经过护士站时,值班护士笑着问:“尹医生下班啦?今天这么早?”
“恩,有点急事。”
尹思尧匆匆点头,脚步不停。
刚走进电梯,冷可言的回复就来了:“需要我帮忙吗?要不要我过去?”
尹思尧心里微微一暖,回复:“不用,我能处理。你先吃饭,别饿着了。”
五点四十,车终于停在路边。
尹思尧付钱落车,远远就看见地下停车场入口围了一圈人,还有嘈杂的争吵声传来。
赵静殊头发有些凌乱,精心化过的妆被眼泪冲花了,眼线晕开,在脸上留下两道黑色的痕迹。
此刻正和一个穿着保安制服的中年男人对峙,声音带着哭腔,又急又气。
“八千块也太贵了,就是一根栏杆而已。哪需要那么多钱?你们这分明是讹人……”
“你说话要讲证据。”
保安嗓门很大,唾沫星子都快喷到赵静殊脸上了,“这可不是普通栏杆,这是智能升降栏杆。”
“带感应系统和电机控制的。你这一撞,电机都坏了,整个系统都得换,八千块我还少算了呢!”
“可是……可是我一个月工资才一万……”
赵静殊的声音又带上了哭腔,“八千块……我差不多一个月的工资……”
“我管你工资多少。”
保安很不耐烦地挥手,“撞坏了就得赔,赔不起就别开车。”
“开个破大众还来这种高档商场,装什么装。这是你该来的地方吗?”
这话说得极其难听,赵静殊被气得浑身发抖,眼泪又“唰”地出来了。
尹思尧快步走过去,直接挡在赵静殊面前:“有话好好说,别嚷嚷。”
保安愣了一下,上下打量了人一遍。
尹思尧今天穿得很简单,白衬衫配黑色西裤。
外面套了件浅灰色的薄风衣,看起来文质彬彬,但眼神很冷。
“你是她什么人?”保安问,语气依然不好。
“朋友。”
尹思尧语气平静,“说说具体情况,怎么撞的,要赔多少,依据是什么。”
赵静殊看见尹思尧,立刻抓住人的骼膊。
手指因为用力而微微发白:“思尧……你来了……我、我就是……就是想进停车场。”
“前面那辆车进去了,栏杆放下来后我看它又抬起来,以为识别到我的车了……就往前开。”
“然后不知道怎么,一脚油门就撞了……我真的不是故意的。”
说得断断续续,眼泪又往下掉。
尹思尧转向保安:“栏杆损坏情况我看看。”
保安领着两人走到被撞坏的栏杆前。
栏杆确实变形了,中间部分向内凹折。连接立柱的转轴处外壳破裂,能看到里面的电机和线路。
“八千块包括什么?”
“物料费七千,人工安装费一千。”
保安从口袋里掏出一张皱巴巴的打印纸,上面简单列了几项,“这是我们公司规定的价格,不信你看。”
尹思尧接过那张所谓的“报价单”,快速扫了一眼。
单子上确实写着“智能升降栏杆更换8000元,下面小字备注“含材料及人工”。
但既没有具体品牌型号,也没有维修公司名称和公章,连个落款都没有。
“有发票吗?”
保安一愣:“什么发票?我们这是物业公司内部维修,哪来的发票!”
“没有发票,没有明细,没有公章,就一张手写的单子,开口要八千块?”
尹思尧语气平静,但话里的质疑已经很明显了,“这样吧,你让你们物业经理过来。”
“或者让负责维修的师傅过来现场评估。该赔多少我们赔多少,但价格要合理。”
“经理不在。”
保安有点急了,声音又大起来,“我负责这里,我说了算。你要是不赔钱我就报警,让警察来处理!”
“那就报警吧。”
尹思尧掏出手机,“正好我也想问问,这种没有明细、没有发票、开口就是八千的索赔,算不算敲诈勒索。”
“顺便也让物价局的人来看看,这个智能升降栏杆到底值多少钱。”
保安的脸色变了变,眼神有些闪铄。
就在这时,尹思尧的手机响了。
是冷可言打来的。
“喂?”
