吴书记一行人在星达广场逛了大半天，中午还在星达广场的员工之家吃了顿员工餐，一个个吃的那叫羡慕啊。他们政府大院的食堂，都没这里好。 员工餐厅，不仅饭菜丰盛好吃，关键还价格很便宜，真正的成本价卖给员工啊。 他们溜达的这大半天，很多人算是长见识了。 不仅仅他们长见识了，其他顾客也是如此。今天来的顾客很多，但是店里却一点都不拥挤，毕竟店面太大了。 不过有些店面生意却很不错，特别是餐饮店，全国各地的美食都有，很多人都在这里找到了家乡的味道，很是舒服。 至于商品，更是看的眼花缭乱，想买的东西太多了，可惜很多人囊中羞涩，最后只买了一点。不过也有一些有钱人，推着购物车大包小包的购买，消费能力很是牛逼。 最最牛逼的，还是星达广场的退货政策。 七天无理由退货， 你购买的东西，七天内不满意直接拿过来就退。只要不损坏，不影响第二次销售就可以。 特别是星达超市内部，按照超市的规定，好多产品只要消费者拿过来退，哪怕有些影响二次销售，都需要给消费者退。 退的时候要干净利索，不要找各种理由。 吃的东西，哪怕人家吃一些说不好吃，你就得退，损失又不让你来承担，直接企业来承担，退货人员不用承担任何压力。 其实这套理念，徐华盛是跟穿越前豫省一个神一般的零售企业胖东来学的。他们那套东西，真的是把消费者宠成了铁粉。 星达超市可能做不到这么极致，但是这家企业身上很多优秀的东西却可以学习。 员工福利方面就是如此，现在星达广场的员工福利很高，工资高，大家的待遇自然就好。 产品更不用说，很丰富，很健康。 在这个时代，推出七天无理由退换货，直接就可以把星达广场的格局给提升上去，让消费者无忧购买，放心购买，反正不满意可以随时退货。 “吴书记，这就是我们星达集团的检测中心了。这里的设备目前在全球范围内都算是非常先进的检测中心了。凡是进入我们星达广场和星达超市的产品，都必须先抽样检测，检测合格后才能上架销售，同时我们在商场内还有公告牌，检测合格和检测不合格的产品都会详细的公布……” 最后，吴书记一行人来到位于五楼的星达集团的产品检测中心。 整个检测中心非常大，里面的设备也非常的齐全。里面有好多工作人员在忙碌，忙着对很多样品进行各种各样的检测。 其中检测最严格的产品就是吃的东西。所有吃的东西必须随机取样，然后进行多次检测，合格后这一批产品才能上架销售。 其次就是日化产品，这种产品很多东西超标之后，会对人的身体造成很大的伤害。 至于其他产品，主要是检测是否虚标。 比如一款衣服，他的布料是否和他们的标签是否是一样的。有的把不是纯棉的写成纯棉的，那么在其他地方可以，在这里就不可以。 比如羽绒服的含绒量，在外面可能有各种造假。但是在星达超市内，所有产品必须货真价实。 “吴书记，我们的卖场，只追求四个字，货真价实……” 负责人的话让吴书记点点头。 “货真价实，这四个字看似简单，但是实际却难得可贵啊。” 吴书记叹了一口气，四个字听起来简单，但是做起来却太难了。现在经济快速发展，很多人都想着钻空子赚钱。 在深城更是如此，各种假货满天飞，很多东西吴书记是知道的。但是有些事情也是睁一只眼闭一只眼。毕竟现在国家最重要的事情是发展经济，增加就业。 商人为了赚钱，最容易丢掉商人的本质。 货真价实，这个从古至今所有人都懂得道理，但是想要长时间的坚守下去却很难。 “这也是徐总的要求，他说，做零售产业，其实就是消费者的守门员。这个守门员如果守不好门，甚至监守自盗，那么这个企业早晚会被诚信所反噬。要想做长久的生意，诚信二字，缺一不可……” 负责人的话让所有人都点点头。 做生意，诚信二字是基础啊。在所有消费者看来，这两个字都应该被商家所坚守，但是在这充满利益的社会，这俩字最后却变得难得可贵。 其实诚信最难的是坚守，如果星达广场，星达超市能一直坚守下去。等过个十年二十年，那么星达超市就会被消费者贴上诚信的标签，得到消费者的信任之后，零售业才能立于不败之地。 “今天收获很大啊。看看人家徐总做生意这态度，这方法，人家真的是活该发财啊。” 视察完毕，吴书记一行人上了一辆大巴车。 在大巴车上，吴书记就忍不住说了起来。 “吴书记，其实我觉得我们深城可以照着这个点发展。把我们深城发展成诚信之城。把诚信当做我们深城的名片。现在我们深城有华盛集团这种优秀的企业带头，我们完全可以向这方面努力。经济发展虽然重要，但是不能为了经济，什么样的经济都要啊。有些经济现在确实增加了经济总量，但是这些东西就好像一个毒瘤，一单爆发开来，所带来的伤害更大……” 一个稍微年轻的官员直接说道。 “这倒是一个很不错的建议，我觉得值得咱们探讨一下。咱们深城要想更好的发展，就需要给咱们的城市打上一些特色标签。开放，包容，这是以前我们深城的标签。如果我们再打上诚信之城的标签，那么对于我们深城未来的发展来说，肯定至关重要……” 吴森立刻来了兴趣。 这个建议是很不错的，诚信之城，如果深城真的成为这样的一个城市，那么对于深城未来的发展绝对是好处多多的。 毕竟在这个社会，诚信越来越缺失。越缺实的东西，大家就越珍惜，越需要。如果一个城市充满了诚信，那么这个城市的幸福感就会大幅度增加。