青山乡卫生院的院子里，夏宝珊端着搪瓷缸，挨个给排队的老人们递水。
她特意放柔了声音：“大爷大娘，喝点水，天热，别中暑了。”
接过水的老人们连声道谢，看她的眼神都带着感激。
夏宝珊心里得意极了，面上却越发谦和：“应该的，大家慢慢喝，不急。”
许程谨在诊室里忙得不可开交，额前的碎发被汗水打湿，贴在额角。
她刚刚给一个孩子做完检查，确诊是急性肠炎，正低头开药方。
“一天三次，饭后半小时吃。”许程谨把药递给孩子的母亲，“注意观察，如果明天还拉肚子，一定要来复诊。”
“谢谢大夫，谢谢大夫！”妇女抱着孩子连连鞠躬。
“不客气。”许程谨擦了把汗，看向门口长长的队伍，“下一位。”
就在这时，外面传来一阵骚动。夏宝珊清脆的声音通过窗户传进来：“大家别挤，按顺序来！老人和孩子优先！”
王秀英本来在维持秩序，现在被夏宝珊抢了活，站在旁边有些无奈地摇头。
李嫂子从药房窗口探出头，看了眼外面，轻声对许程谨说：“程谨，你看夏宝珊，还真把自己当回事了。”
许程谨顺着她的目光看去，只见夏宝珊正扶着一位腿脚不便的老太太坐到长凳上，那副温柔体贴的样子，确实让人动容。
“她愿意帮忙是好事。”许程谨收回目光，继续给下一位病人看病，“只要是真心的，怎么表现都行。”
李嫂子撇撇嘴，没再说话。
她总觉得夏宝珊那副做派有点假，但又说不出哪里不对。
中午吃饭时，夏宝珊的表现更突出了。
医疗队自带的干粮是馒头咸菜，她却不吃，非要跟卫生院的炊事员说：“大哥，能不能帮我们烧点热水？老人们年纪大了，吃冷馒头对胃不好。”
炊事员是个老实人，听她这么说，立刻去烧水。
不一会儿，一锅热气腾腾的开水就端上来了。
夏宝珊亲自给排队的老人们倒水泡馒头，一边倒一边说：“大家慢慢吃，小心烫。”
这一举动又赢得了一片赞誉。
许程谨看在眼里，心里却有些不安。
她不是怀疑夏宝珊的用心，而是担心这样的特殊照顾会让医疗队的工作变得复杂。
果不其然，下午就出了问题。
一个上午没排上队的老汉，下午一来就嚷嚷：“我要夏医生看！夏医生心善，肯定能看好我的病！”
维持秩序的王秀英耐心解释：“大爷，夏医生不是看病的医生，她是来帮忙的。您看许医生，她是专家，医术好。”
“我不管！”老汉固执地说，“我就要夏医生看！她上午给我倒水，还扶我坐下，她肯定是个好医生！”
场面一时僵住了。
许程谨从诊室出来，看到这一幕，走过去温和地说：“大爷，我是许医生，让我给您看看好吗？”
老汉打量了她一眼，见她穿得朴素，脸上带着疲惫，不象夏宝珊那样光鲜亮丽，便有些尤豫：“你……你能看好吗？”
“我试试。”许程谨笑着请他坐下，“您哪里不舒服？”
老汉这才不情不愿地坐下。
检查后发现是慢性支气管炎，许程谨开了药，仔细交代了注意事项。
老汉拿着药，半信半疑地走了。
夏宝珊在旁边看着，心里既得意又酸涩。
得意的是自己这么受欢迎，酸涩的是许程谨明明什么都没做，却能得到病人的信任。
傍晚收工回县城，车上气氛有些微妙。
夏宝珊抱着孩子，脸上带着掩饰不住的得意。
王秀英和李嫂子凑在一起小声说话，时不时看她一眼。
许程谨累得靠在椅背上闭目养神，脑子里却在思考今天遇到的问题。
基层医疗不仅缺医少药，更缺科学的就医观念。老百姓看病，有时候更看重医生的态度，而不是医术。
这让她想起了在青林县医院，遇到的杨晓娟医生。
杨医生医术不错，但因为年轻，很多病人不信任她。
现在看来，这不仅是青林县的问题。
回到招待所，王局长照例准备了简单的晚饭。
吃饭时，他再次表扬了夏宝珊：“夏同志今天又做了不少好事啊，老乡们都在夸你。”
夏宝珊羞涩地低下头：“王局长过奖了，我就是做些力所能及的事。”
“不过奖不过奖。”王局长说，“能带着这么小的孩子坚持工作，这份精神就值得表扬！”
桌上其他人表情各异。
陈建军医生年轻气盛，忍不住说：“王局长，我觉得咱们医疗队最重要的是医术。许医生今天看了八十多个病人，连口水都顾不上喝，这才是真辛苦。”
这话一出，桌上安静了一瞬。
夏宝珊的脸色变了变，但很快恢复如常：“陈医生说得对，程谨姐最辛苦。我也就是打打下手，帮不上什么大忙。”
她这话说得滴水不漏，既承认了许程谨的辛苦，又显得自己谦虚。
陈建军一拳打在棉花上，悻悻地不再说话。
许程谨看了陈建军一眼，示意他不要再说。她转向王局长：“王局长，这几天我们发现了一些问题。老百姓对医生的信任，有时候更看重态度而不是医术。这是个需要长期引导的过程。”
“许医生说得对。”王局长点头，“我们基层工作难做啊。老百姓文化水平不高，很多时候就认个脸熟，谁对他们好，他们就信谁。”
“所以我们更要做好科普工作。”许程谨说，“下次我们可以带些宣传材料来，简单易懂的那种，教老百姓怎么预防常见病，怎么科学就医。”
“这个主意好！”王局长眼睛一亮，“许医生，你们想得太周到了。”
晚饭后，许程谨回到房间，夏宝珊已经把孩子哄睡了，正对着镜子梳头发。
“程谨姐，你今天累坏了吧？”夏宝珊转过身，“我看你脸色不太好。”
“还好，习惯了。”许程谨坐下，开始整理今天的病例记录。
夏宝珊凑过来：“程谨姐，我今天是不是又做错了？我看陈医生好象不太高兴。”