“尹老师,”
冷可言的声音透着被抛弃的委屈,“你那边怎么样了?地址能发我一下吗?我还是有点不放心……”
他就是小肚鸡肠,见不得两人单独相处。
尹思尧沉默了两秒。
他其实不想让冷可言卷进这种麻烦事,但电话那头的声音听的人心疼。
最终还是叹了口气:“地址我发你手机里,注意安全,别着急。”
“好,我马上到。”
挂了电话,尹思尧走回现场。
保安正抱着骼膊,斜眼看着赵静殊。
嘴里嘟嘟囔囔:“开个破大众,一个还打辆车过来,装什么大尾巴狼……”
赵静殊听到这话,脸涨得通红。想反驳又不知道说什么,只能死死咬着嘴唇。
尹思尧没理会保安的碎碎念,对赵静殊说:“别急,素质不高的说话都难听,别往心里去。”
“可是……万一他们串通一气怎么办……”
赵静殊说着眼框又红了,眼泪又啪啪往下掉。
尹思尧被哭声吵得头疼,耐着性子道:“哭解决不了问题。”
“实在不行就报警。警察在场,他也不敢乱来。”
十分钟后,冷可言停好小电驴。
“尹老师!”
冷可言先看向尹思尧,上下打量了一遍,确认人没事,才松了口气。
然后视线转向站在尹思尧身后的赵静殊,以及那个一脸不善的保安。
赵静殊有些不高兴:“思尧,你叫一个学生来添什么乱……”
冷可言不喜这话,但碍于尹思尧在场,也没多说什么。
尹思尧正要出言维护,冷可言却已经行动了。
了解情况后朝保安开口:“这个栏杆的损坏程度真的需要更换吗?
保安打量了冷可言一眼,骑小电驴来的,穿得又普普通通,就一穷学生。
言辞更是不屑:“跟你说有什么用?你能做主赔钱?”
冷可言没有理会保安的无礼,走到被撞坏的栏杆前。
蹲下身仔细看了看,伸手摸了摸断裂处,又看了看电机型号。
然后站起身,掏出手机捣鼓了一下。
几秒钟后,抬头看向保安:“你说这个栏杆是智能升降栏杆,带感应系统。电机坏了需要整个更换,对吧?”
保安梗着脖子:“肯定得换!”
“好。”
冷可言点点头,“你稍等半个小时。”
说完,不再理会保安。
走到尹思尧身边:“别担心,我来处理。”
尹思尧看着人亮晶晶的眼睛,心里的烦躁莫名平息了些,语气都温柔不少:“你怎么处理?”
“等会儿你就知道了。”
冷可言眨眨眼,笑得有些狡黠。
转头,对着保安砸出一堆专业问题:“你知道这个电机的具体型号吗?是哪家公司的产品?”
“保修期过了吗?如果是原厂维修,应该有维修记录单和报价单。”
“如果是第三方维修,也应该有正规发票和明细。”
保安被问得哑口无言,支支吾吾半天说不出个所以然。
冷可言也没等保安回答,直言道:“我在在线下单了一个同型号的,四千块,马上就能送到。”
保安愣住了。
围观的人群里传来窃窃私语:
“他刚才说要八千!”
“这保安真黑心!”
“就是就是,欺负人家小姑娘!”
保安的脸色一阵红一阵白,憋了半天,才硬着头皮说:“那……那还有人工费呢?安装不要钱啊?”
“安装费?”
冷可言眨眨眼,“这种简单的升降杆,两个人半小时就能装好。”
“按市场价,一个熟练工一小时工时费一百块,两个人半小时也就是一百块。”
说看向保安:“你开口就要八千,是不是有点过分了?”
保安被说得面红耳赤,恼羞成怒:“你……你一个骑小电驴的穷学生懂什么?”
“这种高档商场的设备,是你买的那种便宜货吗?我告诉你,今天没有八千块,这事儿没完!”