苏瑶站在新开业的海外分店的厨房里,神情严肃地看着刚刚送来的食材报告。 “这食材的质量怎么会出现这么大的波动?”她的声音中带着一丝焦虑。 负责采购的小李面露难色,“苏瑶姐,最近本地的供应商出了些问题,我们正在努力寻找新的可靠货源。” 与此同时,餐厅的客流量虽然不错,但顾客的反馈却并不尽如人意。 “这道菜的味道和国内的分店相差太多了。”一位顾客抱怨道。 苏瑶亲自品尝了菜品,眉头皱得更紧了,“调味和火候都没掌握好,这会影响我们的声誉。” 为了解决食材问题,苏瑶亲自出马,与当地的多家供应商洽谈,但由于语言和文化的差异,谈判进展得十分艰难。 “他们似乎对我们的要求不太理解,也不太愿意做出让步。”苏瑶感到十分无奈。 而在国内,总部也传来了一些不好的消息。由于市场竞争的加剧,一些竞争对手推出了类似的菜品和服务,并且以更低的价格吸引顾客,导致部分老顾客开始流失。 “苏瑶,我们必须尽快想出对策,不然生意会受到很大影响。”张华在电话那头急切地说道。 苏瑶感到压力巨大,但她知道自己不能退缩。她决定对餐厅的菜品进行全面的升级和创新,以重新吸引顾客。 “大家集思广益,我们要打造出独一无二的招牌菜。”苏瑶在厨师会议上鼓励大家。 厨师们纷纷提出自己的想法,经过多次尝试和改进,终于研发出了几道融合了当地特色和餐厅风格的新菜品。 “这次的新菜一定能让顾客眼前一亮。”苏瑶充满期待。 然而,新菜品的推广也并非一帆风顺。营销团队在宣传策略上出现了失误,导致很多潜在顾客并不知道餐厅推出了新菜品。 “我们的宣传没有找准目标受众,效果大打折扣。”负责营销的小王自责道。 苏瑶一边安慰小王,一边迅速调整宣传方案。她利用社交媒体和线下活动相结合的方式,加大了宣传力度。 经过一段时间的努力,餐厅的生意逐渐有了起色。新菜品受到了顾客的喜爱,食材供应也逐渐稳定下来。 但就在这时,一场突如其来的公共卫生事件席卷全球,餐饮行业受到了巨大的冲击。 “苏瑶姐,按照规定,我们可能要暂时停业。”小敏忧心忡忡地说道。 苏瑶深吸一口气,“停业期间,我们也不能闲着,要做好准备,等疫情过去,以最好的状态重新开业。” 在停业期间,苏瑶带领团队开展线上厨艺培训和美食分享活动,保持与顾客的互动和联系。 终于,疫情得到了控制,餐厅重新开业。 “这次的危机让我们更加坚强,未来不管遇到什么困难,我们都能克服。”苏瑶对员工们说道。 餐厅再次迎来了热闹的景象,苏瑶知道,未来的路还很长,但她有信心带领大家继续创造传奇。