云间织电商部办公室,张麟正在查看后台的申诉进度。
依旧是处理状态,没有下一步。
这时候电话响了,一个陌生号码,覆海市本地的。
想了想,张麟接通电话。
“哪位?”
“我是梁毅,有没有空出来吃饭?”
“梁总,我现在很忙啊。”
“再忙也得吃饭嘛,听说你遇到一点麻烦,出来吃饭,我也给你支支招。”
是支招还是挖坑啊?
张麟想了想,应下来:“行,你来接我吧。”
挂断电话,把客服台交给吴嫣,张麟转身出门。
梁毅已经在门口等着了,开一辆纯黑色的宝马5系。
“梁总久等了,不好意思。”
“没事,情有可原嘛。”梁毅开着车往前走:“这是我员工徐杰,也是搞电商的。
张总帮我教教他,就当是这顿饭的饭钱了。”
“没问题的。”张麟看向副驾驶:“哥们做电商多久了?”
“正式入职五年,算上学校实习的话,有8年了。”
“大二就开始了,挺厉害啊。”
徐杰谦虚一笑:“跟张总比不得,老板不止一次抱怨我脑子不灵光,想不到夫妻枕这种好创意。”
确实,还没到三十岁,他的发际线就已经明显后移了。
靠在后排座,张麟说道:“创新不容易的,老老实实跟在后面捡钱就行了。”
“我也是这个想法,先把钱揣兜里。”徐杰咧嘴一笑:“张总,听说你们遇到一点问题,打算怎么解决?”
“为什么要解决。”
这回答是梁毅和徐杰没想到的。
难道你就不准备解决,任由事情发酵?那得闹多大啊。
要是把官方机构引下场,云间织公司肯定开不下去了。
不对,这是个坑,肯定有另外的招。
说不定已经在偷偷解决了,但是不准备告诉他们。
梁毅使个眼色,徐杰继续问。
“张总,这次影响要是不处理好,你家的货估计就卖不出去了。”
“这就是你跟我不一样的地方,接下来的话记着,回去慢慢揣摩慢慢学。”
徐杰坐直身子,认真听。
张麟说道:“我就是要让这件事发酵,最好影响到全国各地,让所有人都知道,然后再出面澄清。”
“梁总,你应该知道是谁在背后搞鬼,帮我带句话,现在的强度还不够,让他们给点力。”
梁毅笑着摇头:“这件事我真不知道,带话恐怕无能为力了,但我好奇张总打算怎么结束这件事?”
“闹得足够大再解决咯,我还能省一笔在线推广费。”
这回答有点出人意料,不知道的还以为张麟跟云间织有仇,故意要搞死公司。
“张总,众口铄金,墙倒众人推啊,小心为上。”
“所以就要看澄清的手段了,这个很重要。”
“那你打算怎么做?”
“暂时保密,你们等着看就行了。”张麟说道:“徐杰不要全学啊,这是把双刃剑,搞不好就伤到自己了。”
徐杰心不在焉的点头,思绪已经飘到其他地方了。
吃饭地点就在工业区外面,并不远。
黎芳提前过来点菜,点的菜很丰盛,六荤两素一汤。
听到梁毅的声音,她赶紧站起来开门,随后见到老板和徐杰走进来。
嗯?张麟人呢,不是请他吃饭么。
“老板,他呢?”
梁毅没说话,直接往包厢走,跟在后面的徐杰说出张麟的去向。
“他打包了三十份盒饭,回公司去了。”
“那老板怎么了?”
“先进去吧,这件事得慢慢说。”
本来是打算看好戏的,但车上的闲聊,忽然让梁毅和徐杰心里很没底。
不接招,继续扩大影响。
他究竟想干嘛啊?
想了好一会还是没头绪,梁毅问道:“黎芳,网上的事情到哪一步了?”
“老板,现在那个帖子的回复量已经超过十万,转发量破五万,并且蔓延到各大平台和头部新闻网站了。”
“这么快?你花了多少钱?”
“我就找了大西洋社区的版主发帖置顶,是其他人在暗地里推波助澜。”
得到这消息,梁毅有种上当的感觉。
之前他还笃定只要自己挑起战斗,自然有人在后面跟着。
现在白打工的来了,他忽然想把这群人赶走。
算了,任其发展吧。
可能张麟在装腔作势,也可能有真本事。
但这件事从此刻开始,就跟他们没关系了。
“停了吧,后续不再做任何事情,专注宣传我们的关键词。”
“好的。”
“你们先吃,我打个电话。”
走到外面拨通电话,没几声就接通了。
“唐焰岚那边什么情况了?”
“梁总,我正想跟你汇报这个情况!
她根本就没去找那个客户,而是去了法院。”
“她去那里干嘛?”
“起诉那个顾客,理由是恶意污蔑,严重影响公司声誉。
她还起诉那几家头部门户网站,要求他们删帖并发表澄清证明。”
听到这话,梁毅忽然有个可怕的想法。
不会吧?真打算这样搞?
“梁总,我还继续跟吗?唐焰岚现在去电视台了。”
电视台?看来要走官方渠道了。
“马上跟那个女人撇清关系,不要留一点证据,做完去香江玩,年后再回来。”
“我知道了。”
挂断电话,梁毅也顾不上吃饭了,马上回公司。
既然唐焰岚有动作了,那么很快就能看到。
刚回到公司,梁毅就接到张麟的电话,让他看地方台。
打开电视,正好是午间新闻。
【今日,我市优秀外贸企业云间织服饰公司遭遇不正当商业竞争,电视台记者已经赶赴现场,现在进行连接数。】
【大家好,我是覆海电视台记者兰芳,我身后就是云间织公司的线下门店,身旁这位是云间织公司的老板。】
【唐老板,关于这次突发事件,您为何能确定是遭遇不正当竞争?】
【网上发帖的顾客将矛头对准我司产品的质量,她可能不知道我们公司的产品已经取得出口许可了。
我可以负责任的说,无论是用料还是工艺,同类产品,我司质量都远超同行。
另外,只要是从我司工厂下线的产品,都有一串独特标号。
在相关部门的陪同下,我已经拿到质量有问题的产品,并没有发现公司的防伪标记,也就是说她买到假货了。】
【另外,我这里还有几箱从客人手里拿到的退货,同样是在相关部门的工作人员陪同下,合理合法拿回来的。
接下来,我们做开箱验证】