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第35章 授人以宇(1 / 1)

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2022年3月15日,周二,上午9:30,金鼎大厦13楼二号会议室

林宇推开二号会议室的门,眼前的景象让他微微一怔。

会议室里坐满了人——不是只有那十多名核心团队成员,而是目前全公司三十多号人几乎全到齐了。长桌两侧的椅子早已不够,行政部提前加了两排折叠椅沿着墙边摆放,此刻也坐得满满当当。就连平时很少参加这类创意会议的后勤、财务同事也都来了,大家挤在一起,虽然空间略显局促,但每个人脸上都挂着兴奋而期待的笑容。

林宇扫视一圈,发现除了几位年长一些的总监表情相对沉稳外,其他员工——尤其是年轻员工——眼神中都闪烁着光。那是一种参与创造、见证成果的期待感。

“哟,看样子都来了。”林宇笑了,走到主位放下笔记本,“看来以后开会可以启用一号会议室了。”

一号会议室在走廊另一头,面积是这间的两倍,平时主要用于接待重要客户或召开大型会议。林宇上任后还没用过。

“林总,这不怪大家。”市场部的刘薇笑着接话,“昨天听说今天要公布头脑风暴的汇总结果,好多同事都主动问能不能来听听。毕竟……”她环顾四周,“这项目是咱们公司第一个大动作,谁都想知道自己参与的创意最后变成了什么样子。”

“是啊林总,”企划部的小李也开口,“我昨天回去跟我女朋友说了咱们在做的项目,她特别好奇,非要我今天听完跟她详细讲讲。”

会议室里响起一阵善意的笑声。

林宇点点头,目光再次扫过全场:“看来大家都想去亲身体验一下咱们的文旅产品啊。”

这话一出,大家全都会心一笑,就连几位总监也都微笑着点头。昨天的会上,林宇宣布了内部测试团的消息,每人可以带2-3位亲友免费体验,这无疑是极具吸引力的福利。但更重要的是,每个人都想亲眼看看,自己贡献的点子如何融入整个蓝图。

林宇虚按了按手,会议室安静下来:“好,既然大家都来了,那咱们就一起看看昨天的集体智慧结晶。陈主管,开始吧。”

“好的林总。”陈悦站起身,走到会议室前方的投影仪旁。她今天穿了身浅灰色的职业套装,显得干练而专业。手中拿着激光演示笔,面前的笔记本电脑已经连接好投影。

幕布亮起,ppt首页呈现——《青山景区“宗门纪”全交互式改造方案(10版)》,标题下方还有一行小字:基于2022年3月14日团队头脑风暴成果整合。

陈悦深吸一口气,开始了她的汇报。她的声音清晰而平稳,显然是做了充分准备。

“各位同事,昨天下午的头脑风暴会,我们总共收集了超过400条创意点子。经过it部同事连夜的数据整理、分类和去重,以及企划部、市场部的初步筛选和整合,最终形成了这份方案报告。”

她切换ppt,出现了一个结构图:“首先,方案的核心思路是游客分层。我们将游客分为两大类:”

幕布上左右分出两个分支:

左边:普通“参观客”

-与传统景区模式基本相同

-购买基础门票后按固定线路游玩参观

-体验重点:景观观赏、文化了解、休闲放松

右边:深度“侠客”

-全沉浸式角色扮演体验

-从“参观者”转变为“参演者”

-体验重点:剧情参与、任务挑战、角色成长

“为什么要做这样的区分?”陈悦自问自答,“根据华国旅游研究院2021年发布的《文旅消费市场细分研究报告》,目前国内游客已经呈现明显的分层趋势。,他们不满足于走马观花,而是希望获得独特的、可分享的、有参与感的经历。我们的‘侠客’模式,正是为这部分增量市场设计的。”

她顿了顿,补充道:“同时,我们保留了传统的‘参观客’模式,这既是营收的基本盘,也是向沉浸式体验导流的入口。很多游客可能第一次来选择普通模式,第二次就会想尝试‘侠客’模式。”

林宇在笔记本上记录着。这个分层思路很务实,既有创新突破,又守住了基本盘。他注意到几位总监也在点头,显然认同这个方向。

陈悦继续汇报,ppt切换到下一部分:“接下来是方案的核心概念与世界观构建。”

