023小说网 > 其他类型 > 格子里的江湖 > 第404章 印尼市场的暗礁

第404章 印尼市场的暗礁(1 / 1)

雅加达的雨季比曼谷更蛮横,瓢泼大雨砸在办公室的铁皮屋顶上,像有无数人在上面敲鼓。林薇攥着印尼合作方发来的终止协议,纸张边缘被指尖捏出深深的褶皱。协议上用印尼语写着“因不可抗力,终止独家合作”,所谓的“不可抗力”,不过是“领航者”破产清算后,他们想另寻高枝的借口。

“这群墙头草!”老郑把刚泡好的咖啡重重墩在桌上,褐色的液体溅出来,在印尼市场调研报告上晕开一小片污渍,“我们帮他们搭建了三个月的供应链,从中国调了三批货,现在说终止就终止,违约金都不想付!”

林薇揉了揉发胀的太阳穴,印尼是东南亚人口最多的市场,也是区域总部今年的核心目标。为了拿下这个市场,他们选择与本地最大的电商平台“拉扎达”合作,由对方负责仓储和配送,自己则提供技术支持和品牌资源。没想到刚把框架搭好,对方就变卦了。

“他们找了新的合作方?”林薇抬头问负责对接的小徐,她上周刚从雅加达回来,晒黑了不少,眼下的黑眼圈比墨镜印还深。

小徐点点头,声音带着浓浓的疲惫:“是新加坡的‘海蝶电商’,据说给的条件比我们优厚,不仅免掉三年的技术服务费,还承诺帮他们上市。”

“海蝶电商?”林薇皱起眉,这个名字有点耳熟,好像是去年才成立的新公司,背后资本不详,“他们有什么核心优势?”

“说是有独家的跨境物流渠道,能把中国商品的配送时效压缩到72小时。”小徐调出对方的宣传资料,“但我托人打听了,他们的物流系统还在测试阶段,根本达不到宣传的效果。”

林薇看着资料上“72小时达”的醒目字样,突然想起王强之前在新加坡商会晚宴上提过一嘴,说“有朋友在做跨境物流,马上要在印尼搞个大动作”。难道海蝶电商和王强有关?

“老郑,查一下海蝶电商的股东背景。”林薇的语气严肃起来,“特别是他们的资金来源和实际控制人。”

老郑噼里啪啦敲了半天键盘,脸色越来越难看:“查到了,海蝶电商的最大股东是家离岸公司,背后实际控制人……是王强的远房表弟!”

果然如此。林薇心里冷笑,王强在新加坡分公司业绩惨淡,居然想通过这种方式在印尼市场插一脚,趁机给区域总部使绊子。

“拉扎达那边,还有挽回的可能吗?”林薇问小徐。

小徐摇了摇头:“他们的ceo态度很坚决,说已经和海蝶签了意向书,就差盖章了。我提了违约金的事,他说‘大不了法庭上见’,根本不怕。”

印尼的法律体系复杂,一旦打起官司,没个一年半载结不了案,到时候市场早就被别人抢光了。林薇走到窗边,看着窗外被雨水冲刷的街道,路边的小贩正用塑料布拼命遮盖摊位上的商品。

“我们不能等。”她转过身,眼神坚定,“拉扎达不合作,我们就自己干。老郑,技术部马上启动印尼版app的独立开发,重点优化支付和物流接口;小徐,联系印尼本地的物流公司,至少找三家备选,要求能覆盖主要城市;苏蔓,品控团队准备好,下周去印尼考察本地供应商,确保商品质量。”

“自己干?”老郑吃了一惊,“印尼的物流成本比泰国高40,而且基础设施落后,自建仓储至少需要半年时间,投入太大了!”

“投入大,但控制权在我们自己手里。”林薇打开印尼地图,在雅加达、泗水、棉兰三个城市画了圈,“先在这三个城市建小型中转仓,和本地物流商合作配送,等市场打开了再逐步扩大。预算方面,我去和李梅谈,从创新实验室的经费里调剂一部分。”

李梅听到要挪用创新实验室的经费,果然急了:“林总,实验室的预算是专款专用,挪用是违规的!而且印尼市场风险太高,万一失败了,我们都要担责任!”

“没有风险就不叫机会了。”林薇把市场分析报告推给她,“印尼有27亿人口,互联网普及率每年增长10,这是东南亚最后一块蓝海市场。我们现在不进,以后就没机会了。至于责任,我来担。”

李梅看着林薇坚定的眼神,沉默了半天,最终叹了口气:“我可以签字,但你得给我写份承诺书,说明是自愿调剂,和财务部门无关。”

“没问题。”林薇立刻拿起笔,在承诺书上签了字。

接下来的一个月,团队兵分几路,在印尼市场展开了攻坚战。小徐在雅加达跑断了腿,终于和三家本地物流公司达成合作,虽然配送时效只能保证72-96小时,但胜在价格合理,服务有保障;苏蔓考察了五十多家本地供应商,筛选出二十家符合品控标准的,签下了独家供货协议;老郑带着技术团队熬夜加班,印尼版app的内测版终于在月底上线,支持印尼盾支付和本地语言切换。

上线前一天,林薇亲自飞到雅加达,在中转仓召开了动员大会。仓库里堆满了刚到的中国商品,从手机配件到家居用品,琳琅满目。本地员工穿着统一的蓝色工服,脸上带着既紧张又兴奋的表情。

小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!

