凌霄宗 “定制冰丝衣” 订单圆满交付后,云顶拍卖行的定制业务声名鹊起 —— 百花谷、月影宗等女性势力频繁发送传讯请求定制服饰,甚至连天衍宗、烈火门等综合势力,也希望委托拍卖行定制专属灵具与防御装备。云齐敏锐意识到,此时正是将 “定制服务” 从 “单一订单” 升级为 “标准化业务板块” 的最佳时机,遂决定在月度 “全域资源专场拍卖” 中,推出 “定制服务展示区”,让客户直观感受定制物品的品质与优势。
一、展示区打造:沉浸式体验凸显定制魅力
为让展示区既专业又具吸引力,云齐与林悦、周磊团队耗时半个月筹备,从场景设计到展品陈列,每一处细节都围绕 “客户体验”
展示区按 “服饰类”“灵具类”“防御类”“特殊需求类” 划分为四大区域,每个区域都采用对应的环境主题 ——
服饰区:以淡蓝色冰纹绸缎为背景,模拟极寒冰原场景,中央摆放着凌霄宗定制的凌霜裙、凌霄羽衣,旁边设置试穿间(配备保暖灵阵,避免客户试穿冰丝衣时受寒),客户可现场试穿,感受衣物的轻盈与保暖性;
灵具区:墙面镶嵌灵晶投影,循环播放定制灵具的炼制过程(如为黑石商会定制的 “玄铁采矿锄”,展示如何根据矿脉硬度调整锄刃角度),展台上摆放着成品灵具,客户可亲手触摸,测试灵具的重量与手感;
防御区:搭建小型测试场地,放置三阶妖兽鳞片制成的靶子,客户可穿戴定制的冰丝防护手套、火灵绒披风,亲自测试防御效果(如用玄铁剑轻砍手套,观察是否破损);
特殊需求区:专门展示为小众需求定制的物品,如为炼药师定制的 “防火炼丹围裙”(可抵御火焰溅射)、为秘境猎人定制的 “隐匿背包”(融入隐匿符文,避免被妖兽察觉),旁边附有客户反馈语录,增强可信度。
每个区域都配备 2-3 名专业讲解员(由炼器师、服饰设计师或客户管家担任),不仅为客户介绍定制物品的参数与优势,还提供深度互动体验 ——
在服饰区,讲解员会用 “灵脉能量检测仪” 现场演示凌霜裙的低温抗性:将检测仪探头贴近裙面,屏幕上显示 “零下 70 度环境中,体表温度维持 25 度”,同时邀请客户将手伸入模拟冰窖的灵晶箱(温度零下 50 度),佩戴冰丝手套的手与未佩戴的手形成明显温差对比;
在灵具区,讲解员会根据客户的职业需求,现场演示定制灵具的适配性:若客户是采矿者,便演示玄铁采矿锄如何高效开凿矿石;若客户是武者,便展示定制灵剑如何根据握剑习惯调整剑柄弧度;
在防御区,讲解员会指导客户测试防护装备的实战效果:客户穿戴火灵绒披风后,讲解员用低阶火焰符攻击披风,披风表面自动生成火焰护盾,将火焰完全隔绝,让客户直观感受防御能力。
展示区中央设立 “定制咨询台”,配备 5 名资深定制顾问,每人手持 “需求采集水晶”—— 客户只需将手掌放在水晶上,即可通过精神力输入定制需求(如 “想要一件能抵御毒雾的披风”“需要一把适合左手使用的灵剑”),水晶会自动记录需求,并生成初步的定制方案(包括材料建议、工艺流程、价格估算、交付周期),客户确认后,可当场签订定制意向书,缴纳 10 定金锁定服务。
二、现场盛况:体验感拉满引发订单热潮
拍卖当天,“定制服务展示区” 刚开放,便吸引了大量客户驻足,成为整场拍卖会最热闹的区域 ——
凌霜裙与凌霄羽衣的轻盈质感和防御性能,让女性客户爱不释手。百花谷的谷主亲自试穿凌霜裙,在模拟冰窖中停留 10 分钟后,感叹道:“这裙子比我们宗门自制的御寒服轻便太多,还能抵御攻击,我要为谷中 100 名核心弟子定制同款!” 当场签订 50 万两的定制意向书。
月影宗的内门弟子则对凌霄羽衣的隐匿效果感兴趣 —— 在展示区的 “隐匿测试室”(布满灵晶探测仪)中,穿戴羽衣的弟子行走时,探测仪仅能捕捉到微弱信号,月影宗代表当即决定定制 30 件羽衣,用于弟子的隐秘任务。
黑石商会的采矿负责人在体验完定制玄铁采矿锄后,发现锄刃角度经过优化,开凿玄铁矿的效率提升了 40,当场追加订单:“之前定制的 10 把采矿锄效果很好,这次再定制 20 把,同时希望能根据不同矿脉(铁矿、铜矿、灵晶矿)调整锄刃材质!”