幕布上出现了一幅古朴的水墨画风格示意图——青山巍峨,道观隐于云雾,山路上有身着各色服饰的“侠客”身影。

核心理念:“侠客”并非游玩,而是“穿越”拜入青山观,亲历一段从入门弟子到江湖新秀的成长史诗。景区即是片场,所有工作人员皆是npc(非玩家角色),所有服务皆是剧情。

江湖设定:借全真龙门派(丘处机)正统历史底蕴,构建“一盟三山五门”的武侠江湖格局。

陈悦放大示意图,详细解释:“‘一盟’指的是‘东山武林盟’,设定为东山省各门派的协调组织。‘三山’是指青山观、泰山派、崂山观——这三座东山省的名山道观在历史上确实都有深厚的道教传统。‘五门’则是五个不同的修行流派:剑、丹、符、阵、卜。”

她看向林宇:“林总之前提醒我们要尊重历史、基于真实,所以这个设定不是凭空虚构,而是对东山省道教文化资源的创造性整合。青山观作为‘三山’之一,与泰山、崂山等既有合作也有竞争——这既增加了剧情的张力,也为未来在东山省复制该模式埋下了伏笔。”

林宇微微颔首。这个设定很聪明,既扎根于真实文化,又为未来的商业拓展预留了空间。如果青山项目成功,完全可以与泰山、崂山等景区联动,打造“东山问道”旅游线路。

“更重要的是,”陈悦语气加重,“这样的设定具备了不可复制性。其他景区如果简单抄袭我们的模式,但没有东山省深厚的道教文化底蕴支撑,就会显得空洞。这是我们的护城河。”

角色系统:游客在“游客中心”(增加一个“弟子招募处”)通过交互设备完成“灵根测试”,选择加入剑、丹、符、阵等不同流派,领取相应的基础服装、道具和专属数字身份令牌(智能手环)。

陈悦展示了手环的设计草图——古朴的木质纹理外观,内嵌芯片和显示屏,可以显示“灵力值”(积分)、任务进度、道具清单等。

“这个手环是线上线下体验的连接点。”她说,“游客在景区内的所有互动——完成任务、购买物品、参与活动——都会通过手环记录。离园后,手环回收,但数据会同步到游客的微信小程序账户中,方便查阅成就、分享战绩、预约下次体验。”

会议室里有人低声议论,显然对这个设计很感兴趣。

接下来是方案最核心的部分——全流程交互体验设计。陈悦将整个体验拆解为四幕,像一部四幕剧。

“从游客抵达停车场开始,体验就启动了。”陈悦切换ppt,展示改造后的“游客中心”效果图——传统的景区大门被设计成“青山别院”的样式,青砖灰瓦,匾额高悬。

购票即缔缘:线上购票时就需要选择初始身份意向(慕名侠客、求道书生、游历商人等)。不同的选择会影响后续的剧情引导。

灵根测试与分流:在“别院”内通过体感互动装置完成趣味测试。陈悦展示了一个测试示例——屏幕上出现快速闪过的药材图案,游客需要在限定时间内记住并点击识别,测试反应力和记忆力。

“测试结果会给出流派建议,但不是强制性的。”她解释道,“比如反应快的建议选剑修,记忆力好的建议选丹修。但最终选择权在游客手中。测试结束后,由npc‘知客道长’引导分流至不同登山剧情线。”

这时,陈悦顿了顿,语气变得更有张力:“接下来是关键创新——弟子分级系统。”

幕布上出现三个等级:掌门弟子、内门弟子、外门弟子。

“根据游客购买的套餐不同,分为三个等级。外门弟子对应基础体验票,内门弟子对应进阶体验票,掌门弟子对应尊享体验票。”陈悦详细解释,“不同等级对应不同质量的服装、化妆以及道具。比如外门弟子是粗布道袍,木剑;内门弟子是细棉道袍,带剑穗的木剑;掌门弟子是绸缎道袍,仿古铜剑。”

“更重要的是,起始灵力值不同。”

