记者举着话筒问道:“李先生,你当时怎么会想着跳湖呢?”
李志脸上泛起尴尬,挠了挠头说道:“当时一时想不开,脑子一热就……”说着,他把自己生意失败、欠债跳湖的前因后果一五一十地讲了出来。
这跳湖背后的故事本就有话题性,记者立刻将采访重心转向林牧,追问道:“林先生,你当时看到李先生落水,第一反应是什么?为什么会毫不尤豫跳下去救人?能进阿里工作,你肯定是位很优秀的年轻人,就不怕有危险吗?”
林牧摆出一副憨憨的样子,挠了挠头笑道:“当时也没多想,看到有人落水,身体就自己动了。而且我老家是小渔村的,打小就泡在水里,水性还算不错,对那片湖的水域情况也比较熟悉,觉得没什么太大危险,就跳下去了。”
记者眉头一挑——小渔村出身的小镇青年,靠着努力闯进阿里,还自带舍己救人的美德,是个好素材。
接下来,他又细细挖掘了一番林牧的家庭背景和奋斗经历,林牧都如实一一回应。末了,他还特意补充道:“我为了救人可是使出了‘洪荒之力’,大家可别轻易模仿啊,毕竟不是每个人都熟悉水域、水性够好。”
“那如果再遇到类似的情况,你还会选择跳湖救人吗?”记者又问。
林牧毫不尤豫点头:“会!但前提是得先确认自己有救人的能力,比如了解水域情况、水性足够好,不能盲目冲动。”
“你刚才说危机时刻是‘身体自己动了’,现在事情过去后,有没有感到后怕?心里是什么感受?”记者继续追问。
林牧沉思片刻,认真回答:“我很庆幸自己当时跳下去救了他。一个人选择跳湖的那一刻,其实是对自己的人生做了否定。如果我有能力救他,却选择袖手旁观,那就是对他的人生再一次否定,这也太残忍了。还好,我抓住了他,把他拉回了岸上。”
记者眼睛一亮,赶紧低头在本子上飞快记录——这段话打磨一下,完全能作为采访的升华收尾。
采访结束后,李志捧着一面鲜红的锦旗递给林牧,上面写着“舍己救人真英雄,鼎力相助贵人情”。“林哥,这是我特意定做的,谢谢你的救命之恩!”
他又补充道:“我昨天回去后,自己查了查淘宝开店的流程,要不要我先把店开起来,自己琢磨琢磨,实在搞不懂的地方再问你?”
“别着急。”林牧连忙摆手,“你先等我几天,等我把手头的事情处理完,就去你厂子里看看那些货,咱们再好好研究怎么运营,争取一次就做起来。”
“好嘞!听林哥的!”李志连连点头。
……
第二天,《杭城日报》如约发行,林牧救人事迹占据了一个不大不小的版面。2008年还是纸媒最后的黄金时期,《杭城日报》一天能卖出上百万份,林牧也算小火了一把。
他本以为自己随口说的“洪荒之力”能借着新闻出圈,没想到场景不对,压根没掀起波澜。反而,他那段关于“人生否定”的感悟引发了不少讨论,甚至后来有中学把这段话编进了作文题,让学生写一篇不少于800字的议论文。
与此同时,淘宝总裁办公室内。
2007年,淘宝曾突发人事变故:原淘宝总裁孙彤宇(花名财神)被解除职务,改派出国进修,说白了就是被老马“杯酒释兵权”;与此同时,支付宝总裁陆兆禧(花名铁木真)接任淘宝总裁。
孙彤宇之所以被“杯酒释兵权”,内核原因是在战略方向上和老马产生了重大分歧。老孙主张接地气路线,坚持淘宝以c2c集市为主,专注服务中小卖家,认为平台应做好平台的事,拉客归品牌方负责;而老马主打“大淘宝战略”,要推动平台往中高端发展,极力扶持天猫的前身——淘宝商城。两人在多个场合针锋相对、争论不休,最终孙彤宇被淘汰出局。
陆兆禧刚上任就烧了一把火,对评价规则进行改革,严厉打击虚假交易。这一举措直接引发了卖家反弹,发生了史称“评价门”的事件。
按照改革前的旧规则,卖家若收到恶意评价,可提交证据申诉,淘宝店小二会在7个工作日内调查核实;若证据属实,店小二会删除差评,避免对手恶意诋毁或买家无理取闹。而改革之后,除非评价包含污言秽语、色情、辱骂等违规内容,或是有明确证据证明是同行恶意评价,其他情况——包括买家无理取闹、敲诈、威胁——淘宝一律不予处理,评价将永久保留。
