钻石会员王女士（白领，年消费6000元人民币）反馈：“7折购票优惠和免费升级iax厅的权益非常实用，每月2张餐饮优惠券刚好满足我观影时的消费需求，app的线上选座和改签功能太方便了，不用再跑线下排队，会员体系升级后我观影次数从每年4次增加到8次”；她已使用免费改签权益5次，兑换餐饮优惠券12张，参与明星见面会2场，对会员服务满意度达95。
黄金会员张先生（学生，年消费1500元人民币）说：“8折购票和衍生品8折优惠很适合学生党，每月的主题观影活动让我认识了很多志同道合的影迷朋友，app的影迷社区可以分享观影感受，还能赚成长值升级，非常有趣”；他已参与主题观影活动8场，在影迷社区发布影评20篇，获得成长值1000点，成功升级为钻石会员候选。
运营优化与持续提升方面，工作组建立了会员体系运营监测机制，每周分析会员数据（权益使用情况、消费行为、反馈意见），每月进行会员满意度调研，根据数据与反馈持续优化权益与服务。
针对会员反馈的“部分跨界权益兑换难度大””活动，每月邀请1位影视联盟艺人通过app与会员直播互动，累计观看人数达200万人次；此外，还优化了会员成长值规则，新增“观影后评价”“分享影片”等任务，进一步降低了会员升级难度，提升了会员活跃度。
后续规划方面，飞天影院计划持续深化会员体系建设，打造行业标杆会员生态。
权益拓展方面，计划新增更多跨界合作品牌，覆盖旅游、酒店、健身、教育等领域，2010年下半年计划新增合作品牌20家，新增权益30项，进一步丰富会员的消费场景；等级优化方面，计划在至尊黑卡会员中增设“终身黑卡会员”等级，授予对影院有突出贡献的会员（如年度消费100、推荐新会员100），享受终身会员权益，无需续期；服务升级方面，计划引入ai智能推荐系统，基于会员实时行为数据提供更精准的权益与活动推荐，同时优化私人管家服务，为至尊黑卡会员提供定制化的观影与消费方案；市场下沉方面，随着飞天影院向三四线城市布局，计划针对下沉市场会员需求，推出更具性价比的权益套餐，吸引更多下沉市场用户成为会员，预计2011年会员总数突破1500万人；数字化升级方面，计划开发会员专属小程序，实现轻量化权益管理与社交互动，同时接入集团智慧生活平台，实现与集团其他业务板块权益的一键互通，提升会员体验的便捷性。
飞天影院会员体系升级暨权益拓展计划的圆满落地，不仅显着提升了影院的会员规模、票房收入与品牌影响力，更通过跨板块协同效应，推动了集团各业务板块的资源共享与共同发展，为“龙腾六秩”战略中“文化消费升级”目标的实现提供了坚实支撑，成为集团多元业务协同发展的又一成功典范。
而随着2010年上半年各项业务的全面开花，飞天集团在稀有矿产、商业地产、影视文化、影院消费等核心板块均取得了突破性成果，整体业绩超额完成上半年目标，为应对市场变化、把握发展机遇，集团启动2010年上半年业绩复盘与中期规划调整工作，旨在总结经验、优化策略，确保下半年及未来长期战略目标的顺利实现。。
飞天集团在“龙腾六秩”战略（以“产业协同、技术创新、全球化布局、可持续发展”为核心，打造多元产业生态）的指引下，聚焦稀有矿产、商业地产、影视文化、影院消费、跨境电商、新能源汽车电机六大核心业务板块，凭借精准的战略布局、强大的资源整合能力、高效的执行团队与深度的跨板块协同，实现了各项业务的全面突破与业绩爆发式增长，2010年上半年整体经营业绩超额完成预期目标，展现出强劲的发展韧性与核心竞争力。。
各核心业务板块均取得突破性业绩，成为集团整体增长的重要支撑，每个板块的营收、利润、市场份额均实现显着增长，且超额完成上半年目标。。。。。
影视文化板块上半年实现营收55亿元人民币，同比增长5714，占集团总营收的1447；实现净利润12亿元人民币，同比增长60，净利润率达2182，超额完成上半年40亿元营收、8亿元净利润的目标。。。”。。。。
技术成果方面，合作实验室首批样品交付，共交付新能源汽车电机样品1000台，通过比亚迪、蔚来等5家核心客户的测试认证，测试合格率达99，获得客户高度认可；订单拓展方面，凭借优质的样品性能与集团的品牌优势，上半年新增订单8亿元人民币，累计在手订单达15亿元人民币，订单履约率达100；技术研发方面，实验室持续投入研发资金，上半年研发投入达2亿元人民币，同比增长50，新增专利15项，其中发明专利5项，技术实力进一步提升；跨板块协同方面，与集团稀有矿产板块联动，优先采购回收利用技术生产的氧化稀土产品作为原料，降低生产成本10，同时与商业地产板块合作，实验室香江联络处入驻九龙湾商业综合体写字楼，提升了商务对接效率；市场拓展方面，下半年计划进入海外市场，与欧洲、东南亚地区的新能源汽车企业洽谈合作，预计新增海外订单5亿元人民币。
业绩复盘分析阶段，集团成立了由董事长牵头、各板块负责人参与的复盘工作组，通过数据对比、案例分析、内部研讨等方式，全面总结上半年业绩亮点与成功经验，识别潜在优化空间，为中期规划调整提供坚实依据。”