天衍宗外门的武修导师则看中了为左手武者定制的 “逆刃剑”—— 剑柄适配左手握姿,剑刃弧度更适合左侧劈砍,导师当场表示:“外门有 30 名左手武者,一直找不到适配的灵剑,麻烦贵行尽快定制,价格不是问题!”
镇岳家族的防御执事在测试冰丝防护手套时,用筑基境初期的灵力催动玄铁剑砍向手套,手套仅留下一道白痕,未出现破损,执事当场拍板:“家族的护卫队需要大量轻便型防护装备,先定制 50 副手套、30 件披风,后续还会增加订单!”
寒水部落的代表则对防火炼丹围裙感兴趣 —— 部落的炼药师在炼制火属性丹药时,常因火焰溅射受伤,围裙的防火性能正好解决这一问题,代表当场签订 20 件围裙的定制意向书,并要求在围裙口袋处增加 “灵草存放袋”,方便携带炼丹材料。
4 特殊需求区:小众需求得到满足
一位来自西部裂隙城的秘境猎人,在看到定制隐匿背包后,激动地说:“每次进入裂隙秘境,背包都会被妖兽察觉,这个隐匿背包太适合我了!我还希望在背包侧面增加‘妖兽陷阱存放格’,方便快速取用陷阱!” 定制顾问当场记录需求,生成方案,猎人缴纳定金后,还推荐了 3 名猎人朋友前来咨询。
一位炼毒师则对 “防毒靴”(可抵御毒雾渗透)感兴趣,希望靴子底部能增加 “防滑纹路”,适应沼泽地形,定制顾问与炼器师沟通后,确认可实现,炼毒师当场下单 10 双。
三、成果显着:定制订单激增与业务升级
仅拍卖当天,“定制服务展示区” 便收获了 128 笔定制意向书,涵盖服饰、灵具、防御装备等多个品类,总定金金额达
两。更重要的是,这些订单不仅来自南部地区,还有 20 来自东部天衍城、西部裂隙城等异地客户,证明跨区域定制业务已初步打开市场。
为应对激增的订单,云齐对定制业务进行了三项升级:
成立定制业务部:将原属于炼器师联盟的定制团队独立出来,成立专门的 “定制业务部”,下设 “需求分析组”“工艺研发组”“生产执行组”“售后跟进组”,每组配备专业人员,确保从需求对接至成品交付的全流程高效运转;
推出 “定制会员” 权益:缴纳 10 万两以上定金的客户,可升级为 “定制会员”,享受 “优先生产权”产周期缩短 30)、“材料选择权”(可从拍卖行的核心材料库中挑选定制材料)、“免费维护服务”品一年内免费维修、保养);
建立 “定制案例库”:将已完成的定制订单(如凌霄宗冰丝衣、黑石商会采矿锄)整理成案例,包括需求描述、设计方案、成品效果、客户反馈等,上传至跨区域直播平台,供异地客户参考,同时为新客户提供灵感。
系统也在此时传来提示音:【叮!定制服务展示区圆满成功,定制订单量突破 100 笔,客户满意度达 96,完成 “定制业务规模化” 里程碑任务!奖励:“定制需求智能分析系统”(可自动匹配客户需求与最优材料、工艺)、“跨区域定制物流专线”(确保异地定制物品安全、快速送达)、积分 。
【叮!检测到拍卖行定制业务覆盖 “服饰、灵具、防御、特殊需求” 四大品类,解锁 “全品类定制服务商” 认证,成为高武世界首个获此认证的拍卖机构,行业影响力进一步提升!
云齐站在展示区,看着客户们满意的笑容与工作人员忙碌的身影,心中清晰地意识到:“定制服务展示区” 的成功,不仅带来了激增的订单,更让拍卖行从 “资源交易平台” 向 “资源服务平台” 迈出了关键一步。未来,随着定制业务的不断升级与跨区域服务的深化,拍卖行将能满足高武世界更多元、更细分的客户需求,真正实现 “让每一份需求都能找到专属定制方案” 的目标。
此时的定制业务部,已开始梳理当天的订单,需求分析组正在用新奖励的 “定制需求智能分析系统”,快速匹配材料与工艺;跨城拍卖服务部则在对接 “跨区域定制物流专线”,确保异地订单能按时交付。一个以 “定制服务” 为核心的全新业务生态,正在云顶拍卖行悄然成型,推动着拍卖行在高武世界的发展迈入全新阶段。