时值2014年1月，此时苹果公司虽然架构庞大，人员众多。 但真能算得上高层领导人物的其实也没多少。 首屈一指的当然是蒂姆·库克。 库克在2011年接替乔布斯担任CEO，全面负责Apple公司运营。 他推动了苹果在供应链管理上的精细化运作，优化生产成本和供应链效率。 在库克之后，是乔纳森·艾维，苹果首席设计官。 虽然在有的企业中首席设计官存在感并不是很强。 但因为乔纳森·艾维超强的能力以及江湖地位。 其在苹果内部的地位是非常高的。 甚至被誉为苹果活的设计灵魂。 乔纳森·艾维主导了iPhone、iPad、iPod、MacBook等产品的工业设计。 2013年，他还负责iOS 7的重大设计变革，使系统更加扁平化、简洁化，为苹果用户带来了视觉上的革新。 艾维的设计哲学极大地影响了苹果的产品风格。 排在这之后的是彼得·奥本海默。 此人是苹果的首席财务官，即CFO。 彼得·奥本海默自2004年担任CFO以来，负责苹果的财务运营，苹果这个庞大集团的财政大管家。 他帮助苹果公司实现了强劲的财务增长，并确保苹果在全球业务扩展中保持财务健康。 他在推动苹果的巨额现金储备、股票回购和分红政策方面也起到了重要作用。 除此之外，艾迪·库、菲尔·席勒、布鲁尔·塞维尔、杰夫·威廉姆斯、丹·里奇奥、克雷格·费德里吉等也是苹果此时的高管。 艾迪·库此时担任苹果互联网软件与服务高级副总裁。 艾迪·库负责苹果的互联网服务，如iTunes、App Store、iCloud和Apple Music。 他推动了苹果的内容和服务生态系统的构建，使苹果从硬件销售向服务拓展。 菲尔·席勒是苹果全球市场营销高级副总裁，席勒自1997年乔布斯重返苹果以来一直负责全球营销。 他参与了苹果几乎所有重要产品的发布和宣传，包括iPhone、iPad等。 席勒的市场策略帮助苹果在全球市场扩大品牌影响力。 布鲁斯·塞维尔则是苹果法务及全球安全高级副总裁兼总法律顾问，塞维尔在2010年加入苹果，负责公司法务和全球安全事务。 他的主要成就在于帮助苹果处理了大量的专利诉讼和知识产权保护问题。 尤其是在与三星和其他安卓厂商的法律纠纷中，为苹果争取了有利地位。 鲍勃·曼斯菲尔德是苹果技术高级副总裁，曼斯菲尔德在苹果负责硬件技术的研发，参与设计了iMac、MacBook Air和iPad等产品。 2012年此人宣布退休后，2013年被库克重新请回，负责特殊项目，主要集中在新技术和硬件架构上，为苹果产品的创新发展打下基础。 杰夫·威廉姆斯，他是苹果运营高级副总裁。 威廉姆斯负责苹果的全球供应链和生产运营，确保产品的供应稳定。 可以说是库克的金牌奶妈。 要没有他为库克在供应链和生产运营方面保驾护航，库克也难成库存克星。 此人在iPhone的全球生产与扩展中起到了重要作用。 此外，他还参与了苹果健康业务的拓展。 丹·里奇奥，是苹果硬件工程高级副总裁 丹·里奇奥在苹果的硬件开发中起着重要作用，主导了多款硬件产品的工程设计，包括iPhone和iPad系列。 他在确保苹果设备的技术先进性和质量方面发挥了关键作用。 克雷格·费德里吉，苹果软件工程高级副总裁。 费德里吉负责iOS和macOS操作系统的开发。 他在推动iOS 7和OS X的改进和功能整合方面发挥了关键作用。 正是他的技术领导力使苹果的软件生态持续提升。 …… 可以说正是这些高层在各自的领域中积极发挥作用，这才为苹果的成长与创新做出了巨大贡献，才共同推动了苹果在全球市场的领导地位。 而如果想要快捷指令的评估流程不走寻常路，那么多半要寄希望于直接从这些高管中寻求助力。 对此布莱恩·克鲁斯心知肚明。 而此时布莱恩·克鲁斯拨通的正是乔纳森·艾维的电话。 乔纳森·艾维，苹果的灵魂设计人物，掌握着苹果公司未来产品外观与用户体验的核心。 布莱恩知道，尽管当前有乔纳森·艾维被库克边缘化的传闻。 但就目前来看，乔纳森·艾维与库克有着极为密切的关系。 而艾维的设计哲学一直强调苹果产品的简洁性、直觉性和创新性。这一切，都与快捷指令的设计理念完美契合。 如果能让乔纳森·艾维对快捷指令产生兴趣，那么之后的事情无疑要容易很多。