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第175章 盲测(求月票推荐票求追订!)

几天后,关於屈臣氏產品线优化的详细財务报告和“王老吉”及王建仪的初步背景资料都摆在了陈秉文的办公桌上。

会议室里,凌佩仪先匯报了產品线梳理的初步方案。

“根据財务数据和对门店、工厂的实地调研,我们建议將现有的587个sku,初步优化至150个左右。”

凌佩仪指著幻灯片上的图表,匯报导,“首批建议淘汰的,包括汽水厂的12种小眾口味汽水、药妆部的38种滯销自有產品,以及日杂部门的21种低效商品。

“这个措施可以,不过力度还可以更大一些。”陈秉文双手交叉放在桌上,目光扫过在座的凌佩仪和徐世文,“我们现在的思路,还停留在『优化』层面。

但屈臣氏的问题不是优化能解决的,需要的是重构。”

他示意凌佩仪翻到报告的后几页:“看看这些数据:超过三成的sku只贡献不到百分之五的销售额,却占用了近四成的仓储和管理资源。

这不是优化的问题,是结构性问题。”

凌佩仪略显迟疑:“陈生,您的意思是?”

“我的意思是,150个sku还是太多。”陈秉文直接点明重点,“我们应该把目標定在50个以內,只保留真正能盈利、有市场影响力的核心產品。”

“长痛不如短痛。”陈秉文態度异常坚决,“我们要做的不是修修补补,而是彻底重组。

我认为可以具体分三步来实现。

第一步,对现有產品进行重新评估。

標准就一个。

能否在细分市场做到前三?

不能的就淘汰。同时,重点开发两个方向:一是利用屈臣氏蒸馏水的基础,拓展家庭桶装水市场。

二是加快电解质水的研发进度。

第二步,关闭效益低的工厂,將產能集中到荃湾汽水厂。

第三步,六个月內完成產品线收缩,九个月內实现新產品的上市。”

陈秉文的话让会议室里一片寂静。

他提出的三步走方案,其激进程度超出了所有人的预期。

將sku从587个直接砍到50个以內,这意味著要淘汰超过90的產品线。

徐世文听到这个数字,忍不住倒吸一口凉气,忧心忡忡地开口:“陈生,这是不是太激进了?

那些习惯了购买某些小眾產品的老顾客会不会反弹?

很多產品虽然销量不高,但在特定区域、特定人群中,是有固定客群的啊。

凌佩仪也补充道:“是的,陈生。

药妆部那些滯销的自有產品,虽然整体亏损,但其中一些是老一辈顾客认准了几十年的老牌子,突然下架可能会引起不满。”

陈秉文听完他们的顾虑,神色不变:“我知道会有阵痛。

但你们想过没有,维持现状的代价更大?”

他指著报表上的数据:“这587个sku中,有超过400个是年销售额不足50万港幣的產品。

它们不仅不赚钱,还在不断消耗我们的管理资源和仓储成本。”

“我们要算大帐,而不是小帐。

保留这些產品,看似保住了部分销售额,但实际上是在拖累整个公司的运营效率。

把这些资源释放出来,集中投入到有潜力的核心產品上,產生的效益会远远超过损失的那点销售额。”

“至於老顾客的问题,”陈秉文转向凌佩仪,“可以採取过渡方案。

对確实有固定客群的產品,可以先保留最小库存,採用预售或者定期供应的模式。

同时加强客户沟通,引导他们转向我们的核心產品。”

他又看向徐世文:“渠道空缺不是问题。空出来的货架,正好可以引入我们的新品,比如即將推出的茶饮料系列。

我们要用更高毛利、更高周转的產品来填补空缺。”

周志远此时插话问道:“陈生,你刚才提到要拓展家庭桶装水市场和研发茶饮料。具体优先级如何?”

