不过,宋紫玉却有一些担心地说道:“范总日理万机,哪有时间每一个举报都亲自处理呢?要是有一两次处理不及时,会不会就让百姓又失望?” 大家听了之后,就看向了吴凡。 显然大家都明白,只要是吴凡说出来的,一定可行。 吴凡点了点头,看了一眼范水冰,然后对大家说道:“随着我们互助会在全省各市县成立并开始运作,还有桃源实业公司在全省各市县成立分公司,有关贪污,侵占会员福利,欺压会员的事情可能也会时常发生,毕竟就像现在的社会一样,有人就会有这种现象产生。” “我理想中的农村生活,就是大家都有钱,过上好日子,并且大家都坦诚相待,互相尊重,营造出一派和谐的生活场景,就像一家人一样。所以对于侵占会员和公司福利,还有欺压会员和百姓,我是绝对不能容忍的。” “所以要形成一个体系来杜绝这些事情,有一个系统后,不管我在不在,都能正常运转。我一直强调的是,我们的实业公司也好,互助会也好,就是要民主,不要一言堂,而要民主就要有制度,大家跟着制度走就行,而不是跟着某一个人走。” “一切按制度办事,而不是依某个人的金句,所以我的意思就是制定一系列的规定,成立一个部门专门负责反贪和接受投诉的事情,这个部门由总经理直接负责,部门员工只向总经理负责,可以查处一切人员,同时又接受百姓的监督。” “为了便于工作,可以给这个部门设置一个专线电话,比如就用8858再接一个分号,直达这个部门的办公室,而这个办公室接到投诉举报电话后,当时就要回复解决方案,并且给出解决时间!” “大家觉得我这个提议怎么样,也请大胆放开讨论!” 吴凡说完就做了一个请的手势。 “我看行,有了一个这样的部门,且百姓能够直接联系上,相信他们在反映问题、投诉举报时就没有了后顾之忧,我们就能听到真实的问题!” “我也觉得可以,能直接反映到公司的最顶层,谁还不放心呢,如果这也不放心,那天底下就没有值得信任的人了!” “是,挺好的,类似相关部门的X委那样,查处一切腐败和欺凌,同时又有制度保证这些人公平公正的执法,有人在监督他们,不让他们滥用权力!” “……” 与会的人员都在非常热烈地议论。 “怎么样?”吴凡看着旁边的范水冰问道。 “和我们昨天下午猜测的一样,大家都非常同意,而且觉得这个办法非常好,有了这些制度,以后谁来接任总经理包括各个部门经理,只要按规定办事就可以了,就能真正的依规办事,而不是看人办事!”范水冰很欣慰地点头应道。 昨天吴凡从刘天生家出来,就到了公司里面,就一些问题和范水冰进行了探讨。 “既然大家都同意了,那你宣布吧!”吴凡做了一个请的手势。 “好!”范水冰点了点头。 然后她看向大家说道:“刚才吴凡提出来,大家也讨论过了,应该是都同意了,那我现在就宣布,,在桃源实业公司成立一个快速反应的投诉举报机构,就叫桃源查委,主要任务就是接受百姓举报和投诉。” “这个桃源查委由我担任主任,下面有两个专职委员。 这两个专职委员主要就是接听百姓电话,倾听他们的诉求,如果是举报贪腐的,就交由财务部李小玲;如果是投诉被欺凌的,就交给安保队张飞去处理,李小玲和张飞接到指令后,当天就要采取行动,当天就要会见当事人,然后依据事情的难易程度,给对方一个解决的时限承诺。” “当然,我们的规则是用职位代替,就是以后别的人接任这两个职务,也是这样处理。对了,这个桃源查委的专线电话是8858转988,988的谐音就是‘举报吧’,意思就是鼓励百姓和会员举报和投诉。查委会的两个专职委员在接听电话后,当然要向主任也就是桃源实业公司总经理报告,总经理要每天跟进这些事件的处理结果!” “这两个专职委员的人员,我今天会确定下来,明天正式开展工作。周莎,你把桃源实业公司成立反腐举报和投诉部门的事情宣传出去,尽量要让每一个会员知道有一个桃源查委成立了,要他们知道查委的职责和联系渠道,还有可以宣传8858-988这个电话是直达总经理的!” “大家觉得有没有问题?” “没有,非常好!”与会的人员几乎是异口同声的答道。 范水冰接着说道:“好,桃源查委的办公室就在我办公室隔壁,明天开始运作,大家要记住了,你们要严格要求自己和身边的人,不要违犯了公司规章和法律,否则有人举报投诉,查委一样查你们的。要告诉你们的是,查委不仅畅通举报渠道,而且有权派出暗访人员,你们也不知道是谁,她会私下暗访,发现问题一样的会交给查委去查!” “康某人欺凌邻居,侵占会员福利的事情,当地有一些正义的村民是想举报,但是又担心打击报复,毕竟徐百灯就是例子。康某人仗着自己是全村最厉害的人,权力太大。所以他的事情,其实也是我们的暗访员发现,然后吴凡亲自去查处!” “我们的宗旨就是要完善投诉举报渠道,完善百姓监督和自我监督,让桃源实业公司和农民互助会没有贪污的土壤,让各位的权力得到约束,不能仗势欺人,不能雁过拔毛,大家都能理解吧?” “理解,理解,我们一定会做到洁身自好,善待百姓的!” “我们绝对不会贪污公司一分钱,我们工资那么高,没必要呀!” “对,一旦查出来了,开除了会员资格,那就更加不划算了,我们不可能那么蠢,再说了,我们都是一心为了百姓才来么桃源村的,放心吧!” “……” 与会的人员非常坚定地说道。