成功带来的喜悦持续了整整一周。花店每天客流不断,老李的音乐工作室课程报名排到了下个月,社交媒体上的关注度持续攀升。但很快,我们迎来了意料之中的挑战。
周三下午,我正在花店帮忙包装一批企业订单的花束,张和接到了一个电话。起初她还在礼貌地回应,但渐渐地,她的表情变得严肃起来。
“好的,我明白了我们会尽快处理。”挂断电话后,张和转向我,脸色有些发白,“是工商局的。有人举报我们无证经营音乐演出。”
我手上的动作顿住了:“举报?什么情况?”
“说是我们上周的音乐会没有办理相关许可证,涉嫌违规经营。”张和的声音带着颤抖,“而且举报人还提供了详细证据,包括现场视频和照片。”
这个消息像一盆冷水,浇在了我们刚刚燃起的热情上。老李接到电话后匆匆赶来,陈倩和婓也陆续赶到。这段时间婓因为之前升职的原因,她现在经常在苏州出差,上面也准备让她留在分公司当执行经理,我们在花店的阅读区召开紧急会议。
“许可证的事情确实是我们疏忽了,”老李懊恼地抓了抓头发,“当时只想着把活动办好,完全忘了这茬。”
陈倩冷静地分析:“现在不是追究责任的时候。我们需要尽快补办手续,同时准备好应对检查。”
“问题是,”我指出,“举报人显然是有备而来。不仅知道我们没办证,连现场的证据都收集得那么详细。”
空气突然安静下来。大家面面相觑,一个不愿面对的可能性浮现在每个人心中。
“你们觉得会是季晨吗?”张和小声问出这个问题。
没有人回答,但沉默本身已经是一种答案。自从上次的事情后,季晨就消失在我们的视线中。但以他的性格,做出这种事情并不意外。
“先不管是谁,”婓打破了沉默,“现在最重要的是解决问题。我认识一个律师朋友,可以咨询一下该怎么处理。”
接下来的两天,我们陷入了各种繁琐的手续和沟通中。工商局的检查、文化部门的询问、消防安全的审查每一个环节都需要时间和精力。花店的生意因此受到影响,音乐工作室的新课程也被迫暂停招生。
周四晚上,大家聚在客厅里,气氛有些沉重。连续几天的奔波让每个人都显得疲惫不堪。
“今天营业额只有平时的一半,”张和看着账本,声音低落,“好多老顾客都问我们是不是出了什么事。”
老李揉着太阳穴:“工作室那边也是。有三个已经报名的学员要求退费,说担心我们经营不稳。”
我看着团队里这些沮丧的面孔,心里涌起一阵自责。作为这个项目的发起人,我没有提前考虑到这些潜在风险。
“对不起,”我轻声说,“是我的疏忽。”
“别这么说,”陈倩立即反驳,“这是我们共同的决定,责任应该大家一起承担。”
“对,”老李坐直身体,“遇到问题就解决问题,没什么大不了的。”
张和抬起头,虽然眼圈有些红,但眼神依然坚定:“花店那边,我想了几个应对措施。我们可以推出一些短期促销活动,同时加强线上宣传。”
看着大家重新振作起来的样子,我感到一阵暖流涌过心头。这支团队最可贵的地方,就是在困难面前从不互相指责,而是共同寻找解决方案。
周五上午,事情出现了转机。婓的律师朋友在详细了解了情况后,给出了专业建议:“你们的情况不算严重,属于初次违规且情节轻微。只要尽快补办手续,缴纳相应罚款,大概率不会留下不良记录。”
更重要的是,她帮我们联系了一位在文化部门工作的朋友,对方表示愿意指导我们完善相关手续。
“另外,”律师在电话里提醒,“如果你们怀疑举报人的身份,我可以协助收集证据。如果能证明是恶意举报,对你们的处理会更有利。”
这个建议让我们精神一振。虽然我们猜测是季晨,但猜测和证据是两回事。
周末,我们分成两组行动。一组负责跑各种手续,一组则开始整理音乐会前后的各种记录。在这个过程中,我们意外地发现了一些线索。
陈倩在整理社交媒体后台时,注意到有几个新注册的账号在音乐会前后异常活跃——它们大量转发我们的内容,但在评论区却发布一些模棱两可的负面言论。
“看这个,”她把屏幕转向我们,“这个账号在音乐会前三天注册,发布的唯一内容就是转发了我们的活动预告,配文却是‘这种小作坊活动,估计连许可证都没有吧’。”
“还有这个,”老李指着另一条记录,“这个用户在活动当晚发布了现场视频,角度明显是刻意避开舞台正面,专门拍摄了一些看起来混乱的角落。”
这些发现让我们更加确信,这不是一次偶然的举报,而是有预谋的行动。
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周日下午,当我们终于拿到补办的所有许可证时,工商局的工作人员无意中透露了一个信息:“其实像你们这种小规模的文化活动,平时我们都是以教育引导为主。但这次的举报材料特别详细,上面特别重视。”
从工商局出来,春日的阳光洒在身上,却感觉不到多少温暖。
“接下来怎么办?”张和问。
我看着手中的一叠文件,思考了片刻:“手续问题解决了,但这件事给了我们一个重要的教训。我们需要建立更规范的运营体系,不能再靠热情做事。”
老李点点头:“工作室那边,我会重新梳理所有流程,从招生到教学再到活动组织,都要规范化。”
“花店也是,”张和说,“我打算报名参加一个商业管理培训课程。光会插花不行,还得会经营。”
回家的路上,大家虽然疲惫,但眼神中重新燃起了斗志。这次挫折没有击垮我们,反而让我们看到了自身的不足,也让我们更加团结。
晚上,我独自坐在阳台上抽烟。夜色中的苏州依然灯火通明,远处金鸡湖的霓虹倒映在水中,波光粼粼。
婓走过来,递给我一杯热茶:“还在想白天的事?”
“嗯,”我接过茶杯,“我在想,也许我们应该感谢这次举报。”
她挑了挑眉,等我继续说下去。
“如果不是这次事件,我们可能还会沉浸在初战告捷的喜悦中,看不到那些潜在的问题。”我喝了一口茶,温热的感觉顺着喉咙滑下,“现在虽然遇到了麻烦,但至少让我们及时发现了漏洞。”
婓靠在我身边,轻声说:“成长总是伴随着阵痛。重要的是,痛苦之后是变得更强大,而不是被击垮。”
是啊,成长总是伴随着阵痛。就像春天里破土而出的新芽,要顶开坚硬的土壤;就像蝴蝶挣脱茧的束缚,才能展翅飞翔。这次的挫折,或许正是“春日”品牌成长过程中必须经历的一课。
夜风吹过,带来远处隐约的花香。我知道,明天太阳照常升起,而我们将带着这次教训,以更成熟的姿态继续前行。这条创业之路不会一帆风顺,但只要团队还在,梦想还在,就没有什么能够阻挡我们前进的脚步。
掐灭烟头,我揽住婓的肩膀:“走吧,该休息了。明天又是新的一天。”