十点整,东方科技集团的董事长王洪波准时出现在省政府的接待室门口。
他四十多岁年纪,穿着剪裁得体的西装,戴着一副金丝眼镜,显得精明干练,又带着技术精英特有的书卷气。
秘书方政将其引入接待室内。
“王总,欢迎欢迎!”林少华热情地迎上前,与王洪波握手。他的热情恰到好处,既表达了重视,又不失身份。
“林省长,您太客气了,打扰您工作了。”王洪波微微躬身,态度躬敬。
方政将泡好的茶水放在王洪波旁边的茶几上后,拿出笔记本坐在了旁听席上。
双方在沙发落座,寒喧几句后,很快切入正题。
王洪波从助理手中接过一台笔记本计算机,打开,向林少华展示已经上线试运行的“汉东办”app界面。。
我们已经接入了社保查询、公积金查询、交通违章处理、个人所得税申报等57项高频政务服务事项。
用户实名认证后,大部分业务可以实现手机在线操作。”王洪波熟练地操作着界面进行演示。
林少华看得非常仔细,不时提出问题:“用户注册和实名认证的流程是否足够便捷?特别是对老年人等群体有没有障碍?”
“林省长考虑得很周到。我们设计了多种认证方式,包括银行卡验证、人脸识别等。
同时,我们也保留了线下渠道,方便不熟悉智能机操作的群众。”王洪波回答道。
“数据安全是重中之重!所有的公民个人信息,必须存储在省政务云平台上,严格遵循国家网络安全等级保护制度,绝不能出任何纰漏!”林少华的语气变得严肃。
“请您绝对放心!”王洪波正色道,“我们东方科技将数据安全视为生命线。
所有数据都经过加密处理,访问权限严格控制,并且有完善的数据备份和灾难恢复预案。
我们愿意接受省政府指定的第三方机构随时进行安全审计。”
林少华点了点头,脸色缓和下来:“王总,我是相信东方科技的技术实力和专业精神的,否则也不会选择与你们合作。
‘汉东办’不仅仅是一个app,它是我省推动改革、优化营商环境、提升政府治理能力现代化水平的重要抓手和标志性工程。
我的目标是,在未来一年内,将接入事项扩展到500项以上,复盖企业从注册到注销、个人从出生到身后的全生命周期服务。要真正实现‘一机在手,办事不愁’。”
王洪波听得心潮澎湃,他从中看到了巨大的商业机会,更看到了这位年轻省长宏大的施政抱负。
“林省长,您描绘的蓝图令人振奋!我们东方科技一定全力以赴,投入最好的技术团队和资源,将‘汉东办’打造成全国政务app的标杆!”
“好!要的就是这个劲头!”林少华赞赏道,“下一步,你们要重点优化用户体验,界面要更简洁,操作要更流畅。
同时,要开发大数据分析功能,对群众办事的痛点、堵点进行智能分析,为政府决策提供数据支撑。
资金方面,省政府会按照合同约定,保障项目投入。”
“没问题!我们一定按照您的要求抓紧落实!”王洪波连忙保证。
双方又就一些技术细节和后续开发计划交流了二十多分钟,会谈气氛热烈而富有成效。
送走王洪波后,林少华站在窗前,思考着如何借助科技力量,打破部门壁垒,提高政府效率,这既是惠民便企的实事,也是他削弱旧有权力格局、重塑政治生态的一步妙棋。
下午三点,省政府第一会议室。
椭圆形的会议桌旁,坐满了来自省发改委、财政厅、编办、工商局、税务局、社保局等十几个关键部门的负责人。
会场气氛有些微妙,众人交头接耳,小声议论着,显然对这次会议的主题——组建省级一体化政务服务中心,各有想法。
林少华在秘书方政的陪同下,准时步入会议室。
他面带微笑,目光扫过全场,与会人员立刻安静下来,目光齐刷刷地聚焦在他身上。
“同志们,下午好。”林少华在主位坐下,开门见山,“今天把大家请来,只讨论一件事,就是如何尽快落地咱们省的一体化政务服务中心。
真正让企业和群众办事,实现‘进一扇门,办所有事’。”
