小张带领传媒团队,深入社区、养老院、医院,记录真实用户故事:
- 杭州一位阿尔茨海默症老人,在看到ai修复的全家福后,第一次认出女儿;
- 温州一名退伍老兵,通过“心声”系统听到自己1979年战地录音,热泪盈眶;
- 宁波一对失独父母,使用“对话”功能与“虚拟孩子”对话,获得心理慰藉。
这些故事被制作成3分钟微纪录片,在b站、抖音、微信视频号发布。“妈妈,我回来了”》单条播放量突破800万,被人民日报、央视新闻等主流媒体转发。
20xz年5月12日,心光科技迎来第一笔正式收入:500元。
团队将这500元打印出来,装裱在相框里,挂在办公室最显眼的位置。
“这不是钱,这是信任的开始。”文文说。
他们没有立即分红,而是将全部收入投入技术优化,购买了第一台专业级图像处理服务器。
每位体验官都获得“心光合伙人”称号,并可参与产品决策投票。这一举措极大提升了用户粘性,产品迭代速度加快。
20xz年8月,某知名天使投资人陈明在看完“心光”演后,当场递出投资意向书:投资50万元,占股10。
“我不是看中你们的技术,”“我是被你们的初心打动。在这个追求‘快钱’的时代,你们在做一件‘慢而深’的事。”
团队经过三天闭门讨论,最终接受投资,但附加条款:
- 投资方不参与日常运营;
- 公司每年发布《社会价值报告》;
回顾创业起步的278天,他们没有惊天动地的奇迹,只有日复一日的坚持:
- 327次技术迭代;
- 189份用户访谈;
- 47场社区宣讲;
- 无数次凌晨三点的代码调试;
- 无数次被拒绝后的重新出发。
但他们始终记得父亲邓志远的话:
当“心光”用户突破1万、第一笔收入到账、第一份投资签约时,他们知道:
他们没有庆祝,而是回到桂巷老屋,点燃三支香,祭奠那些被记住的人,也提醒自己:
在“心光”办公室的“感恩墙”上,贴满了用户寄来的信件、照片与手写卡片。它们比任何财务报表都更珍贵。
- “我母亲已不记得我,但她看到修复的结婚照时,笑了。”
- “我终于能‘听’到爷爷的声音,给我说‘生日快乐’。”
- “我和父亲多年不联系,但通过‘心声’系统,我听到了他年轻时的录音,我们和解了。”
这些文字,是创业路上最坚实的燃料。
陈昊说:“每一行代码,都在说‘我懂你’。”
- 每月举办“心光茶话会”,邀请用户参与产品设计;
- 设立“记忆守护者”志愿者团队,深入社区服务老年人;
- 开发“简易模式”,支持语音操作、大字体、方言交互,降低使用门槛。
——邓文文在团队内部分享会上说。
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起步的成功,也带来了诱惑。
有广告商提出:在修复界面植入弹窗广告,单日可带来数万元收入。
有数据公司愿出高价购买用户上传的“家庭记忆数据”。
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有媒体建议他们打造“ai复活明星”话题,快速引流。
他们一一拒绝。
1 用户数据归用户所有,平台仅用于服务;
2 不采集、不存储、不出售任何敏感信息;
3 所有ai生成内容,必须标注“虚拟”标识;
4 不为逝者提供“ai复活”表演服务。
这一准则,成为公司不可逾越的红线。
20xz年10月,“心光科技”政府评为“最具社会价值初创企业”,并获得“数字人文创新奖”。
颁奖词写道:
当“心光”用户突破5万、团队扩至15人、办公室搬至200平米独立空间时,邓文文在创业周年庆上说:
台下掌声雷动。
窗外,桂花开得正盛。
风起,一片花瓣落在“心光”的logo上——
那是一颗心,包裹着一束光。
他们知道,这束光,才刚刚亮起。
而他们,将继续前行。