样册里固定着几款发饰样品,一看就是花了心思的。
“最重要的是,它还能成为连接顾客和乐安的一条纽带。”
“纽带?”
“是。””精巧徽记的发饰。
“我们要在部分特定款式的发饰上,融入乐安的标识或经典元素。东西虽小,却是日常高频使用之物。顾客每次看到、用到,或许都会联想起在乐安购物时的那份愉悦。这份好感,是日积月累,潜移默化的。”
付绍谦眉梢微挑,似乎被这说法勾起了兴致,视线终于从林姣身上移开,落到了样品册上。
他接触的女人不少,也摸准了一部分人喜好,看得出这些东西在市场上的吸引力。
“所以,”林姣将一份精简的方案推到他面前,“我们今天就要通过这个纽带串联起所有的活动环节,我们要做的不仅仅是为了卖货,而是为了——造节!”
“为乐安,造一个专属于你们的‘美丽节’。”
付绍谦正要端起茶杯的手微微一顿。
“造节?”
这个词在他耳中新鲜极了,眼中漫不经心的笑意瞬间收敛,身体不由自主地前倾,“仔细说说。”
林姣知道,第一把火已经点着了。
她不疾不徐地翻开方案第一步。
同时打开样品册的映射页面,展示了三款不同档次的礼盒设计图样,礼盒规格样式从雅致的纸盒到丝绒锦匣。
“第一步,我们称之为乐安秋日礼。活动期间,客人根据消费额,可以直接解锁不同档次的乐安秋日礼。”
“最高级别的礼盒里,会有一款当月仅此一批带编号的特别版发饰。我们要让顾客感觉,她们得到的不是赠品,而是乐安因她们的光临与青睐,而赠予的一份知遇之礼。”
她先指向一组设计灵巧、色调柔和的:“比如这个云间絮语系列,初级礼盒。这个选用丝绒、深色缎面,点缀暗色珠饰的是梧叶秋声系列,适合中级礼盒……”
每个系列名称别致,风格统一,一眼便能抓住重点,尤其越到高级越精致。
“最重要的是每个赠礼都有独一无二的编号,每个赠礼者我们可以进行登记管理。另外还要通过媒体的口将它变成一种消费像征,哪怕其他人仿制,我们根据登记的信息一定程度上也避免了被人冒领。”
林姣的笔尖在“信息管理”处重点一划,“这不仅是为了防伪,更是为了维系客户关系。维护好这些客户,他们就是乐安未来最忠诚的根基。”
付绍谦明白这个意思,下意识点点头,认同了这个说法。
“第二步,我们称之为秋日邀约。在节前两周,乐安根据不同的礼盒等级筛选赠送一份实体邀请函。””纹样的真丝发圈样本。
“邀请函内附这枚专属发圈,并写明:凭此信物,可于活动期间至乐安二楼全新设立的焕美阁,免费体验由专业妆发师打造的一款秋季发型,还可以现场免费使用我们为提供的全套主题服装发饰。”
“免费做头发?”付绍谦挑眉,这手笔可不小。
“对,免费提供。”
林姣指尖在摊开的示意图上移动,精准落于二楼女装与化妆品区的中心位置,“但造型室必须设在这里。”
她迎上付绍谦略带疑惑的目光,继续道:“女士们做完头发,对着镜子看到焕然一新的自己,接下来会想什么?新衣服穿在身上是不是完全与以前的自己与众不同,会不会想买下让自己更漂亮的口红或者衣服,而她回去会不会想让更多的朋友看到自己的变化。一次免费的造型,就是一个引子,它能激发更多的后续消费,远超过服务本身的价值。”
付绍谦眼中的讶异逐渐沉淀,转为更深的审视。
他开始认真权衡这个提议背后的商业逻辑。
林姣敏锐地捕捉到这丝变化,趁热打铁:“不止于此。我们可以在服务结束时,礼貌询问,为每位焕然一新的女士拍下一张精美的留念照。”
她的指尖滑向方案的后半部分。
“将这些照片在乐安百货内进行集中展示,并通过媒体造势,激活‘全民票选’。”
她的声音清淅而富有节奏感,“顾客在乐安每消费一定金额,即可获得投票权。消费越多,投票权重越大。”
“我们要通过报纸、海报、甚至收音机,让全香江的人都相信,他们手中的每一票,都可能塑造出香江新的‘平民时尚之星’。而评选的基础,正是这些真实顾客在乐安获得的美丽蜕变。这本身,就是最有说服力的活gg。”
她稍作停顿,观察付绍谦的反应,见其听得专注,才抛出内核的第三步。
“最终,在中秋的前三天,乐安与姣景联合举办‘乐安之星’现场决选。邀请票选出的佼佼者,来到乐安现场进行最终对决。”
“她们将接受才艺、谈吐、仪态、时尚品味的综合考验,由我们邀请的时尚界专业人士现场点评,最终选出‘乐安最佳风采’。”
“胜出者不仅获得丰厚奖励,也将被拍摄成专业的时尚海报,长期展示在乐安最醒目的橱窗里。”
林姣话锋微转,抛出一个更具野心的设想。
“同时我们要联合娱乐公司,承诺胜出者将送她们出道,拍杂志出唱片拍电影……”
“那么,对于胜出者而言,这或许就不只是一次获奖,而是一个踏入更广阔天地的契机,对于整个活动来说,这将更具话题度。”
付绍谦看着她侃侃而谈,那双漂亮的眼眸里闪铄着的光芒。
与对自己所言之物的真切热忱,这远比任何精致容貌更抓人。
眼前的林小姐,沉静而锐利,清醒且有远见。
她的见解与格局,足以让任何人收起怠慢。
“到那时,‘乐安’二字代表的将不再仅仅是一家百货公司,乐安提供的是一个能制造潮流、甚至造星的平台。是在将每一位走进来的女士,都变成乐安美丽故事的一部分。这件事本身,就足以成为全港热议的焦点,热度持续数月。”
她将方案书完全展开,最后一页是一张视觉冲击力极强的草图。
乐安百货橱窗里,巨幅海报上是戴着精致发饰,笑容明媚的女士,橱窗前人流驻足。
旁边是清淅的标语。
“焕新风采,始于乐安!”