“桶装水优先。”陈秉文毫不犹豫地回答,“这是基於我们现有优势的自然延伸。

屈臣氏蒸馏水已经有很好的品牌认知度,拓展家庭和办公市场的桶装水业务,投入小、见效快。

电解质水则需要更多研发时间,可以用作新產品储备。”

说到这里,他目光扫过眾人:“我知道这个决定很艰难。

但屈臣氏要重生,就必须经歷这个阵痛期。”

“明白。”凌佩仪应道。

“另外,”陈秉文补充道,“优化后释放出来的生產线和资金,要立刻投入到新品研发和核心產品扩容上。”

討论完屈臣氏內部的优化,陈秉文將话题引向了王老吉。

“徐经理,说说王老吉的情况。”

徐世文继续匯报:“根据我们了解,港岛这支『王老吉』是王泽邦的曾孙王豫康在1880年代来港创立,最早开在文武庙直街。

鼎盛时期在全港有六间分店,中环、铜锣湾、旺角都有铺位。

但经歷抗战、六十年代租金暴涨和七十年代经营不善,现在只剩下鸭巴甸街这一间老铺了。

陈秉文点点头,唏嘘道:“一个百年品牌落到如此境地,可惜了。

现在谁在具体经营?”

“主要是王豫康的孙女王健仪在打理。”徐世文回答,“她哥哥王建全偶尔来帮忙,但心思似乎不在这上面。

听说他们父亲在美国经营饼店,一直想让兄妹俩去帮忙。”

陈秉文沉思片刻,对凌佩仪说:“凌总监,你去和王健仪接触一下,试探试探。

就以探討合作的名义,看看有没有机会拿到配方和商標的使用权。”

他深知,对待王老吉这样的百年老字號,与其强势收购,不如以合作共贏的方式逐步渗透。

既能降低对方的戒备心,也能在过程中不断评估风险与价值。

而屈臣氏庞大的渠道网络和现代化的生產能力,对目前经营困难的王建仪来说,无疑具有巨大的吸引力。

“明白。”凌佩仪应道。

就在陈秉文专注於屈臣氏內部重组和王老吉收购事宜的同时,市场部策划的“盲测尝鲜”活动也按计划启动。

在淘化大同传统优势区域的上环和西环,几个醒目的“脉动”免费试饮点搭建起来。

蓝色的遮阳棚、穿著统一制服的大学生兼职人员、以及“免费品尝,给点意见”的热情招呼,吸引了不少路人驻足。

“先生,试试我们的功能饮料?

免费品尝,帮忙给点意见?”

工作人员热情地招呼著过往行人。

许多消费者,在不知情的情况下参与盲测。

每个试饮点都摆放著两个不透明的大容器,分別装著“脉动”和“劲能”,由工作人员用统一的纸杯分发给路人品尝。 现场竖著一块投票板,邀请消费者在盲品后投票选择更喜欢的口味。

第一天上午,活动就吸引了不少好奇的市民。“免费试饮,帮忙给点意见唄?”工作人员热情地招呼著过往行人。

一位中年主妇尝了两杯后,仔细品味了一下,指著左手那杯说:“这杯口感清爽些,甜度適中。

另一杯有点过甜了。”

工作人员揭晓答案,她选择的是“脉动”。

一个穿著校服的中学生一口气喝了两杯,擦擦嘴说:“右边这杯气更足,更解渴!”

结果显示他选择了“劲能”。

附近写字楼走出来的白领陈小姐细细品味后表示:“左边这杯回味更好,不会黏喉咙。”她选择的也是“脉动”。

几天下来,统计数据显示,参与盲测的消费者中,约六成选择了“脉动”,三成五选择了“劲能”,其余表示分不出差別或拒绝投票。

“脉动口感更好”的口碑开始在一些消费者群体中悄然传播。

虽然“劲能”凭藉低价优势仍然吸引著价格敏感型顾客,但部分注重品质的消费者开始重新选择“脉动”。

淘化dt市场部很快注意到这一情况。

“刘总,陈记在我们地盘上搞盲测活动,明显是针对我们!”市场经理向刘伟雄匯报时有些气急败坏。

刘伟雄皱著眉头看著报告:“这个盲测活动对我们的销量有什么影响?”

“根据我们监测,部分门店的劲能销量增速有所放缓。

虽然总体还在增长,但势头不如前几天猛了。”

“他们这是光明正大的阳谋啊!”刘伟雄拍了下桌子,“明知是针对我们,却没法直接反对!

难道我们去抗议人家免费请消费者喝饮料?”

