当大众还在期待后续的时候,又一件关于腾达买菜业务相关事件发生了。 并且这个事件,依然和自提点有着千丝万缕的关系。 那就是腾达物流将要和腾达买菜合作,自建直营自提点。 来不及为现在自提点冰柜事件哀悼! 接下来到达战场的是腾达直营自提点! 其实陈腾一开始,并没有直营自提点的想法。 因为在原来社区买菜十分发达的时候,自提点向来都是超市甚至是小餐馆的老板附带着经营的。 很多自提点,甚至对应多家公司。 不管是【黄骑士】的,还是拼夕夕的,都可以去同一个自提点自取。 思维定式,让陈腾下意识地觉得就该这么办。 搞着搞着,陈腾才觉得不对劲了。 别人用我的东西,这算是怎么一回事? 我花钱准备报销的冰柜,怎么就给你们用来冷藏了? 仔细一想,陈腾就发现了不对劲的地方在哪。 原来社区买菜发达的时候,一个自提点对于多家公司,不排除是因为愿意做自提点的超市就那么几家。 再加上这么做可能会便宜一点。 大家迫不得已,才这么做挤在一起。 可是陈腾又为什么要这么做? 他瞬间就联想到了快递行业的一个东西。 快递驿站! 众所周知,快递行业发展着发展着,就出现了快递柜和快递驿站这两样东西。 这两样东西对于网购的消费者来说,有好有坏。 好处在于当消费者在家的时间不多的情况下,可以让快递员把东西放在快递柜或者快递驿站。 等到消费者有空的时候去拿。 坏处在于有的人工作实在是太忙了,上班时间和快递驿站开门的时间刚好一致。 驿站开门了,他去上班了。 驿站关门了,他才下班回家。 这样一来,就显得快递驿站很鸡肋。 而快递柜可以存放的快递数量又有限,也显得有些鸡肋。 但是对于快递员来说,这两样东西就实在是太方便了。 运着一辆小车的快递来到某个小区,再也不用挨家挨户地送上门了。 甚至连打电话询问对方是否在家的这个步骤,都省下来了。 直接将东西送到驿站,再一个个地入库就完事了。 系统会自动给网购的客户发消息,告诉他们东西到了。 在后来,这东西还闹出了一些矛盾。 快递公司不断地压榨快递员,导致快递员收入降低。 他们在送快递的时候为了保证效率,是不会询问客户的意见的。 他们只会直接将快递放到驿站和快递柜。 到最后送货上门的服务越来越少。 如果客户在网上购买了一样东西。 想要让快递员送货上门的话,少不了一番耗费精力的扯皮。 陈腾在思考提升消费者体验的时候,就想着搞一个完美的驿站。 首既然是完美的驿站,那肯定得自己直营。 加盟,很容易乱。 其次,陈腾决定严格按照八小时工作法,一天24小时三班倒。 这样一来,就不用担心消费者上班下班的时间和驿站错开了。 陈腾的想法很快就被公司执行了下去。 大大小小的驿站在紧锣密鼓地装修之中。 同时为了防止消息走漏风声,陈腾还特意让人最后搞门面。 因为他想要给所有人一种“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的震撼,以此来收割情绪值。 现在陈腾又发现。 这个快递驿站,又刚好可以用来当做自提点。 于是在前些天刚刚发现这个问题的时候,陈腾就联系了腾达物流,让他们改一下内部的装修风格和格局。 主要是得腾出一部分的空间给买菜业务。 一部分空间用于当做买菜业务的自提点,一部分空间用于自取快递。 这样的更改,就造成了一定的问题。 比如说有的已经装修得差不多了,临时更改肯定要钱。 比如说有的空间不够,想要更改只能想办法扩大门面。 包括但不限于把旁边的门面也给盘下来,或者直接换一个门面。 总之遇到的这些问题,都是需要花费时间和金钱的。 好在腾达并没有那么缺时间,也不缺钱。 到现在,一个个驿站+自提点的组合基本上已经完成了装修和基础人员的招聘,可以正式上线了。 有80%的驿站,按照原定的上线时间上线。 剩下的20%,因为买菜业务的缘故还得晚上一段时间。 但是不管怎么说,还是达到了陈腾想要的效果。 因为这一个个的驿站,就像是在一夜之间突然冒出来的。 原来大家只知道自己小区门口有一个新的门面在不停地装修。 但具体是什么东西,大家都不知道。 直到现在,网友们彻底明白了。 这,是属于腾达的快递驿站。 且不仅仅是快递驿站,还是团购自提点。 “太好了!平时上班不在家,让快递员放在家门口也不方便,但是放在快递驿站就方便多了,下班可以去拿。” “和腾达买菜的自提点在一起?那不是意味着可以拿快递的时候顺便拿菜?” “腾达直营的自提点吗?那还是挺不错的。我上次去那超市拿东西,老板不知道为什么爱搭不理的。” “对!我们小区那边的自提点也是这样,老板的态度太差了!” 在后人看来司空见惯的东西,往前推几年可能是无数人都无法想象的东西。 方便快捷的快递驿站,又完美地解决了很多一部分人的刚需。 同时,细心的网友也发现。 并非所有的快递驿站,都开放了自提点功能。 在一番交流之后,他们发现没有开放自提点功能的快递驿站,旁边都有之前未收到传票的自提点。 他们没有将腾达的冰柜给【黄骑士】用,所以腾达还愿意与他们继续合作。 这一举动,又让腾达收到了海量的好评。 潮水般的好评淹没了陈腾的围脖评论区。 唯有两拨人,内心百感交集。 收到传票的自提点老板,和【黄骑士】的人。