“灵力值是这个游戏的核心积分系统。”陈悦继续,“游客可以通过完成挑战、通过剧情关卡来积累灵力值。但如果选择错误或者挑战失败,也会相应扣除。这样一来,就有可能出现优秀的‘外门弟子’凭借出色表现,在积分上超越平庸的‘掌门弟子’。”

会议室里响起一阵惊叹声。这个设计太妙了——既创造了付费差异化的商业价值,又保留了“逆袭”的可能性,满足了玩家的公平感。

“每个‘赛季’——我们计划按季度划分——积分排名前三的游客,无论初始等级如何,都将获得‘名誉掌门’称号和神秘定制大奖。”陈悦越说越兴奋,“而年度总冠军,我们将为其制作等比例蜡像,入驻‘青山名人堂’。这样一来,喜欢这种模式的游客就会一刷、二刷、三刷……因为剧情在不断更新,积分在不断累积,荣誉在持续争夺。”

林宇注意到,会议室里不少年轻员工的眼睛已经亮了。这种游戏化设计,确实对年轻群体有致命吸引力。

第二幕:问道初程(登山步道)

陈悦切换到下一部分,展示登山步道的设计效果图。原本普通的山路被设计成充满武侠元素的修行之路。

分线叙事:

-剑修线:沿途设置木人桩、轻功踏桩等轻度体能挑战,npc“师兄”指导基础剑招,应对“拦路小贼”(由经过培训的工作人员扮演的友好npc)。

-丹修线:设置“百草园”互动装置,游客通过扫码或触摸屏辨识虚拟草药,采集药材,学习基础药理知识。这部分我们计划与荣城中医药大学合作,确保内容的科学性。

环境叙事:沿途的石碑上刻有“古篆文”(实为艺术化设计的二维码),游客扫码后可聆听关于青山观历史、全真龙门派传承的语音讲解。

“这里有个自然植入点。”陈悦特意强调,“在山泉处,游客可凭令牌免费领取一瓶‘青山泉’矿泉水——这将是我们与合作的饮品厂的定制产品。这不是硬广告,而是情景化体验的一部分。”

林宇微微点头。这个植入很自然,符合于潜对饮品厂的期待。

第三幕:观中修行(青山观核心区)

“这里是沉浸体验的核心区。”陈悦展示青山观内部的改造方案效果图——在保持文物原貌的前提下,增加了一些可移动的互动装置和情景布置。

课程化体验:景区内会公示每日“功课表”,像大学课表一样。

-晨课(8:00-9:00):太极导引术集体练习,由青山观道长或专业教练带领。

-午课(13:00-14:30):各流派进阶任务。剑修去“剑阵”解密(实为逻辑谜题装置),丹修学习药膳制作(体验课)。

-晚课(19:00-20:00):周易智慧讲座。这里特别注意——陈悦语气严肃起来,“我们会用心理学、概率学、决策理论等科学角度解读周易文化,明确标示‘本内容为传统文化体验,仅供娱乐参考’,严格遵守《宗教事务条例》和文旅部相关规定,杜绝封建迷信倾向。”

林宇特别关注这一点。云清道长之前的提醒言犹在耳,合规是底线。

贡献度系统:完成任务除了获得灵力值,还能获得“门派贡献”,可兑换高级道具、限定服饰、解锁隐藏剧情(如夜访藏经阁的特别体验),或换取合作商家、酒店的消费折扣。

“这个系统创造了一个消费闭环。”陈悦解释,“游客为了获得更好的体验、更高的积分排名,有动力参与更多付费项目。同时,贡献度兑换的折扣券,又能带动景区内外的二次消费。”

第四幕:江湖历练(景区全域及周边)

最后一幕是开放性体验,让游客真正感觉自己是这个“江湖”的一部分。

动态事件:npc会随机发布任务,如“后山有异动,需组队探查”(实际引导游客前往生态保护区,进行环保主题的探秘活动)。

玩家对抗:在指定的“演武场”区域,游客可开启友好的“切磋”模式,通过体感设备进行虚拟比试,不影响安全。

跨景区联动:埋设与其他“门派”(未来可能合作的其他景区)互动的伏笔任务。比如“泰山派送来密信,需前往支援”——这为未来联动营销埋下线索。

陈悦进入最后一部分汇报,语气更加务实。

数字基座:开发“青山江湖”微信小程序,集成电子地图、任务系统、道具商城、成就分享、社交互动等功能。it部已初步评估,开发周期约3个月,预算80-100万元。

npc演绎:计划招聘20名专业演员作为核心npc,同时对现有景区工作人员进行培训,让他们掌握基本剧情知识和“行话”。预计年度人力成本增加约120万元。

商业模式:这是最关键的盈利设计。

1门票分层定价(基于荣城及周边景区市场调研):

