苹果在战略性收购方面从来都表现得果断而充满自信。 对于库克来说，这并不是第一次，也不会是最后一次通过收购来强化苹果的生态体系。 库克挂断乔纳森的电话后，迅速召集了一场紧急高层会议，将“快捷指令”应用的情况与乔纳森·艾维的建议告知了核心管理层。 在知晓了事情的前因后果之后，在座的每一位高层很快就明白，这不仅仅是一次简单的应用收购，更是一种战略布局，将进一步巩固苹果在智能设备、人工智能和自动化领域的领先地位。 会议开始后，库克率先发言：“各位，这款应用在技术和用户体验上都与我们的理念高度契合。我希望能够尽快完成这次收购，目标是在6月份发布的iOS 8中整合这一功能。” 营销副总裁菲尔·席勒随即也表示了赞同：“我支持，我认为将这个应用整合进系统还可以帮助我们在下半年推出新一轮宣传攻势。我们届时在发布会上可以通过演示快捷指令与Siri、HomeKit的无缝整合，向用户展示苹果在智能自动化方面的长足进步，快捷指令的到来一定会让很多苹果用户直观地感受到我们在科技领域的进步。” 乔纳森·艾维点了点头，接过话题补充道：“快捷指令之所以让我兴奋，就是因为它能把复杂的操作简单化。这种从繁到简的转换，恰恰符合苹果一直以来的设计哲学。用户并不关心我们在后台做了多少算法优化，或是打通了多少接口，他们只关心：‘我是否可以用更少的步骤完成更多的事？’快捷指令能直接回应这种需求，让用户觉得苹果的设备在真正理解他们，去迎合他们的诉求。” 库克听到这里，脸上露出满意的微笑，事实上这也是他在一了解快捷指令这款应用的功能之后就如此看重快捷指令的原因之所在，因为快捷指令这款应用一旦整合进苹果的生态系统之中，很容易给消费者群体们一种苹果在科技领域飞速进步的感觉，而这种感觉无疑是相当重要的。 要知道，科技上的进步一直都是存在的，但只有消费者能够真切感受到的进步才是最有意义的。 在库克看来，只有消费者们能真切感受到的进步才是有意义的进步，因为消费者的体验和反馈才最终决定了产品或服务的实际价值。 消费者是创新价值的最终衡量者，无论一项技术或功能在理论上多么先进，只有当消费者实际使用时感到更便利、更舒适，或是获得新的满足感，才能证明它具有现实意义。 消费者的体验是检验创新是否真正有效的重要标准，反之，如果消费者难以体会到进步，企业所投入的资源和努力就难以创造应有的市场价值。 说起来，这种观念上的区别也是库克和乔布斯的一个很大的区别。 乔布斯在市场方面的一个很代表性的观点就是： 用户并不知道自己想要什么，知道你将之呈现在他们面前。 而库克则没有这种舍我其谁般的傲气。 在库克看来，只要有足够清晰且强烈的市场需求，并且不会和苹果方面攫取利益造成明显冲突的诉求， 库克从来不介意去迎合市场作出改变。 虽然刚开始掌舵苹果的时候，库克还没有把这种理念上的区别表露的太过明显。 但事实上，库克已经在规划着这种转变了。 消费者需求不断变化，真正有意义的进步应当能够切实解决他们的问题或满足新的需求。 产品的进步只有在消费者体验到便利或满足时才是有意义的。 只有当消费者切实感受到产品和服务带来的提升时，才会慷慨解囊的买单，才会赚钱。 库克觉得自己的想法没有任何毛病。 库克在乔纳森之后继续补充强调：“是的，我们已经看到，近年来消费者对科技产品的需求愈发偏向于简单、智能和可定制。快捷指令能够满足这些趋势，它不仅可以简化操作，还让用户自由创造属于自己的自动化流程，带来了主动性和灵活性。这种体验将使用户在每次调用快捷指令时，都能感受到苹果产品的智能提升。” 在库克、乔纳森以及营销副总裁菲尔·席勒明确表示支持之后，采购问题基本是没什么悬念的。 唯一值得商榷的问题，可能就是苹果方面准备拿出多少资金来进行此次收购了。 苹果方面的财政大管家，Apple的首席财政官彼得·奥本海默显然在这次紧急高层会议之前已经知晓一些内情了，毕竟这位名义上也是苹果这个庞大的商业帝国最重要的商业人物中的前几位，他也提前对这件事情的始末进行了一番了解，此时涉及到采购金额的问题，他当然要首先发言。 彼得开玩笑似的打趣道：“诸位，有关于对快捷指令这个应用的收购，我这里有两个消息，一个是好消息，一个是坏消息，你们想先听哪一个？” “不妨先说说好消息！”库克说道。 “好消息是这位快捷指令的开发者，和我们苹果方面在此前不久刚刚和我们有着成功合作的先例。 因此我觉得我们应该有很大的把握搞定这次收购，而不用特别担心这个开发者会直接转头将这款应用卖给我们的老对手谷歌或者微软。”彼得说道。 库克听了不禁苦笑。 确实，很多时候对苹果很有用的一些技术，并没有被苹果收入囊中。 反而是被苹果的老对手谷歌和微软收入囊中。 甚至有的时候明明这些技术对他们来说并没有任何作用。 这种事情明显的损人不利己。 但就是损人不利己又如何？ 商业上这种摆明了损人不利己的行为多了去了。 而且在商业上并不一定非得给自己带来利润才叫利己行为。 有的时候能影响对手的商业布局，那么就足够了。 被彼得提醒了下之后，在场众人也不由得心神一紧。 倘若这么一款应用对苹果未来的生态布局真的有重要影响。 那么真得抓点紧了，夜长梦多。 尽管感觉彼得带来的好消息算不上多么好。 但紧跟着库克还是继续询问彼得道：“那么坏消息是什么呢？”