悦耳的音乐在春风中流动,一条红色长龙游走在安州最繁华的地方,在人流大的区域,刘贝斯就会停下来解答人们的问题。 几天下来,电动车宣传效果非常明显,很多人去万聚超市会十足到粉墨登场服装店门前看一看。甚至有人到店里询问。 “这里是做什么生意的?” “哪天开业?开业有优惠吗?” “卖什么类型的服装?” 这次骑行宣传中,表现最好的是刘子莹的弟弟刘子超,中午饭都叫不起来的人,每天早上比那个去钓鱼的爸爸起的还早,听这音乐,骑着电动车被人们围观,给人们解答问题,还能挣钱,被重视又很快乐,他非常乐意干这份工作。 骑行宣传结束后,刘子莹送了一套当下最流行的衣服给刘子超。 郑兵的几个年轻小伙伴这天骑行结束后,大家请郑兵吃饭。 “郑兵,听说你以后就不进厂了?” “对,我以后在粉墨登场卖衣服。” 一桌子人互相看了几眼,大家眼里的意思不言而喻,然后一起哄笑起来。 “你会卖衣服,别开玩笑了。” “对呀,郑兵,要是卖弄帅气,你行,卖衣服别吹牛了。” “我还真是卖衣服,还是卖女装?” “什么?你卖女装?” 大家再一次哄堂大家。 “郑兵,来买衣服的女人,还有眼看衣服?” “哥哥妹妹们,别打击咱的积极性好不好?我哥说,粉墨登场服装店是高档消费,工资高又轻松,还能磨砺人。我现在都对自己没信心。” “其实卖衣服比进厂更稳定些,厂里总是压着不给开工资,但是,高档服装店不会,有的服装店,提成当天就给。” “我都没有卖过衣服,梅老板培训时问我们,可会叫小姐姐、姐姐、大姨?” “那谁不会?会教这些难道就能把衣服卖出去?” “梅老板说,年轻的一律叫小姐姐,六十岁左右的叫姐姐,七十多岁以上的叫大姨。不许妹妹两个字出现在顾客面前,推销时可先向她们介绍衣服的料子、做工、属性。” “哇,梅老板真牛。” “为什么这么说?” “像郑兵这么帅气的青春男孩,在身后跟着满脸笑容地叫着姐姐,给介绍着衣服的专业知识,谁又好意思只看不买。” “梅老板还给我们讲了一个故事。” “什么故事,讲来听听。” “同一个地段有两家卖早餐的都卖茶叶蛋,一家一天卖20个,另一家一天卖60个。送鸡蛋的总给少卖的那家说,每次另外一家要的鸡蛋都是他家的两倍以上。少卖的那家老板就去多卖的那家吃饭找原因,坐下后,服务员就问,先生,您吃几个茶叶蛋?少卖的老板一下子就知道了,他家少卖的原因了。” “原因是什么?” “因为少卖的这家问的是,你吃茶叶蛋吗?多卖的问的是,你吃几个茶叶蛋?让顾客的选择不一样,想吃不想吃?你问他吃茶叶蛋吗?他就会说不吃。想吃不想吃?你问他吃几个茶叶蛋?他就会选择一个或者二个。” “噢……” “对,是这样。” “所以呢?这和你们卖衣服有什么关系吗?” “当然有啦!我们不会问顾客,您买不买衣服?我们只会问,姐姐,你要红色的还是绿色的?姐姐,你要这一套还是另一套?梅老板特别强调,不让我们把买字说出来,买字要由顾客说。先说看再说捎最后说要。” “骑行那天,站在门口那个长头发到腰下,漂亮又高贵的年轻姑娘是梅老板吧。” “是的,你怎么知道的?” “我见粉墨登场两个男负责人都对她可恭敬了。” “接着讲,还培训了什么?” “顾客只要一摸衣服,我们就马上介绍这是什么料子?多少支纱织?这种同样的料子,有几个款式,然后就问姐姐,这几个款式你看好的是哪一款?看我俩的眼光是不是一样?无论姐姐选中哪一款,都是服务员心中的哪个款,然后真诚的夸赞。” “这样的骚操作下来,怎么会不买!” “培训是干什么的?培训就是教会你怎样把衣服卖出去的,要不培训干嘛?” “这还不到让顾客买的那一步,要让顾客心甘情愿的掏钱,还要再进行下去。” “别打断,郑兵接着讲。” “然后我们就会说姐姐,我们俩看好的都是这一款,看看我俩的眼光怎么样,姐姐不如你试一下。在顾客准备试衣服的时候,我们就会询问顾客,我们那里有免费的烫衣间,我把你这件衣服给你熨烫一下如何?烫好的衣服,我们会把它装在粉墨登场专门的精致布包里。” 郑兵停顿了一下,喝了一口水,看着大家。 “顾客从试衣间里走出来,我们就会使劲的夸,顾客此时没有衣服穿,让顾客再试,仍后让顾客看见我们服务员的纠结,告诉顾客这个也适合她,像是量身定做的。另外说明一点,粉墨登场登场的衣服没有一件是重样的。” “在顾客试完第二件后,捎和要开始登场。” “捎那件?” “两件都要吗?” “对,就这样问。” “我的天,上套了。提成到手。” “还有,粉墨登场的衣服是可退可换的。前提是吊牌要在衣服上,衣服也没没穿过。” “怎样让顾客穿上新衣,把吊牌剪掉。” “姐姐,你的衣服烫好了,有些潮湿,我给你放袋子里了。” “那只能穿新衣服走了。” “仍后,我非常体贴的把漂亮的小剪刀递给顾客,指着身上衣服的吊牌笑了一下。” “你的顾客非常感谢的接过剪刀,把吊牌剪下,断了退货换货的后路。” “套路一套又一套。” “梅老板说,所有的套路都赢在我们的衣服上,做工精细,布料上乘,款式时尚。” “也对,再好的套路东西不好,也没人买,顾客又不是白痴。” “梅老板让我们背下一句话,无论什么事?只要用心去做不怕吃苦,一定会有收获的。” “我终于理解为什么新员工要上岗前进行培训了。听郑兵这么一讲,我们这里还有谁不会卖衣服了?” “我会。” “我也会。” “我们也会。” “来,为我们都会喝一个。” 一群朝气冲天的年轻人,爽朗的笑声传播着快乐。