极端网友的攻击矛头立刻转向了时氏珠宝。官博评论区、客服渠道,瞬间涌入大量辱骂、抵制和恶意刷屏。甚至有人开始制作抵制时氏珠宝的图片和话题。
然而,时氏珠宝的公关和法务团队显然不是吃素的。
第二天上午十点整,时氏珠宝官方再次连发两条声明。
声明一:「关于近期我司及代言人遭受有组织网络攻击的严正声明」
声明指出,自昨晚官宣代言人以来,公司官方平台及客服渠道遭受到大规模、有组织的恶意攻击、诽谤和骚扰,严重影响了正常运营和品牌声誉。公司已第一时间报警,并委托专业机构进行电子数据取证,目前已锁定部分主要攻击源ip地址及背后操控线索。时氏珠宝将坚决运用法律武器,追究相关侵权者的法律责任,绝不姑息。
声明二:「关于时氏珠宝代言人选定标准的说明」
声明详细阐述了时氏珠宝选择代言人的严格流程与标准,包括商业价值评估、公众形象调研、个人品行背调等多个维度。声明强调,公司对所有合作代言人均进行了全面、审慎的评估。对于现任全球代言人苏晚女士,公司经过长期考察与严格审核,确认其符合品牌“真诚、坚韧、闪耀”的核心价值观,其个人品行与专业态度均通过公司内部最高标准的审核。时氏珠宝坚信自己的选择,并将继续与苏晚女士保持良好的合作关系。对于网络上针对苏晚女士的不实传闻和恶意诋毁,公司不予置评,但支持苏晚女士依法维护自身合法权益。
两份声明,一份强硬法律追责,一份自信品牌背书。态度鲜明,逻辑清晰,底气十足。尤其是第二份声明,等于直接盖章:苏晚是我们千挑万选、审核通过的,她没问题,那些谣言我们不信,也不认!
这一套组合拳打下来,效果立竿见影。极端攻击者的气焰被强行压制,很多跟风骂的人开始动摇和反思。毕竟,时氏珠宝这样的顶级奢侈品牌,最重视的就是品牌声誉和公众形象,绝不可能拿自己的百年招牌去赌一个“劣迹艺人”。他们敢如此旗帜鲜明地力挺苏晚,至少说明,他们掌握的信息或者他们对苏晚的判断,与网络传言大相径庭。
舆论的风向,开始出现微妙的变化。理性讨论的声音逐渐增多:
【时氏珠宝这种级别的品牌,背调肯定非常严格,他们敢这么挺,苏晚可能真有隐情。】
【报警和追责这么果断,看来是真的被有组织黑了。】
【等等看吧,感觉会有反转。】
【支持苏晚用法律武器维权!网络不是法外之地!】
公寓里,苏晚看着手机屏幕上时氏珠宝那两份措辞严谨、力重千钧的声明,眼眶瞬间红了,一股滚烫的热流猛地冲上鼻腔,又被她死死压下。
是他。一定是时晏。
在她被千夫所指、几乎孤立无援的时刻,他再一次,用最直接、最有力、甚至不惜将自身品牌也卷入漩涡的方式,站到了她的身前,为她筑起了一道坚固的防线。