“哎哟,靓仔又来了!是来注册公司的吧?”正是周然第一次来的时候遇到的大叔。
“大叔,您还记得我呀!”周然掏出一根烟递上,“最近开公司的很多?”
大叔接过香烟直接点上,美美的吸了一口。
“现在开公司是潮流!看看,那个,那个,都是来开公司的!”大叔手里夹着烟指指点点,“这一天注册的公司,没有一千也有八百了。”
“这么多!”
“那可不是!我记得你是个体经营吧,你得先注销,再来登记注册公司。”大叔翻了翻桌前的资料,抽出几份递给周然,“先填这个表,拿着去税务局结清债务;再填这几个表,我先帮你办着,到时候拿着旧执照过来就行。”
“哎哟,谢谢叔!”周然接过资料,底下顺手递了一包烟过去。
这年头跟这么多部门打交道,谁遇到谁知道多难搞。
周然是烟不离身,东奔西跑,勉强在四天内跑完了整个流程,接下来就是等新的营业执照和卫生许可证。
这段时间,员工的集中培训也如期正式开始。
全新的员工操作手册对员工的穿衣,卫生做了明确的规定,对员工的服务态度也做了一些专业化的术语指导,反正就是一切以顾客舒适为宗旨。
店长方面则要求每日做好收银记录,出餐品质的监督,员工岗位的观察和考核等等
为了便于员工理解记忆,李哥还别出心裁的搞了一版袖珍版的参考手册,记录了一些最需要注意的事项。
员工们按操作手册行事,刚开始还有些不太习惯或者不太好意思,但慢慢的也就熟悉了。
短短一周,任然餐饮的形象再上一个台阶,饭点门口常能看到大排长龙。
这日,饭点刚过。
一个二十五六的女子推开了任然餐饮华强北店的门,后面跟着一个拿着相机的戴眼镜小男生。
刘爱丽急忙迎了上去。
“两位好,您需要点些什么?”
女子先是打量了一下店里,听到刘爱丽的话,眼光一闪,看了过来,“你是这的老板?”
“我不是,我们老板在那边。”刘爱丽说着指了一下角落。
周然正对着桌上的笔记本皱眉思考,手中不停地转着一支笔。
女子快步走到周然面前,试探着开口:“你好?”
周然抬头看了看女子,又看了一眼后面的跟班。
“你是?”
“你是这家店的老板吧?我们是鹏城特区报的记者,我姓钟。”女子说着递上一张名片。
“鹏程特区报?就是那个发表东风……”
“对,头版头条。”
“哎,你好你好,坐,请坐。”周然急忙起身握手,接过名片。
“钟蕊君。”周然拿起名片认真看了一眼,“钟记者,不知这是要?”
“哦,是这样。我们注意到您家的店最近这段时间在华强北特别火爆,我们想对您做一个采访,可以吗?”
“现在?可以可以,您稍等一下。”
周然转身进了后厨,先洗了把脸,整了整衣领,然后又若无其事的出来。
钟蕊君见状低头笑了笑,开口道:“不知道怎么称呼您?”
“哦哦,我姓周,周然。”
“周先生不是本地人吧?来鹏程多久了?之前是干什么的呀?”钟蕊君说着拿出一个小本本。
“我是去年十月份来的鹏城,之前是在附近的工业区摆摊卖炒面。”
“十月份,到现在也不到半年!”钟蕊君不可思议的打量着眼前二十左右的周然。
“听说任然餐饮已经有三家分店,每日饭点门口就大排长龙,你的生意爆火秘诀是什么呢?是不是有什么祖传秘方?”
“秘方肯定有。”周然微微一笑,“但最重要的是我们坚持选用最新鲜的食材,每一碗饭都是我们精心调配,顾客自然觉得好吃。”
“有客人说你们这边干净,吃着放心,不但自己来,还介绍给周围的朋友。请问你们是怎么做的呢?”
“哈哈,钟记者这是问到点子上了。”周然站起来,指了指门口,“不妨跟我过来看看。”
几人走到门口,周然指着明档道:“这是我们创新设立的明档,顾客进来以后能直接看到自己即将吃下的食物,看着它被做出来,我们的厨师都是戴着厨师帽,口罩手套工作,顾客自然吃的放心。”
说完又指向地板桌椅道:“还有我们的卫生,地板随时有人打扫,桌椅随时有人擦,这就是干净。”
钟蕊君边听边点头,手底下唰唰的记录。
记完又给后面的跟班使了个眼色,跟班赶紧拿出相机对着明档咔嚓了两下。
“周先生对卫生果然比较严格。”钟蕊君客套两句又问道:“除了卫生,这里的服务也被很多人称赞。还有人说,他来到任然餐饮感觉象是到了麦当劳,周先生是怎么做到的?”
周然此时也进入状态,侃侃而谈。
“没错,我们是借鉴了麦当劳的部分服务理念,比如客人进门要问好‘您需要点些什么’,客人离开要说‘欢迎再来’。客人吃的舒心,下次才会再来嘛。”
钟蕊君深以为然,想起刚进门时刘爱丽的问候。
“我注意到,您的员工穿着统一,这也是模仿的麦当劳吗?”
“是,这没什么不好承认的。优秀的就该值得我们学习嘛!我们不但要学,还要大力去学,模仿他,超越他!”
钟蕊君眼睛一亮:“好,有志气!说的很在理!不管黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!
那时候差不多了,周先生,我就提出最后一个问题。”
“您说?”
“您觉得,在这个时代我们普通人还能做些什么呢?”
周然一愣,脸上的笑容慢慢收敛。
他沉默了片刻,眼睛看向前方,神情坚定,缓缓道:“把一个最简单的小事,做到别人做不到的极致,就是我们普通人最大的出路。
就是要亲自跳下海,去呛几口水,去迎着浪头搏击!这个时代,不会姑负任何一个敢于用双手改变命运的普通人!”