“石下食品店到了,跟紧我,少说话多观察。”广志站在商业街入口,指了指前方那家挂着“调味品特惠”招牌的小店,语气平静得象在说“今天天气不错”。
北口赶紧跟上,心里还在嘀咕——不就是家普通的食品店吗?能有多大订单?可刚进门,他就被眼前的场景惊住了。
广志径直走到柜台后,对着正在盘点库存的中年男人笑道:“石下老板,您这味噌和酱油的货架都快空了,上周联系的补货,今天我把样品带来了。”
石下老板猛地抬头,脸上瞬间堆满笑容:“野原先生!你可算来了!我正愁这周要是断货,老顾客该有意见了!”
他抓过广志递来的样品,翻来复去地看,“就按上次说的量,味噌 20箱,酱油 30箱,赶紧给我签合同!”
北口站在旁边,嘴巴张得能塞进鸡蛋——这才进门三分钟?连价格都没谈就签单了?他刚想开口问,就见广志已经从公文包里掏出合同,石下老板“唰唰”签完字,还主动把定金支票递了过来。
“25万日元,搞定。”广志把合同和支票塞进包里,冲北口扬了扬下巴,“走,下一家。”
北口机械地跟着出门,脑子里全是问号。
野原广志怎么知道老板姓石下?怎么知道店里缺调味品?还提前联系好了?这根本不是“初次拜访”,这分明是“老客户回访”啊!
没等他想明白,第二家“佐藤便利店”就到了。
刚进门,广志就注意到冷藏柜里的牛奶只剩两盒,冰柜还在发出“嗡嗡”的异响。
他走到收银台,对着打瞌睡的老板说道:“佐藤先生,您这冰柜用了快五年了吧?制冷效率下降,牛奶都快不新鲜了,我给您带了新冰柜的参数表,能耗比老款低 30,还能分期付。”
佐藤老板瞬间清醒,拍着大腿道:“可不是嘛!我正琢磨换冰柜呢,你就来了!参数表我看看……行!就这个型号,赶紧签合同,下周就能送货吧?”
又是十分钟,20万日元的订单到手。北口现在已经不是惊讶了,而是麻木——广志怎么连人家冰柜用了几年都知道?这也太邪门了!
第三家“铃木果蔬店”更离谱。
广志刚进门就指出人家的果蔬包装太简陋,容易坏,还报出了上周的损耗率。
铃木老板直接被说懵了,拉着广志就谈定制包装的合作,17万日元的订单当场敲定。
等走出果蔬店,北口看着广志手里的三份合同,手都开始发抖。
上午不到三个小时,三家店,62万日元业绩!
这要是换做他,半个月都未必能签这么多!
“前辈,您……您怎么知道这些老板的须求啊?”北口终于忍不住开口,声音都带着颤音。
广志没直接回答,只是指了指前面四家连在一起的店铺:“还有四家,先去跑意向客户,中午吃饭再跟你说。”
接下来的四家店,广志的操作更是让北口大开眼界。
进服装店,他看一眼衣架密度就知道老板缺新款货架;进文具店,扫一眼收银台就指出 pos机反应慢;进面包店,闻闻空气就说烤箱该清理了……每一家都精准戳中老板的痛点,虽然没当场签单,但都留下了名片和合作意向,老板们还一个劲地说“等你消息”。
等跑完第七家店,已经是中午十二点。
广志带着北口来到步行街的长椅旁,转身进了便利店,出来时手里拎着两桶杯面、四个面包和两瓶矿泉水。
“先凑活吃点,吃完午饭我们不休息,下午继续多跑业务。”广志把杯面和矿泉水递给北口,自己拆开面包啃了起来。
北口接过东西,却没心思吃。
他呆呆地坐在长椅上,看着手里的杯面,又看了看广志,眼神里满是不敢置信——他入职三年,见过的销售不少,可从来没见过谁能象广志这样,一上午跑七家店,签三家单,还开发四家意向客户,全程行云流水,连一点尤豫都没有。
“前……前辈,”北口咽了口唾沫,口干舌燥地开口,“您……您怎么这么厉害啊?第一次拜访就能签单,还这么快……”
广志喝了口矿泉水,慢悠悠地说道:“跑业务不是瞎跑,得会观察。你路过一家店,先看货架——调味品货架空了,说明需要补货;牛奶只剩两盒,冰柜还响,说明设备该换了。再看客流量,果蔬店人多但包装破,说明需要定制包装;服装店衣架挤,说明缺货架。”
他顿了顿,指了指不远处的商业街:“再看周围的顾客组成——这附近有三个社区,老人多,所以食品店的基础调味品须求大;上班族多,便利店的冷藏食品消耗快。把这些看明白了,再跟老板谈,自然一谈一个准。”
北口听得一愣一愣的,手里的杯面都忘了泡。
他以前跑业务,要么是瞎敲门,要么是照着名单念话术,从来没想过要观察这些细节。
现在听广志这么一说,才觉得自己以前简直是在瞎忙活。
广志看着北口呆滞的模样,心里暗爽。
这就是实力震慑的效果。
他故意把后世华夏零售业的“终端观察法”拿出来说,既合理又显得高深,正好能镇住这个心怀鬼胎的家伙。
可说着说着,广志突然愣住了。
他刚才说的那些观察方法,再结合现在日本已经开始商用的计算机,还有刚起步的互联网,是不是能搞点不一样的?
比如,给每个局域的商店创建文档,记录他们的库存周期、设备年限、客流量变化,再把这些数据输入计算机,通过互联网实时更新。
这样一来,不仅能提前知道客户须求,还能精准推送产品,甚至能帮客户预测销量。
这不就是后世互联网电商的雏形吗?
广志摸了摸下巴,越想越觉得可行。
现在日本的商业还停留在“线下跑单”的阶段,要是他能率先搞出这套“数据化零售服务”,不仅能让双叶商社的业绩翻倍,说不定还能开创一个新的行业模式!
“前辈?您怎么了?”北口见广志突然不说话,还以为自己哪里说错了。
广志回过神,笑了笑:“没什么,就是在想怎么帮你们提升业绩。北口,你要是真想学,以后就好好跟我跑,别总想着走捷径。”
北口脸上一愣,赶紧低下头泡杯面。
他现在心里已经开始动摇了。
安井贵承诺的 30万日元和调岗机会,虽然诱人,但跟广志这手“硬实力”比起来,根本不算什么。
要是能跟着广志学好跑业务的本事,以后还愁没机会晋升吗?
他偷偷看了眼广志,心里的算计慢慢淡了,取而代之的是一丝敬畏。
原来野原广志能当股长,能拿这么高的业绩,真不是靠运气,而是靠真本事吗……
广志没注意到北口的心理变化,他还在琢磨数据化零售的事。
他掏出笔记本,在后面空白页写下“局域商店数据文档”“计算机联网实时更新”“销量预测模型”几个关键词——等这周业绩稳定下来,就跟课长提一提这个想法,说不定能争取到公司的支持。
中午的阳光通过树叶洒在长椅上,北口终于泡好了杯面,却吃得小心翼翼,再也没有之前的敷衍。
广志啃着面包,看着远处的商业街,嘴角扬起自信的笑容——不仅要在职场上碾压对手,还要在商业模式上领先一步,这样才能让美伢和小新过上更好的生活,在这个世界真正站稳脚跟。
“吃完了吗?”广志看了眼手表,“下午两点前要跑两家商店,别眈误时间。”
“来了!”北口赶紧几口吃完杯面,拎起公文包跟上广志的脚步。
这一次,他的眼神里没有了算计,只剩下认真。
他想看看,这位前辈,下午还能带来什么惊喜!