董事长不常在学校，心善问他，谁投诉的？投诉的是哪方面问题？
他说是家长投诉的，食堂伙食问题。
再问一些详细情况，他就不知道了。
心善撂下电话，心想赶紧到学校问吧，争取在记者没来之前赶到学校。
有问题解决问题，千万别曝光，一旦曝光，不仅影响学校的声誉，也会影响到学生的前途。
心善骑摩托车五分钟就赶到学校，本想先找校长了解一下情况，还没来得及就直接被家长围住了。
有十几个家长，心善请所有家长到会议室坐下，然后拿出笔和本，“大家请慢慢说，是什么事情让大家无法接受，听说一会还有记者要来？”
家长先问，“代校长，你说话算不？听说你已经不在学校了？”
心善说:“我只是回家休息一段时间，你们说具体问题，我能解决的，我答应，我不能解决的，我会如实反馈给董事长。”
“如果我们提的合理，董事长不给解决，我带你们一起找有关部门处理问题。”
“相信大家提的问题，一定都是为孩子着想，这一点我们的目标是一致的。”
家长你一言我一语的说了一堆。
心善迅速的把在场家长说的话做了总结。
第一，伙食太差，清汤寡水的，几乎全是素菜，影响孩子长身体。
第二，伙食费统一收费不合理，饭量大的和饭量小的，男生和女生，交一样的伙食费，不应该。
“还有别的问题吗？”心善问。
家长回道:“没有了。”
“这个问题学校内部就可以解决，为什么要找记者呢？”心善疑惑的看着大家。
原来是，刚开学不长时间，家长就反映伙食问题，尤其是住校生，一日三餐都在学校吃，反映问题最强烈。
在场的家长，都是住校生的家长。
走读生，只在学校吃一顿饭，不爱吃，回家还能吃到可口的饭菜。
一学期都快结束了，这个问题也没解决，尤其入冬了，就吃大白菜，吃的孩子们都快成大白菜了，家长是忍无可忍，才找的记者。
心善明白了，家长每次反映问题，只能反映到班主任，最高反映到校长这里，他们不知道董事长电话。
问题一定出在校长身上。
心善跟家长承诺，大家的问题一定反馈给董事长，一周内解决。
让大家赶紧回家，千万不要见记者，一旦见了，很容易节外生枝，曝光是肯定的，这是他们的职业。
只要曝光，学生的毕业文凭就会贬值，因为外人不知道，只是伙食问题，他们会联想到整体办学质量的。
最怕的是，停止办学，限期整顿，那就影响孩子毕业时间了，最后受损失的还是我们自己的孩子。
“各位家长，以你们的应变能力，跟记者交流，很容易被钻漏洞，赶紧走，剩下的问题我来处理。”
被心善这么一说，家长也觉得，请记者过来有点冒失，他们都迅速地离开学校。
心善到校长室，校长知道自己惹祸了，对心善客客气气的，希望心善能把事压下。
心善说，“一会记者来了，您表个态吧。”
“你跟记者说，你咋说我们咋做，董事长不让我插话。”校长说道。
“明天马上改善伙食，明天不行，今天晚上就改善。”心善说道。
心善一个人见了记者，没想到还是老熟人，就是当初给心善开专栏的编辑。
心善跟记者说，新开的学校，很多地方还不完善，给点时间让学校内部自行处理，民办学校也不容易。
这件事就这么平息了，董事长又请心善吃饭，心善说:“饭不吃了，你查一下学校食堂的账吧。”
再一个，大学生吃饭，不能像小学生那样管理，他们的伙食费应该自己管理，吃什么，吃多少，自己决定，食堂多做几样菜，给学生选择机会。
心善的汇报起作用了，也彻底把校长得罪了。
董事长抠门，校长在董事长那里要不到待遇，就在学生伙食上做手脚，承包食堂的是他家亲戚。
尤其是心善拿提成的事，他一直都是羡慕嫉妒恨，“我当校长的还没拿那么多钱呢，最初是我一场一场的招生说明会上讲解。”
“是我一趟一趟的带着学生和家长到学院参观，没多给一点补助。”
当心善重新雇大客车时，断了他的财路，他就跟心善记仇了。
一个劲的在董事长面前说:“代老师都提校长了，就不该拿招生提成，招生工作是大家共同努力的结果，并非她一人功劳。”
他指出董事长当初制定的提成政策有漏洞，招1-10个，提成100，招11-20个，提成200，那她要是招1000个学生，你怎么给提成，学费都给她还不够呢？
校长的话，董事长还真的听进去了，明年制定招生政策得想周到了。
这次食堂的问题，心善又得罪了校长。
她的提成问题，拿的还真有点难。
心善一打电话给董事长说提成的事，他就说:“代校长这么能干，我得把代校长留住，压点钱，就不能走了，钱一旦结清，代校长准会跳槽。”
直到第二年春天，又该招生了，董事长打电话，“代校长，请回学校，继续主持招生工作，这项光荣而艰巨的任务，非你莫属呀。”
心善心里是不想回去，去年的提成钱还没给，今年要是再招生，自己岂不是被学校套牢了。
不回去，又没机会要钱，就在进退两难之间，她找赵姐诉苦去了。
赵姐给心善出主意，回去，继续回学校，先把去年的钱结清再招生，不结清，不招生。
心善回学校，直接跟董事长明说，把去年的提成钱结清，董事长回复，学校现在没钱，等上来学费就给。
心善讲，“没钱咋干活呀，摩托车加油得用钱吧，雇人发传单得用钱吧，去年招生，有好多钱是我自己先垫上的。”
最后，董事长说:“可以先借给你点钱招生。”
心善觉得咋这么别扭呢，本来想要回自己的钱，却变成了借钱。
她当时没表态，回家给赵姐打电话，把自己和董事长的谈话经过说了。
赵姐说:“借就借呗，借你该得的钱，钱到手是真的，你又不是私人借款，把借条写明白就行。”
第二天心善写了借条，借款5000元整，用于招生费用。
心善想按照学校欠自己的提成金额写借条，财会说:“董事长说最多只能借五千。”
按照今年的招生奖励政策，招生校长不拿提成，完成当年招生任务100人，奖励1000元。200人再奖励1000元。
招生老师，1-20人奖励100元，21-40人奖励200元，以此类推300封顶。
心善干了一个月，帮着招聘了8位招生老师，然后以忙孩子高考为由，辞去学校工作。