评估。
委托高校、研究机构或ngo进行独立评估,出具《政策转化建议报告》。
- 每项政策发布时同步公开《转化清单》,列明:
- 原始诉求来源(匿名化处理)
- 涉及群体规模
- 政策回应点
- 预期解决率
- 示例:
- 每项重点政策指定一名“执行官”,负责统筹协调、进度督办;
- 执行官需定期发布《执行日志》,公开在政府官网。
- 绿色:按计划推进;
- 黄色:存在延迟风险;
- 红色:严重滞后,触发预警。
- 社会公众可扫码查看具体政策执行进度。
- 对创新性强、争议大的政策,在1-2个区县试点;
- 试点期间允许“试错”,但须每季度发布《社会影响评估报告》;
- 政策实施满100天时,由第三方机构对原诉求群体进行满意度调查;
- 若同一问题在政策实施后再次出现集体抗争,系统自动标记为“制度失效”;
- 启动“深度改革程序”,由省级以上部门介入。
- 公开发布,内容包括:
- 年度转化政策数量
- 涉及群体规模
- 资金投入与社会效益
- 典型案例与教训总结
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- 将“抗争转化率”“群众满意度”纳入干部考核;
- 设立“民声转化奖”,每年评选优秀案例与先进个人。
- 开通“政策转化监督平台”,支持公众举报“推诿扯皮”“虚假整改”;
- 媒体可申请调阅政策转化全过程文件。
- 对长期未解决、涉嫌违法的抗争问题,引导进入行政复议或公益诉讼程序;
- 检察机关可依职权启动“社会治理检察建议”。
- 集成ai分析、大数据预警、区块链存证功能;
- 所有抗争诉求与处理过程“上链”,确保不可篡改。
- 支持语音录入、照片上传、进度查询;
- 提供“我的诉求追踪”功能,实时查看处理状态。
- 为残障人士、老年人提供语音读屏、手语视频服务;
- 在少数民族地区提供多语言版本。
我们坚信:
“民声促政”
我们承诺:
让普通人的声音,