他示意工作人员将准备好的筹备方案摘要发给每人一份。
“方案草案大家应该都看过了,今天,我们主要听听各位在落实过程中,认为最大的难点在哪里,我们需要如何协同攻坚。”
会议一开始,各部门的负责人纷纷发言,但话题大多围绕着各自的“一亩三分地”。
财政厅的负责人首先诉苦:“林省长,各地市同时进行,先期投入就是一笔巨大的财政支出,后续的运营维护成本也不低。
现在各级财政压力都很大,这笔钱从哪里出,需要慎重考虑啊。我的建议是先选择一个市作为试点,看看效果后再往下进行。”
发改委的同志接着发言,强调规划的重要性:“集成这么多部门,场地选址、功能布局必须科学规划,要具有前瞻性,避免建成即落后。”
编办的代表则关注人的问题:“中心成立后,需要从各部门抽调大量业务骨干,这涉及到编制划转、人员管理、绩效考核等一系列复杂问题,处理不好会影响干部队伍的稳定。”
而象工商、税务、社保等拥有大量审批权限的实权部门,负责人虽然表态支持,但言语间无不透露出对自身权力被削弱、业务被集成的担忧和抵触。
林少华静静地听着,不时在笔记本上记录着,脸上始终带着淡淡的微笑,但眼神却越来越锐利。
等到大部分人都发过言,会场出现短暂沉默时,他合上了笔记本,目光缓缓扫过全场每一个人。
“同志们,”他的声音不高,却清淅地传到每个人耳中,带着一种不容置疑的力量,“大家提出的困难,我都听到了。
资金、场地、编制、业务集成……听起来,确实是困难重重,好象这件事简直没法办。”
他话锋一转,语气陡然变得严肃起来:“但是,我想请问在座的各位,我们推进这项改革,到底是为了什么?
是为了我们各个部门自己的‘一亩三分地’更舒服?
还是为了我们汉东省成千上万的企业和老百姓办事更便捷?
是为了我们管理起来更省事?还是为了全省的营商环境更优化,发展动力更强劲?!”
一连串的反问,像重锤一样敲在与会者的心上,会场鸦雀无声,不少人低下了头。
“财政困难?”林少华看向财政厅长,“再困难,能比前些年我们搞基础设施建设时还困难?
这项改革是省委省政府的重大决策,是优化营商环境的重点工程,财政必须优先保障!钱的问题,我来协调,但必须用到刀刃上!”
“规划论证需要时间?”他又看向发改委的同志,“时间不等人啊!外省市已经走在了前面,我们再按部就班、慢慢论证,差距只会越拉越大!
我们要的是在遵循科学规律前提下的高效率!方案可以边实施边优化,但不能因为怕出错就不迈步!”
最后,他的目光扫过工商、税务等部门负责人,语重心长地说:“我知道,把权力从各自的办公室拿到一个大厅里,阳光下运行,有些人会感到不习惯,甚至觉得权力受了影响。
但我请大家换个角度想,权力就是责任,就是服务!
我们把服务集中起来,标准统一起来,流程优化起来,看起来我们的‘权’小了,但实际上,政府的‘威’高了,老百姓的‘信’有了!这才是我们执政的基础!”
他停顿了一下,让每个人消化他的话,然后斩钉截铁地说:“这件事,没有退路,必须做成!
我亲自担任筹备领导小组组长!各部门必须无条件服从大局,抽调精兵强将,限期完成业务梳理、流程再造和数据对接任务!哪个环节出了问题,我就找哪个部门的主要负责人是问!”
“下一步,立即成立工作专班,集中办公!一周内,我要看到详细的实施路线图和时间表!散会!”
没有给任何人再讨价还价的机会,林少华直接宣布散会,然后拿起笔记本,率先大步离开了会议室。
留下一屋子神色各异的官员,他们面面相觑,都从对方眼中看到了震撼和压力。
这位年轻的林省长,作风竟然如此强硬。
看来,汉东省的官场,真的要变天了。
而林少华要打造的,不仅仅是一个政务服务中心,更是一个打破旧有利益格局、贯彻其施政理念的强大支点。