“明天,我们的app就要上线了。”林薇用刚学的印尼语说,虽然发音不太标准,但足够真诚,“我知道很难,竞争对手很强大,但我相信,只要我们用心服务用户,保证商品质量和配送时效,就一定能成功。”

一个叫安托的本地员工举起手,用生硬的中文问:“林总,我们真的能打败拉扎达和海蝶吗?他们的广告到处都是。”

林薇笑了笑:“我们不用打败谁,我们只需要做好自己。记住,用户的眼睛是雪亮的,谁真正为他们着想,他们就会选择谁。”

上线当天,意外还是发生了。海蝶电商突然宣布,他们的“72小时达”服务正式启动,还请了印尼当红明星代言,广告铺天盖地。更过分的是,他们的app界面和星途计划的印尼版高度相似,连图标设计都如出一辙。

“这是赤裸裸的抄袭!”老郑气得直拍桌子,“我们的设计稿上个月刚提交过版权申请,他们肯定是通过不正当渠道拿到的!”

林薇看着海蝶电商的app截图,眼神冰冷:“王强为了赢,真是不择手段。”她立刻让法务部发律师函,同时联系印尼的知识产权局,申请临时禁令,禁止海蝶电商继续使用抄袭的界面。

然而,海蝶电商的资本实力远超预期,他们请了印尼最好的律所,很快就驳回了临时禁令的申请,还反告星途计划“恶意竞争”。拉扎达也趁机落井下石,在自己的平台上发布声明,说星途计划“技术不成熟,模仿他人”。

上线首周,星途计划的下载量只有海蝶电商的三分之一,订单量更是少得可怜。团队成员都有些沮丧,安托甚至私下问小徐:“我们是不是真的要失败了?”

林薇却很平静,她知道,这种靠资本和抄袭起来的平台,根基是不稳的。她召集团队,调整了策略:“我们不打广告战,把钱花在用户体验上。所有订单都附赠一张手写的感谢卡,出了问题24小时内解决;针对海蝶电商的配送时效问题,我们推出‘超时必赔’服务,超过96小时,订单金额全额退款。”

这个策略很快见效。第二周,海蝶电商就曝出大量用户投诉,说商品配送超时,客服无人响应,甚至有用户收到的商品和宣传的完全不符。原来他们的“72小时达”根本是个噱头,很多商品都需要从中国临时调货,配送时效经常超过一周。

而星途计划虽然订单量不多,但用户满意度高达90。有用户在社交平台上晒出星途计划的感谢卡,说“虽然慢了点,但感受到了尊重”;还有用户分享了自己的售后经历,说“客服凌晨两点还在处理问题,太感动了”。

口碑的力量是巨大的。第三周,星途计划的订单量开始飙升,环比增长了200。拉扎达的ceo主动打来电话,语气尴尬地说:“林总,我们能不能再谈谈合作的事?海蝶那边……好像不太靠谱。”

林薇笑了笑:“合作可以谈,但条件要重新定。另外,你们之前单方面终止协议,违约金还是要付的。”

挂了电话,林薇走到窗边,雨已经停了,阳光透过云层洒在雅加达的街道上,镀上了一层金色的光晕。老郑拿着最新的数据报告跑过来,兴奋地说:“薇姐,我们的用户留存率已经超过海蝶电商了!而且有不少海蝶的用户转过来了,说我们更靠谱!”

林薇看着报告上不断攀升的曲线,心里充满了成就感。她知道,印尼市场的挑战还远远没有结束,海蝶电商背后有王强撑腰,肯定还会有新的动作。但她不怕,因为她和团队已经用真诚和实力,在这片土地上站稳了脚跟。

手机响起,是张涛发来的微信:“刘总听说了印尼的事,很欣赏你的魄力。他让我告诉你,放手去干,总部支持你。”

林薇回复了一个“加油”的表情,然后把目光投向窗外。远处的清真寺传来悠扬的祷告声,和近处的车水马龙交织在一起,构成了一幅独特的印尼风情画。

她知道,格子间里的江湖,从来都不是一帆风顺的。有暗礁,有险滩,有不择手段的对手。但只要坚守初心,脚踏实地,团结那些真正志同道合的人,就一定能乘风破浪,抵达彼岸。

新的征程还在继续,她和她的团队,准备好了。

章节报错(免登录)
最新小说: 人在吞噬,盘龙成神 分家后,我打猎捕鱼养活一家七口 阳间路,阴间饭 人在超神,开局晋级星际战士 名义:都这么邪门了还能进步? 兽语顶流顾队宠疯了 迷踪幻梦 重生汉末当天子 国师大人等等我! 顾魏,破晓时相见