-一日修行票(外门弟子):298元/人(含基础服装道具)

-一日修行票(内门弟子):498元/人

-一日修行票(掌门弟子):798元/人

-多日沉浸套票(2天1夜):1288-2188元/人(含住宿、餐饮)

2二次消费闭环:

-贡献度兑换周边商品(道袍、剑模型、文创产品)

-药膳体验餐厅(与本地餐饮企业合作)

-“青山泉”定制茶饮及饮品销售

-高端古风一对一摄影及跟拍服务(合作摄影机构)

-隐藏剧情解锁付费(如“夜访藏经阁”单独收费)

3数据价值:游客行为数据将形成宝贵的数据资产——什么剧情受欢迎、什么消费项目转化率高、游客停留时间分布等。这些数据不仅可以反哺剧情迭代,还可以作为与政府谈判(争取政策支持)、与其他合作伙伴谈判(争取更优合作条件)的筹码。

陈悦展示了一张财务测算表:“根据保守估计,项目改造投入约2500万元(含数字系统、硬件改造、npc团队等)。如果运营顺利,预计第一年可接待‘侠客’模式游客15万人次,人均消费380元(含门票及二次消费),仅此部分营收可达5700万元。加上传统游客部分,全年景区总收入有望突破8000万元,净利润率按25计算,约2000万元。投资回收期约15年。”

她最后总结:“这还只是青山观核心区的测算。如果模式成功,未来可以向整个青山景区扩展,甚至复制到东山省其他景区,随着知名度的打开,营收能力将持续提高,想象空间巨大。”

陈悦的汇报结束了。

她放下演示笔,会议室里一片寂静。所有人——包括林宇——都还沉浸在刚才那幅宏伟的蓝图中。

几秒钟后,企划总监赵明率先鼓起掌来。他的掌声不大,但很坚定。紧接着是第二个、第三个……掌声如涟漪般扩散,很快连成一片,最终汇成热烈的、持久的掌声。每个人都发自内心地鼓掌,不少人甚至站了起来。

林宇看到,许多员工眼中闪烁着兴奋的光芒,那是一种看到自己参与创造的成果从模糊构想变为清晰蓝图后的激动。几位年轻员工在小声议论:“太酷了!”“我一定要带朋友来玩!”“这个积分系统绝了!”

当掌声渐渐平息,所有人都将目光投向林宇。那些目光中有期待、有钦佩、有认同,甚至还有一丝狂热。

林宇明白大家的心情。虽然他们知道这并不是他一个人的功劳,是大家共同智慧的结晶——昨天的头脑风暴会,每个人都贡献了想法;it部连夜整理数据;企划部、市场部快速整合方案;陈悦精心准备汇报——这是真正的团队成果。

但是,如果不是林宇这样开明、开放、有创意的总经理,如果不是他改变了之前一言堂的管理风格,如果不是他提出了“沉浸式体验”的核心方向,如果不是他设计了头脑风暴的标准化流程……这一切都不可能发生。

林宇缓缓站起身。会议室再次安静下来。

“谢谢陈主管的精彩汇报,更谢谢在座每一位同事的智慧和付出。”他的声音不大,但清晰地传到每个人耳中,“我刚才听汇报的时候,一直在想一句话——这是我在一本管理书上看到的:管理的最高境界,不是‘授人以鱼’,也不是‘授人以渔’,而是‘授人以宇’。”

他顿了顿,看着大家困惑的表情,解释道:“‘授人以鱼’是给你结果,‘授人以渔’是教你方法,而‘授人以宇’——是给你一个世界,一个可以探索、可以创造、可以实现自我的宇宙。”

