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第72章 管理培训生(1 / 1)

哥谭的七月总是闷热得像蒸笼。

但今年不一样。一场突如其来的雷暴扫过城市,雨水带着凉意,将积攒了数月的热浪和废气一并冲刷入海。雨后,空气呈现出罕见的透明感,连东区那些常年蒙尘的窗户都短暂地露出了玻璃本来的颜色。

“管理培训生”项目,第一期。

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选拔标准很简单:

1 年龄15-18岁

2 在东区长大,熟悉街头规则

3 有“潜力”——不是指打架最狠,是指能组织打架、能谈判停火、能在混乱中找到秩序的人

4 无直系亲属在执法部门工作(避免道德冲突)

报名人数超过三百。经过初步筛选,剩下四十二人。

今天,最后一道测试。

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篮球场上没有篮球。只有三个任务:

任务一:资源分配

场边放着十二箱“物资”——实际是贴着标签的空箱子,标签写着“食物”、“药品”、“武器”、“情报”。每个箱子重量不同,搬运需要人手。

场上分成四组,每组十人(多余两人为观察员),每组需要将物资搬运到指定地点。

规则:没有规则。只给一个目标:最快完成任务。

维克多在观察室低声汇报:“第三组表现最好。那个叫马库斯的男孩,十五岁,第一时间识别出‘武器’箱最重但数量最少,‘食物’箱最轻但数量最多。他让组员两人搬武器箱,一人搬两箱食物,效率最大化。”

菲斯克看着监控画面。马库斯个子不高,精瘦,但眼神里有种超越年龄的冷静。他在指挥时不吼叫,只是简单分配,然后自己搬起最重的箱子。

“其他组呢?”

“第一组在争吵谁搬什么。第二组有人试图私藏箱子——他们以为里面有真东西。第四组……勉强完成,但用了两倍时间。”

“观察员的表现?”

“两个观察员中,有一个女孩叫莉娜,十六岁。她没参与搬运,但在记录每个组员的行动模式。她的小本子上有符号标记——应该是某种评估系统。”

菲斯克点头:“任务二。”

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任务二:危机谈判

场景模拟:两个“帮派”(由工作人员扮演)在争夺一个“地盘”(篮球场中央的圆圈)。冲突即将升级为暴力。

每组选出一名谈判代表,在五分钟内达成协议,避免冲突。

马库斯那组,他再次站出来。

谈判过程被录音。菲克斯戴上耳机。

对方扮演者(故意挑衅):“这地盘我们守了三个月,凭什么让给你们?”

马库斯(平静):“根据我的观察,你们每周在这里交易两次,每次平均利润两千美元。我们这边每周有三次物流经过,每次延误成本一千五百美元。冲突一次,双方损失加起来超过五千,还不算可能的人员伤亡和警方介入。”

“所以?”

“所以我们可以共享。你们交易时间固定在周二、四晚上十点到十二点。我们物流周一、三、五白天经过。周末地盘归社区中心办活动——他们付场地费,我们分成。”

“凭什么信你?”

“因为我有更好的选择就不会谈判。”马库斯说,“而你们,如果真打起来,即使赢了也会损失至少两个人。你们现在一共才六个人,少两个,还能守住其他地盘吗?”

沉默。

五秒后,对方扮演者伸手:“协议。”

马库斯握手:“书面协议稍后起草。建议加入违约条款——如果一方违反,赔偿对方双倍损失。”

谈判结束。用时三分十七秒。

其他组的谈判代表,有的试图威胁,有的哀求,有的提出不切实际的方案。只有马库斯抓住了核心:利益计算,而非情绪对抗。

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任务三:道德抉择

每个候选人单独进入房间,面对一个情境:

“你发现同组成员偷了‘物资’箱里的东西(实际没有东西,但测试者不知道)。如果你举报,该组将被取消资格,但你能直接晋级。如果你隐瞒,全组可能因管理失职被扣分,但你能维持团队完整。你会怎么做?”

莉娜——那个观察员女孩——的回答被记录下来:

“我会先私下与偷窃者谈话,确认动机。如果是贪婪,我会给他一次归还并道歉的机会,团队内部处理。如果是因急需(比如家人需要钱),我会提供替代解决方案(比如预支‘工资’)。如果拒绝合作,再举报。”

“为什么这么复杂?直接举报不是更简单?”

“因为管理不是审判。”莉娜说,“是解决问题。举报能解决‘这一次’的问题,但会破坏团队信任。而信任是长期管理的基石。”

马库斯的回答更简短:

“没有发生的事不需要选择。但如果真的发生,我会让他把东西放回去,然后让他欠我一次。债务比惩罚更有约束力。”

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菲斯克关掉录音。

“马库斯和莉娜。”他说,“录取。其他人……选八个,按表现排名。第一期培训生,十人。”

“课程安排?”维克多问。

“按计划。但马库斯和莉娜的课程……加倍。”

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培训基地在东区边缘的一座废弃中学。

菲斯克买下了这座建筑,表面上改造成“青年职业技能培训中心”,实际内部完全重建。地下是训练场,地上是教室和宿舍。

八月,第一期培训开始。

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第一周:基础课程

格斗课不是教打架,是教“暴力经济学”。

教官是罗素。他站在十名少年面前,指着沙袋:

“打它。”

一个男孩用力出拳,沙袋晃动。

“成本?”罗素问。

男孩愣住。

“你的拳头会痛,可能受伤,需要时间恢复。这是直接成本。”罗素说,“沙袋晃动会消耗能量,但很快会停止。这是收益——几乎为零。所以这次攻击的成本效益比是负无穷。”

他换了个方式,侧踢沙袋下部,沙袋剧烈旋转。

“同样力量,不同角度和位置,效果放大三倍。成本不变,收益增加。这就是效率。”

“但实战中……”另一个男孩说。

“实战中,你不需要打败所有人。”罗素打断,“你需要让对手认为,打败你的成本高于收益。这就是威慑。而威慑,往往不需要真正出手。”

法律规避课由一位前检察官(因受贿被吊销执照)教授。

“法律不是墙,是迷宫。”他在白板上画图,“墙需要撞破,迷宫需要找到出路。你们的任务不是违法,是利用法律中的漏洞、矛盾、延迟。”

他举例:“比如,警察搜查需要合理怀疑。但‘合理’的定义很模糊。如果你表现得足够正常,足够合作,甚至主动提供一些无关紧要的信息,他们往往不会深挖。因为他们的时间也是成本。”

财务管理课最枯燥,但最重要。

“钱不是数字,是选择权。”讲师是丽莎——菲斯克的财务主管,“你们现在每人有一千美元模拟资金。任务:一周内让它增长。方法不限,但必须记录每一笔交易和理由。”

马库斯用五百美元买了二手自行车,在东区做快递跑腿——但只接“紧急且合法”的小件物品。三天后,他还清自行车成本,开始纯利润。

莉娜用三百美元买了旧手机和si卡,建立一个“作业辅导”服务——帮同学写论文、解题,按难度收费。她发现,最赚钱的不是写作业本身,是提供“不会被老师发现”的改写服务。

其他学员,有的倒卖二手货,有的做简单劳力。一周后,马库斯资金变成一千八百美元,莉娜一千五百美元,最差的只赚了五十美元。

“为什么?”丽莎总结时问。

“因为马库斯看到了物流中的时间价值。”她说,“莉娜看到了信息不对称的价值。而你们有些人,只看到了货物本身的价值。”

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