更让淘化大同头疼的是,几家有影响力的媒体也关注到了这一新颖的营销方式。

《星岛日报》商业版刊登了一篇题为《饮料市场新战法,盲测或成品质试金石》的分析文章,虽未点名,但明显描述了“脉动”通过盲测提升品质认知的策略。

《工商日报》更是直接以《功能饮料双雄对决,口感成为新战场》为题,將“脉动”和“劲能”的竞爭摆上了台面。

“刘总,好几家报纸的记者来电,想了解我们对盲测活动的看法。”

市场部经理请示道,“我们该如何回应?”

刘伟雄沉思片刻:“对外统一口径,就说我们欢迎市场竞爭,相信消费者会有明智选择。

同时强调劲能的性价比优势。”

不过,面对陈记的“盲测尝鲜”活动,刘伟雄还是紧急召开了管理层会议,布置应对方案。

“对於陈记的评测活动,我们不能坐以待毙。

研发部加快新品改良,儘快推出升级版劲能。

市场部加大促销力度,针对盲测区域增加买赠活动。”

他补充道:“另外,查查陈记这个盲测活动有没有什么漏洞,比如是否涉嫌贬低竞爭对手?

让法务部研究一下。”

然而,陈秉文在策划之初就预判到了这种可能。

所有工作人员都经过严格培训,只引导品尝,绝不主动评价,所有结论都出自消费者之口。

淘化大同的法务部门绞尽脑汁,也难以找到有效的法律突破口。

另一边,凌佩仪来到王老吉凉茶铺。

买完凉茶后,她看似隨意地与王健仪攀谈起来。

“王老板,你的凉茶確实正宗。

我有个朋友在铜锣湾开了家小店,一直想增加些有特色的饮品,不知道你有没有兴趣小批量供应一些试试?”

王健仪擦著柜檯,苦笑道:“多谢好意。但我这都是手工熬製,量做不大,也怕走了味。”

“不需要大量,就每天供应几十杯试试市场反应。”凌佩仪顺势说道,“包装和配送可以让我朋友那边解决。”

王健仪犹豫了一下:“这个我得和哥哥商量一下。”

傍晚,王建全像往常一样来到店里帮忙收拾。

关门后,王健仪一边擦拭柜檯,一边看似隨意地提起:“哥,今天有位凌小姐来店里,说是代表一家公司,想谈合作。”

王建全停下手里的活,抬头问:“合作?什么合作?”

“她说她们公司看好我们的凉茶,想投资扩大经营,或者或者直接买下我们的配方和商標。”

王建全的眼睛顿时亮了起来:“买下?对方什么来头?开价多少?”

看到哥哥的反应,王健仪的心沉了一下:“我没具体问。

但哥,这是祖业,是太叔公传下来的基业,怎么能卖呢?”

“祖业?基业?”王建全的音调提高了几分,“阿仪,你看看现在这生意!

每天起早贪黑,赚的钱刚够交租和餬口!

爸当年为什么去美国开饼店?

不就是因为凉茶生意难做吗?”

“那是因为我们还没找到好方法!只要我们坚持品质,创新经营”王健仪爭辩道。

“创新?拿什么创新?”王建全打断她,“我们没钱做gg,没钱拓新店,连换个好点的包装都犹豫半天!

你知道爸在美国的饼店现在怎么样了吗?

他来信说生意很好,想让我们过去帮忙,把饼店做大!”

王健仪固执地摇头:“我不去美国。我要守住这份祖业。”

“守?怎么守?”

王建全激动地指著店里,“你看看!除了几个老街坊,还有多少年轻人来喝凉茶?

隔壁的屈臣氏,卖的都是新式汽水饮料!

我们呢?

还守著这个大铜壶!”

“我们的凉茶比那些汽水健康!是真材实料!”王健仪也提高了声音。

“健康有什么用?

没人买就是没用!”王建全几乎是在吼了,“阿仪,你別太固执!

爸年纪大了,需要我们去帮忙。

美国的饼店是现成的產业,过去就能接手。这凉茶铺呢?

继续守著它过苦日子吗?”

“我不是固执!我是不忘本!”王健仪的眼圈红了,“这是王家的根!”

“根?根也要能活下去才行!”王建全重重地拍了一下桌子,“你自己想想吧!

是守著这个没前途的老铺子,还是去美国开始新生活!”

说著,王建全摔门而去,留下王健仪一个人站在柜檯后,看著祖传的铜壶,眼泪终於掉了下来。

(本章完)

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