“我们今天设计的,就是这样一个‘宇宙’。对游客来说,青山景区不再只是一个看风景的地方,而是一个可以进入、可以体验、可以成长的武侠江湖。对我们自己来说……”林宇环视全场,“鲲鹏文旅也不只是一个打工的地方,而是一个可以贡献创意、可以见证创造、可以实现价值的平台。”

“这才是我想打造的公司。”他的语气变得坚定,“我们在一起,不只是为了完成一个项目、赚一份工资,而是在共同创造一种新的文旅体验,一种新的生活方式,甚至……一种新的可能性。”

掌声再次响起,比刚才更加热烈。

林宇抬手示意大家安静:“方案很精彩,但还只是纸上蓝图。接下来,我们要把它变成现实。赵总监,你牵头成立方案细化小组,本周内拿出详细的实施计划书,包括时间表、责任分工、预算细化。陈主管,你负责协调资源,特别是与青山观、政府部门的沟通。吴总监这边针对于项目规划的改造落地,拿出具体的时间表、责任分工、劳动力、机具安排。其他各部门,全力配合。”

“是!”“明白!”“保证完成任务!”回应声此起彼伏。

“散会。”林宇合上笔记本,“大家继续加油。”

人们陆续离开会议室,但兴奋的议论声还在走廊里回荡。林宇最后一个走出会议室,陈悦跟在他身边。

“林总,您刚才说的‘授人以宇’,让我很受触动。”陈悦轻声说,“我工作这么多年,待过三家公司,您是第一个让我感觉……不只是来上班的老板。”

林宇笑了笑:“那是因为我知道,一个人的力量有限,但一个团队的力量无限。我只是搭建了舞台,戏是大家唱的。”

回到办公室,林宇关上门,长长地舒了一口气。他走到窗前,看着外面荣城的街景。

上午的阳光正好,整个城市笼罩在春日的光辉中。远处,青山的轮廓在天际线上隐约可见。

这一刻,林宇感到一种久违的充实和踏实。从去年年底养伤时开始构思青山景区如何开发,到接受任命、查询资料、调研规划、遭遇威胁、调整方向……一路走来,磕磕绊绊,但终于在今天看到了清晰的成果。

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虽然还只是方案,虽然前路依然充满挑战——政府审批、工程施工、运营测试、市场推广、安全威胁……每一个环节都可能出问题。但至少,方向明确了,团队凝聚了,蓝图清晰了。

林宇也非常清楚青山景区对他的重要性:成则功成名就,败则饮恨东山。

这八个字沉甸甸的。如果项目成功,他不仅能在鲲鹏文旅站稳脚跟,还能在昆仑集团、红鱼资本,甚至在整个风投行业以及文旅行业打响名气,为自己的职业生涯奠定坚实的基础。更重要的是,他能真正在荣城扎根,建立起自己的保护网和安全屏障。

但如果失败……他不敢想象后果。就连昆仑太子爷霍思礼都得下台,这前车之鉴就在眼前,无论是昆仑还是红鱼内部不知有多少双眼睛在盯着他这个“破格提拔”的年轻人。一旦项目出问题,除了内部的人以外,就连那些暗处的对手——郭思达、金光会、罗刹会——都绝不会放过落井下石的机会。

“只能成功,不能失败。”林宇喃喃自语。

手机震动了一下,是白致远发来的消息:【已和丁一联系,狼道现在在荣城的负责人还是罗鹏,你们之前合作过的,他们把新的联系方式发到你邮箱里了,调查案情可以随时联系。但是安保方面谨慎使用,非必要不要动用。】

林宇回复:【明白,谢谢姨父。】

他打开邮箱,果然有一封新邮件,里面只有一个电话号码和一句话:“需要时打这个电话,说‘白老板让我找老猫看货’。”

简单,但足够了。

林宇将号码存入手机加密通讯录,标注为“物业检修”。然后他看了看时间,上午11:25,距离午饭还有一会儿。

他坐回办公桌,打开电脑,开始草拟下午与泰山同创沟通的要点提纲。饮品厂项目必须尽快落地,这不仅关系到他的“5”口头协议,更是整个青山景区商业化运营的重要一环。

窗外,阳光越来越明亮。荣城的春天,真的来了。

而青山的蓝图,正在从纸上,一步步走向大地。

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