新规发布当天,卖家们就在淘宝论坛举起了抗旗:有人宣布罢市、下架商品;有人威胁要给打差评的买家购买短信轰炸服务;还有商家绝望表示,既然卖正品和假货都可能被随便打差评,不如干脆都卖假货。
陆兆禧这“铁木真”果然名不虚传,面对汹涌的舆论,他不退反进,严厉整治了几位跳得最欢的卖家,随后又给了个甜枣,稍作退让:若能证实买家是职业差评师,可删除映射差评。
此刻是3月份,“评价门”事件已然落幕,陆兆禧正着手整顿淘宝商城。彼时的淘宝商城还不象后世的天猫那般风光,因定位模糊、缺乏独特流量来源,正处于濒临倒闭的边缘。
就在这时,陆兆禧收到了《杭城日报》的邀约请求。他翻看着手中的《杭城日报》——上面转载了林牧的采访报道,满意地点了点头:“杭城的媒体果然收钱办事,给足了淘宝曝光度。”
他轻轻点着桌面,自语道:“这小子有点意思,有勇有谋还懂分寸,可以好好培养。”
随后,他从内部系统调出林牧的文档:入职三个月,p1实习客服。按阿里的晋升规则,以这个入职时长升任p2完全没问题,但想直接提拔到p3就过于勉强,功劳和资历都还差得远。
陆兆禧思索片刻,拿起电话吩咐道:“给林牧批一笔5万元的见义勇为奖金;另外通知人事部门,给他办理p2转正手续。明天让他来总部领奖金,顺便拍几张照片,作为企业社会责任的宣传素材。”
……
几天后,卢海主动找到林牧,笑着说道:“大雁啊,恭喜你!正式转正升级为p2了!还有个好消息,陆总特批了5万元见义勇为奖金,明天你去总部领奖金,记得配合拍几张宣传照。”
“陆总裁大气!”林牧眼睛一亮,当即说道,“等奖金到手,我请组里的同事们出去吃一顿,藏峰你可一定要来啊!”
卢海笑着摇头:“你们小年轻聚会,我这个当领导的就不掺和了,免得扫了大家的兴。”
林牧点点头,一本正经道:“确实。”
卢海哭笑不得。
林牧继续说道:“那我得单独请组长吃一顿,不然回头你给我穿小鞋可就麻烦了。”
卢海被气笑了:“嘿,你这小子,以前怎么没发现这么皮?”
林牧轻咳一声,切换回正经语气:“藏峰兄,说正事。我想跟你申请个事。”
“你说。”
林牧把李志货物积压、想帮他开淘宝店并打造成经典营销案例的想法详细说了一遍,最后补充道:“我想申请一些特殊流量资源,帮他把店铺做起来。”
“呦,这事你要是能做成,在这一批实习生里就算一骑绝尘了。”
林牧嘿嘿一笑:“一点小聪明罢了。”
卢海稍加思索便点头:“这事儿能办!要是真能做成,不仅你在同期实习生里一马当先,我脸上也有光。资源我来帮你申请,运营的事你多费心指导,实在搞不定的也可以来找我。”
“谢谢组长!”林牧连忙道谢,“我是个新人,不懂的地方肯定多,以后少不了要麻烦你,你可别嫌我烦啊。”
卢海心里暗暗称奇:这小子有意思,一会儿象个调皮的年轻人,一会儿又象个懂人情世故的老油子,情商倒是挺高。
卢海走后,那位招他进来的美女hr端着一杯热牛奶走过来,放在林牧桌上笑道:“大雁子,了不起啊,都上报纸了!以后要是成了高管,可别忘了提携提携姐姐我。”
林牧开玩笑道:“就一杯牛奶就想让我提携?不给你穿小鞋就不错了!”
美女hr白了他一眼,也知道他是随口调侃,转身笑着走了。
接下来的半天,同组的实习生、隔壁组的前辈们,纷纷借着“路过”的名义来到林牧工位前:有的跟他聊几句、加个联系方式;有的送点小零食、饮料。
倒不是大家多功利,想提前巴结未来的高管——毕竟那还远着呢。更多是敬佩林牧舍己救人的人品,觉得他是个有意思、值得结交的人。
林牧来者不拒,一一热情回应。这些人里,说不定以后就有能跟着他一起创业的得力干将。
只有把他当成劲敌的王再兴没有过来凑热闹。他坐在自己的工位上,眼神复杂地看着被众人围着的林牧,心里暗暗琢磨:林牧到底要怎么运营店铺?如果换成自己,又会怎么做?