筱梦安置好姐姐，赶紧上窗口前去排队。 八点整，挂号窗口准时打开。 前面几个人办完挂号之后，筱梦凑上去，给豆豆挂号。翠玲推着孩子，在一边给她提供信息。 因为是第一次来在这医院看病，还得先给孩子提交证件，登记姓名身份证号，办个就诊卡。 办好就诊卡之后，已经是十几分钟之后的事情了。 筱梦华和姐姐有点着急的，到隔壁挂号窗口，把就诊卡递给窗口人员。 “抱歉了，患者，你她要挂的那个专家号没有了，相关科室的普通医生号也没有了。你们明天早点在手机上挂号吧。” “不可能吧，这才刚上班多久，你们就没有号了？我都排这么前面了，怎么还挂不上号？”听到没号了，蔺翠玲脸都急白了。 豆豆的病让翠玲非常担心，多拖一天，豆豆就多一分危险。 她满怀希望来到京城，本来感觉很顺利，没想到第一步挂号就给她当头一棒，排队才排几个人，这就没有号了，这医院是不是欺负人？ 蔺翠玲一下懵了，当下就没控制住，眼泪哗的就流了下来，淌了一脸。 筱梦赶紧扶住她，“先别着急，肯定有办法的。” 旁边的导医小护士看她反应有点大，也有点慌，赶紧上前，细声问她有什么困难。 “怎么就没有号了，明明我们前面也没有几个人排队呢？” 筱梦干脆直接问小护士“医生，你帮我去找个号吧。多少钱都行，我外甥女需要动手术的，拖不得啊。” 小护士赶紧摆手，“没有，没有，我们医院没有那种的，那些都是不被允许的。大家都是实名挂号的。 你之所以没看到前面有多少挂号的人，是因为现在大家都在网上挂号预约了，不用到现场来挂号。 需要挂号的人家，前一天半夜十二点，就把今天的号给抢完了。” 听到护士的解释，蔺翠玲才发现自己误会了，用小孩的小汗巾擦了擦脸上的泪水，“对不起，医生，我真是太丢脸了，什么都不懂，不知道还要在网上预约。” 导医小护士看她镇定下来也是松了口气，她真怕遇上那种怎么说都听不懂的病人家属，特别是在这种儿童医院里。好多医患纠纷都挺可怕的，能避免掉就最好了。 “我教你吧，你还没下载我们儿童医院的APP吧，扫一下这个二维码就行。” 蔺翠玲赶紧拿出手机，却尴尬的发现，似乎自己刚好手机欠费。 “没事没事，我手机可以，我现在马上下载app。” 护士看出来蔺翠玲有点窘迫，赶紧提供医院的WiFi账号和密码给她们。 导医小护士见过很多生活窘迫的人，从全国各地来这里就医。 蔺翠玲的情况，一点也不少见。 蔺筱梦用医院的WiFi下载好了APP，然后在导医小护士的帮助下注册好了孩子信息，总算能正常使用了。 导医小护士开心的说，“好了，这下今晚你们就能在APP上挂号了，十二点就能操作。” 蔺翠玲拉住导医小护士的手，“我孩子真的很急，昨天镇医院的医生就说了，越快动手术越好， 昨天我们是一分钟没敢耽搁，出了镇医院马上就坐飞机过来了，求求你医生，今天一定要帮我们挂上号啊。” 小梦也帮腔，“对啊，医生，我们真的很着急。请你一定要帮帮我们。” 导医小护士看她们的表情不像是作假，“你孩子是要做什么手术啊？" “我们所有的检查结果都带了，你看。”蔺翠玲从袋子里拿出病例，递给护士。 导医小护士仔细看了看病例里面的诊断结果，“哦，这个病呀，是挺急的，这种手术很常见的，你不要担心，我们医院能做。 来，我帮你问问去。看看今天还有哪个医生愿意给加个号的。” 听她说愿意帮忙，蔺翠玲姐妹俩连声感谢。 导医小护士回到导医台后面去打了个电话。 蔺翠玲姐妹俩推着婴儿车跟过去，看到导医台上放了很多小牌牌。 牌子上面写着“学雷锋服务站”“老年人就诊服务台”“三八红旗手服务站”“优秀党员服务站”等等，后面墙上还有病人赠送的感谢锦旗。 看到这些荣耀，蔺翠玲用更加充满希望的眼神看向打电话的小护士。